信访工作总结（乡镇）.docVIP

信访工作总结（乡镇） 提高认识 组建机构 1、制定定工作目标：年初，党委、政政府以[20xx]17号文文件精神，明确全年的信访工工作目标，并将信访工作纳入入20xx年综合目标考核，，与经济工作同安排，同检查查、同考核、同奖惩。认真听听取信访工作汇报，及时召开开信访工作办公会议，研究、、部署、解决群众反映的热、、难点问题。坚持“属地管理理、分级负责、谁主管、谁负负责、小事不出社、大事不出出村，疑难问题不出镇”的原原则。 2、健全工作机构：：成立了信访工作领导小组，，组建了领导机构和工作班子子。畅通了信访诉求渠道，成成立了信访办和信访工作接待待室，村、各单位配备了信访访信息员，有条件的村还建立立了信访工作站和民事调解室室，构筑镇、村齐抓共管的信信访工作新格局。 3、完善善工作制度：进一步巩固和完完善了集中接访、平常接待、、联席会议、领导包案、干部部下访、平时掌握和集中排查查，来信来访登记，信息报送送，结案回访。大胆地探索做做好新形势下信访工作的新举举措和新途径，正确引导群众众依法合理诉求，使信访工作作走上了规范化、法制化的轨轨道。 加强防控 依法处置 1、集中时间间、集中人员、集中精力：今今年初，根据市上安排，我镇镇对多年来的矛盾纠纷进行集集中排查，认真开展自排，自自查，自纠，自化，及时化解解了一批多年来没有解决的突突出问题，取得了较好的自查查自纠成绩，有力地缓解了矛矛盾的上交上访。 2、认真真开展信访大接待活动：根据据市上安排，结合我镇实际情情况，认真开展信访大排查，，大接待，大化解活动，通过过50天的信访大接待活动，，排查出了一批矛盾纠纷和不不稳定因素，化解了矛盾纠纷纷。设置了专职信访接待室，，有领导带班，具体工作人员员值班，明确每周二、周四为为群众接待日，领导亲自接待待群众来信来访，畅通了信访访渠道，保障了信访工作顺利利进行。 3、集中化解与平平常解决相结合：对排查出来来的不稳定因素，实行领导包包案，相关工作人员配合，相相关部门协助，进行集中化解解和处置，平常发现的问题及及时召开专题会议，对个案进进行专门研究，分析案情，落落实专人进行解决。 4、加加大力度，及时调解民事纠纷纷，平常发生的民事纠纷按程程序由村民委员会进行调解处处理，村上调解无果或调解不不服的，村委会出据书面报告告，由镇信访办和综治办联合合进行调查处理。 1、健全信息网络建设：巩巩固现有的市、镇、村信访工工作信息新格局，进一步适应应新形势下的信访工作新要求求，坚持纵到底，横到边的调调解新模式。 2进一步巩固固完善信访诉求表达渠道，让让老百姓“说事有地方、诉求求有部门、接待有场地、化解解有机构、回复有人员”牢固固树立群众利益无小事的大局局观念。 3、认真做好集访访、越访、信访老户工作。进进一步完善本地、本单位及时时妥善处置群体性上访，规范范程序，在“事要解决”上做做更多努力，减少集体上访、、越级上访和重复上访，做好好信访老户的息诉罢诉工作，，维护正常信访秩序。 4、、坚持排查与排解，自查与自自纠相结合。实行“一排二查查三稳四化”的工作思想，要要“排得出、稳得住、化得了了”，按照“人要回来、事要要解决”的原则，建立“平时时掌控，重点监控，依法处置置，妥善化解”的长效管理机机制，坚持“小事不出社、大大事不出村、疑难问题不出镇镇”的方针，积极变上访为下下访，及时主动出击，将矛盾盾解决在基层，把苗头化 education on Party membersadvancement activities and enhance awareness of the Communist Youth League education achievements, and vigorously promote the construction of civilization advanced units, units and staff home building activities, balanced, focused, pragmatic, innovation, high standard, high quality, high level, high efficiency to complete various tasks throughout the year.First, pay close attention to research information, efforts to improve decision-making servicesIn accordance with the information reflect the information, promote the work of information