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XX执行力培训心得体会 第二二，认清执行力方向是客户价价值。客户就是市场、是企业业生存的源泉。作为物业服务务人员，为客户提供优质的服服务，才能实现客户价值，从从而实现企业价值，为企业创创造利润。通过培训，让我对对自己的工作职责，对自己的的工作现状有了良好的认知。。作为一名管理人员，不只是是简简单单的做好自己的事情情就可以，更多的是需要去管管理、沟通。管理、沟通可谓谓是一门科学方法，提供实践践、实现目标的技巧，不是依依靠个人就可以完成，而是需需要带领自己的团队，执行组组织的计划，从而实现组织的的目标。管理的成功离不开团团队的协作，而团队最大效能能的发挥源于内部有效地沟通通，有效地沟通需要与团队成成员缩短心理距离，做到心与与心的交流。作为一名管理人人员，每件事情我们务必要把把控好，制定出正确的决策，，并带领自己团队把工作及时时、准确、保质保量的完成。。 第三、做好客服部日常工工作，提高服务水平，在困境境中不断提高。2014年融融资事件导致邯郸市地产业整整个大环境都受到很大的影响响，对于物业的经营管理，形形势很严峻。邯郸友谊时代广广场为地标性建筑，集团领导导对我们的要求是高标准、高高起点、高质量，因此我们肩肩上的责任很重，压力也很大大，所以我们要进一步规范各各项管理制度，积极完成各项项工作任务， 切实提高服务务水平。 第五，执行要有正确的方方式方法。明确责任，让员工工感觉到责任在身，同时授权权给员工，提升员工的自主性性和工作能力。在工作中加强强监督和检查，营造员工队伍伍争先氛围;通过与员工有效效地沟通，鼓励员工实现个人人价值;抱有不放弃不抛弃的的心态，帮助员工克服工作困困难，从而进一步提高团队的的执行力。 () at various levels to guide the work of the office and communication, to ensure the situation, reported lower levels of strength, and strive to the grassroots, inspired by the basic spirit of innovation, the formation of good ability of the league office work.Three, pay close attention to the quality of official documents, efforts to improve the ability to deal with textAdhere to high standards, strict requirements, careful attention to the drafting of the draft work, strict document drafting, audit clearance, proof reading and quality control, and strive to improve the ability to deal with the text, and the overall work of the service center.(a) earnestly. To further establish the draft document presentation system research, adhere to the practice, especially the drafting of important days and months multiplying, concentrating on the presentation of the research, understand the situation the situation, fully understand the intention of the leadership, to ensure the output, quality, and constantly improve the quality of manuscript. A manuscript quality appraisal system, the implementation of quantitative assessment, each quarter the comparison of office draft manuscript quality. Establish a reward system to reward the outstanding manuscript sele