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天津市综合执法指挥中心 项目建设需求 天津市数字城管建设项目办公室 二〇〇八年十月二十七日 目 录 1. 项目概述 4 1.1 综述 4 项目名称 4 1.3 本次项目内容 4 1.4场地区域功能与定位 5 2．音视频系统设计要求 6 2.1 音视频系统设计总体需求 6 2.2 音视频系统设计原则与依据 7 2.3 大屏幕显示系统 9 2.3.1投影显示子系统 10 2.3.2图像融合控制子系统 11 2.3.3用户信号源系统 12 2.3.4相关的配套设备 12 2.4 音频系统 12 2.4.1 系统设计 12 2.4.2扬声器布局与选用 13 2.4.3 音频系统指标 13 3．整体电路设计及综合布线要求 14 3.1综合布线目标 14 3.2综合布线系统设计依据 15 3.3 安装与设计环境 15 3.4 总体设计达到的技术要求 16 3.5 辅助材料要求 16 3.6 线缆及布线装置的总体要求 17 4．电气的要求 18 5．场地建设详细需求 19 5.1 总体需求 19 5.2 机房及场地装修 20 5.3 弱电系统 20 5.4 强电系统 21 5.5 大屏幕强电系统 21 5.6 UPS供电系统 21 5.7 音响系统 22 5.8 机房空调系统 22 5.9 门禁系统 23 5.10 场地监控系统 23 5.11 消防系统 23 5.12接地系统 24 5.13静电泄放系统 25 5.14防雷系统 25 6.呼叫中心建设及网络设备需求 25 6.1 执法呼叫中心需求 25 6.1.1 基本需求 25 6.1.2 功能需求 26 6.1.3 容量需求 26 6.2 网络设备需求 27 6.2.1 交换机 27 6.2.2 安全设备 27 6.2.3 座席终端PC工作站 27 7.对承建单位的需求 27 7.1 对承建单位在项目各阶段的要求 27 7.2 对承建单位的资质需求 28 项目概述 1.1 综述 为加快我市数字化城市管理市区两级系统平台建设步伐，提高城市现代化管理水平，实现城市管理与城管执法同步发展，实现城管与执法工作的长效化、科学化，根据国家建设部与市相关文件精神，天津市数字化城管执法中心建设项目作为数字城管项目建设的重要组成部分开始进行。 项目名称 天津市城市管理综合执法中心场地设计与建设 1.3 本次项目内容 天津市城市管理综合执法中心场地装修设计与建设 天津市城市管理综合执法指挥中心综合布线设计与建设 天津市城市管理综合执法中心机房设计与建设 天津市城市管理综合执法中心电气综合设计与建设 天津市城市管理综合执法中心网络与安全设备设计、采购与集成 天津市城市管理综合执法中心呼叫中心设计与软硬件设备采购集成 天津市城市管理综合执法中心座席终端设备采购与集成 天津市城市管理综合执法中心大屏幕系统设计并设备采购与施工 天津市城市管理综合执法中心音响系统设计与采购施工 1.4场地区域功能与定位 天津综合执法局城市监管大厅是城市管理监督中心工作人员的集中工作场所。办公地点为两层，其中一层将设立城市管理综合指挥中心，中心设置监管人员座席、指挥座席、设备间等。根据城市管理监督工作的工作情况，城市监管指挥大厅功能区包括：设备机房区、大屏幕区、呼叫中心座席区、督办区（指挥席）、休息区等区域。 本次天津综合执法局城市监管大厅应遵循现代、简洁而不豪华的原则进行设计，其风格融合优创科技多年在呼叫中心建设、运营、管理方面的经验，一层为指挥区域，主要是城市监管的工作区域。其中各个区域的功能定位如下： 设备机房区 城市管理监督中心的系统区，提供网络接入、电话语音接入以及相关的设备区域。 主要功能是存放网络设备、呼叫中心设备、服务器、UPS、配线架以及配电箱等 大屏幕区 大屏幕区用来显示地图信息、案卷滚动信息以及相关详细信息。 主要有大屏幕显示器、大屏幕后台设备 呼叫中心座席区 通过统一的特服号接入，为市民提供7×24小时服务的综合平台 设立5个话务员座席负责接听电话 督办区 包括指挥区，主要是进行现场指挥和召开会议使用 参观区 主要是为其它相关部门工作人员现场观摩的场所 2．音视频系统设计要求 2.1 音视频系统设计总体需求 中心系统的扩声技术特点。首先有非常强的现场性，扩声一般要求在现场实时设备，不允许出现差错故无论在音响系统的设计和都要确保的正常进行。大屏幕投影显示系统是厅的重要组成部分，由2台采用最先进的3片DLP技术高亮度投影机，结合融合图像控制系统，无缝屏幕组成。可提供图型、图像、数据、文字等多种信息的支持，配合软件可以很好地支持、调度指挥等工作应用。为了方便使用音频扩声及视频系统，建立一套技术先进、性能