降低不合格品处理周期教程分析.ppt

聚合点滴 创生无限 Going Green, Investing Green www. cecep. cn 聚合点滴 创生无限 Going Green, Investing Green www. cecep. cn 缩短IQC不合格品检验周期 中科天融（北京）科技有限公司 制造质量部：马丽 团队介绍 1 改善理由 2 当前现状 3 原因分析 4 制定对策 5 目录 效果确认 6 收益 7 成果分享 8 一、团队介绍 Leader 郝桂侠 member 马丽 member 卢宏志 赵晓倩 member 李娜 经理 项目资源保障， 方向指导 原因分析 对策制定 原因分析 数据收集 原因分析 对策实施 二、改善理由 14年IQC检验数量大幅度提高，IQC现有资源有限，如果还是和13年一样检验，那么肯定会影响生产装配和库房发货。在现有资源的情况下，希望可以在有限的时间里完成IQC检验任务，经过组内成员对检验流程分析，发现不合格品检验周期长。(处理) 从13年和14年的IQC明细中统计1月-11月的IQC检验物料总数对比 检验流程 库房 IQC检验 接收物料 来料检验作业指导书 接收物料分拣AB关 检验 返回 NO YES ERP录入 标识隔离 发现：1.不合格返回时间长 2.供应商解决物料时间长 三、当前现状 下图是统计5-6月的不合格 四、原因分析 月份 物料名称 逾期天数 原因 5 功率电路板 31 统计发现一些逾期比较长的物料，原因是供应商下次送物料的时候更换。 5 分析仪 83 6 电磁阀 39　 6 电动球阀 77　 供应商下次送货没有期限，会给录入ERP带来麻烦，先入合格品数量，然后记录不合格品的数量在到货单，等供应商再次返回物料，经过检验合格，再录入ERP。 经过小组成员对检验流程进行深入分析，以及对不合格品处理时间统计。最终确认2项： 1.不合格返回时间长 2.供应商解决物料时间长 1. 根据不合格品确认时间长的原因制定相应的改进措施 修定不合格品的报告单 改善之前 改善之后 不合格报告单没有标明不合格品返回时间以及处理方案 不合格报告单增加供应商临时以及长期改善措施，并且要求在5个工作日返回 五、制定对策 统计7-8月份试行结果 月份 物料名称 逾期天数 原因 7 定量管 24 供应商给出改善报告，并且知会返回物品时间 7 多参数探头 25　 8 分析仪 6 统计发现仍然存在逾期不合格物料，但是在5个工作日内，供应商打电话沟通，来工厂维修，并且还培训分析仪的一些理论知识 7月1日开始试行 试行结果已经有一定效果，但是还是不尽完善。 2. 根据供应商不及时解决不合格物料的原因制定相应的改进措施 为提高来料质量重新修订供应商质量管理制度 五、制定对策 10月20日开始试行 再加一个质量保证协议，是在购买前与供应商签订的合同 改善达成前后对比 改善前 改善后 4. 效果确认 六、效果确认 月份 物料名称 逾期天数 原因 10 控制电路板 6 供应商给出改善报告，维修好，返回我厂 11 分析仪 17 分析仪已经返供应商，供应商给出改善报告，维修好，返回我厂 月份 物料名称 逾期天数 原因 5 功率电路板 31 统计发现多数逾期比较长的物料，原因是供应商下次送物料的时候更换。 5 分析仪 83　 6 电磁阀 39　 6 电动球阀 77　 改善后80%不合格物料都是按照我方制定的流程实行，有部分特殊情况占20% 虽然没有没有在规定时间内把物料返回我方，但是也实行我方的流程， 在流程允许的范围内，尽快完成不合格品检验周期。 六、效果确认 检验月 物料名称 到货数量 检验数量 合格数量 不合格数 合格率 批次号(立即打签) 2月 电动球阀 50 50 46 4 92% 14001 4月 电动球阀 50 50 0 50 0% 14002 6月 电动球阀 50 50 49 1 98% 14003 6月 电动球阀 55 55 40 15 73% 14004 8月 电动球阀 50 50 50 0 100% 14005 9月 电动球阀 29 29 29 0 100% 14006 10月 电动球阀 30 30 30 0 100% 14007 11月 电动球阀 25 25 25 0 100% 14008 统计一个电动球阀的案例，在没有改善之前，每一批