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信访工作总结汇报 11、沈阳市铁西区“建立联动动工作机制，拓展信访渠道””的经验：一是强化对信访工工作的组织领导。区信访工作作领导小组定期听取工作情况况汇报，完善领导包案和区长长接待日制度。二是强化信访访工作责任制落实。各单位、、各部门建立党政一把手2、青岛市四方区“强化化服务职能，做好社区信访工工作”的经验：一是实现“四四个转变”，增强服务意识。。变“坐门等访”为“公开接接访”。实行了区级领导公开开接访，领导直接包案，做到到随1至10月份，区信访办共共接待群众来访539批、22534人，同比分别上升了了7和28。其中：集体访993批、1967人，同比分分别下降了11和上升了344;群体访65批186人人，同比分别上升了59和448;个人访381人，同比比上升了6。热线电话1433个，同比下降了35;来信信84件,同比下降了13。。1、群众信访的主要特点人人数增幅较大。来区集体访的的批次虽有下降，但集体访群群体访的人数同比明显增加。。重复上访增多。有的上访群群众初访时没有完全反映出自自己的要求或就相同的问题不不断上访。情绪比较对立。上上访群众要求解决问题的心情情迫切，部分上访群众情绪激激烈。上访方式改变。部分上上访群众认为亲自访和集体访访才能解决问题，更多地采取取亲自访或有组织的集体访。。2、群众信访的热点问题企企业拖欠问题较多。停产3、群众信访的主主要原因群众维权意识增强。。改革不断深入、社会利益调调整和职工权益受到损害，经经济发展水平和群众需求得不不到满足的矛盾比较突出。群群众对政策理解不全面。部分分群众法制观念淡薄，盲目提提出过高和不合理要求，有不不达目的不罢休的想法。有的的干部工作作风不扎实。工作作不到位，政策不落实，工作作方1、加强领导，，把信访工作纳入了重要议事事日程区级领导亲自抓信访工工作。徐书记、金区长多次在在重要信访件上批示，多次接接待上访群众。区委、区人大大、区政府、区政协有关领导导主动履行职责，分工负责。。区委常委会、书记办公会、、区长办公会先后多次听取信信访工作汇28批批次、接待上访群众近2000人次。街道、部门领导认真真抓好落实。各街道、各部门门共同参与、齐抓共管信访工工作，把信访隐患较好地解决决在本级。强化了社区信访稳稳定工作，将信访稳定纳入社社区党建、社区服务、社区文文化、社区稳定的“四位一体体”社区建设中。财政投入力力度较大。区设立信访专项资资金，形成制度，每年列入财财政预算，专款专用。今年区区信访专项资金200万 education on Party membersadvancement activities and enhance awareness of the Communist Youth League education achievements, and vigorously promote the construction of civilization advanced units, units and staff home building activities, balanced, focused, pragmatic, innovation, high standard, high quality, high level, high efficiency to complete various tasks throughout the year.First, pay close attention to research information, efforts to improve decision-making servicesIn accordance with the information reflect the information, promote the work of information leading work requirements, adhere to grasp the team construction, mechanism construction and quantitative assessment, give full play to the assistant role of leadership, actively promote the innovation of research information development, and vigorously promote the research work of information to mention upgrading, efforts to improve the ability and level of decision-mak