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* 走进E行销 · 2010年12月 第一版· 在你的心目中，什么是E行销？ E行销为你的日常工作带来了哪些便利？ 所谓E行销是一种E化的销售、展业思维。是调动一切电子化技术、工具，进行高效的保单销售、客户服务和业绩管理的方式。为了将E行销的理念应用于实际工作中，平安为业务同仁提供了全面、强大的E行销系统支持。结构如下： E行销网站，是销售队伍的专用“网上办公室” 金领软件，是业内领先的专业化销售“利器” 领先于行业的技术让我们获得更多的客户资源 提高产能和契约品质，提升继续率和客户满意度 形象专业、品牌效应，增加对高素质人才的吸引 时间成本、物资成本、减少秘书带来的人力成本 客户-准客户管理、自我管理 自动提醒、提示功能可以拾遗补缺 有效竞争 高产高质 利于增员 降低成本 省时高效 改善服务 E行销为业务同仁带来的好处—— 我的“E”天 9：30 职场 待办事项 19：00 家中 整理工作 8：30 职场 部门早会 14：00 客户家中 销售产品与客户服务 让我们看看E时代业务员的一天是怎样安排的— 业务员李平安，MIT用户 【8：30 职场 部门早会】 大家好，今天的早会专题是“E化展业”…… 李平安首先登录行销网站，与伙伴们分享马董“将E行销进行到底”的讲话…… 随后登陆MIT专区，介绍MIT移动展业的概念，使用心得，操作要领…… 首先打开行销网站－待办事项，了解全天需要处理的工作，比如今天就有客户的缴费、应收未收事项，这些内容系统自动每天提醒。 【9：30 职场 待办事项—个人日常管理】 早会结束，李平安开始办公…… 待办事项提示缴费通知 李平安对于待办事项中的客户缴费情况，马上通过公司的短信平台向客户发送了提醒缴费的说明，同时告知公司有必威体育精装版热卖产品推出的消息。随后收到客户回信，表示想详细了解新产品，李平安马上约访了客户准备上门拜访。 短信提醒 录入变更后地址 按约访时间，李平安来到客户家中。了解到客户变更了住址，于是马上打开随身携带的笔记本电脑，登录行销网站进行地址变更保全办理。 保全代办 选择地址 【14：00 客户家中 销售产品与客户服务】 热卖产品演示 完成保全变更后，李平安开始为客户演示公司热卖产品，然后通过金领建议书功能为客户制作了一份保障计划。 展示建议书 客户对建议书保障计划十分认同，当场确认购买意向。李平安马上将这份建议书转换为投保单，开始了客户投保环节的操作。 建议书界面：选择制作投保单 投保单界面：自动带出相关信息至投保单 首先，系统自动导入客户投保资料，精准记录与录入投保信息。 完成投保单录入后，李平安预览显示给客户确认，并当场上传这份单证到公司后台进行系统自动核保。不到一分钟，核保结果反馈——通过！ 投保单上传 自核通过 建议书标识码 投保单条形码 核保通过后，李平安拿出客户投保确认书交与客户签字，之后又将建议书、投保单的条形码记录在确认书上以绑定此三个单证。 险种信息 客户签名 李平安拿出随身携带的移动E-POS机，选择现场刷卡，保费即时转账至公司，实时承保，高效出单。全程仅需几分钟！ 缴费结果 选择现场缴费 刷卡 交费成功后，客户就收到了保单生效及承保短信。通过一账通即时加挂保单与账户服务。一站式完成收费、配送保单！ 电子保单查询 电子保单加挂 电子保单 结束了今天的拜访，李平安回到家中，打开行销网站，在工作日志中录入今天的拜访记录。同时点击“上传”按钮，便于主任审批自己的工作日志。 工作日志录入 【19：00 家中 整理工作】 E行销，随时提供对业务队伍的工作支持，充分发挥出科技带来的核心竞争优势，让我们走在行业的前端。闲暇时光又可以通过万里通进行网上购物，通过一账通进行综合理财。这就是平安业务人员完美的“e”天。 万里通 E行销 一账通 各位领导，刚才汇报了关于E行销及MIT移动展业的整体情况。 接下来，我们将进行现场实景演示，具体看一看我们的业务员是如何通过一台能上网的笔记本，加上POS机，配合E行销的金领软件、行销网站以及短信，实现移动展业、移动办公。而我，现在的身份是来自深寿罗湖营业区10648营业部业务主任－－陈彩霞，接下来请跟随我－－陈彩霞看看业务员们的”E”天吧! 这一天，主要内容有，8点半：晨会，9点半职场办公，下午两点客户家中展业，晚上7点在家总结工作 现在是早上8点半，陈主任开始了部门早会，主持分享“神奇E行销”体验。 首先，来到行销网站，分享马董“将E行销进行到底”讲话精神－E 行销是总政治部、参谋部、后勤部、装备部； 接着，来到MIT专区，打开了“什么是移动展业”、“如何用好移动展业”、“移动展业操作视频”，为大家