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关于居然之家的一条微博 电视剧《你是我爱人》陈建斌与邓婕的对话 企 业 微 博 1 企业微博特点及基本功能 2 如何管理企业微博 3 案例分析 微博三大特性 * 便捷性 在微博客上，140字的限制将平民和莎士比亚拉到了同一水平线上； 利用微博API可以使大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。 背对脸 与博客上面对面的表演不同，微型博客上是背对脸的，就好比你在电脑前打游戏，路过的人从背后看着你怎么玩，而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点，也可以点对点。 原创性 微博网站现在的即时通讯功能非常强大，通过QQ和MSN直接书写，在没有网络的地方，只要有手机也可即时更新自己的内容，哪怕你就在事发现场。 微博基本功能（以新浪微博为展示） 更多内容呈现形式，让微博承载的信息多样化 合理利用分组管理你的关注对象 根据你的个人资料（单位、学校等）、关注人群、地理位置来推荐你感兴趣的人 评论、@我、私信多种互动形式 醒目的导航，体现微博主要功能 真实的个人头像，增加自媒体可信度 详实的个人资料，对个人对公司都是很好的宣传渠道 标签的应用，可以快捷的找到关注的内容 消息传递的多样性，令微博的传播性大大提升 微博基本指标及其基本意义（以新浪微博为展示） * 关注数 粉丝数 微博数 博主关注微博ID的总量 反映出博主的主动参与度,一般在开始阶段增长迅速，而后可能出现负增长 博主被微博ID关注的数量 反映博主的言论影响范围和意见领袖指数，对口碑传播有重要意义,优质博主的粉丝数应该呈持续或均衡增长趋势 博主发布微博的总量 反映博主的在线率、互动能力、主动参与潜力和个人特性,优质博主不但微博数量多并且质量高 微博辅助指标及其基本意义（以新浪微博为展示） * 对某条博文转发次数总和 反映信息传播的范围和传播效率 具有吸引力的内容和博主的影响力是加速转发的重要基础 对某条博文收藏次数总和 反映博文的知识性和可用性程度 该功能用户使用率较低，专家型或行业特长型博主的博文被收藏的可能性较大。 对某条博文评论次数总和 反映博文的信息质量，博主的话题能力和影响力还说明粉丝及同类别受众的参与度与话题倾向 转发数 收藏数 评论数 如何管理企业微博 * 微博的定位和目标 集团型 销售型 混合型 主要发布设计、建筑及潘石屹动态的内容 主要依赖潘石屹与张欣微博的人气，缺乏独立定位 发布新书、活动信息及趣事，与用户晒单互动 以微博为营销渠道，用户可@快书包下单购买 发布企业产品、企业动态、公益、活动等信息 矩阵式组织形式，协同微博集群，全方位多角度与粉丝互动交流 推荐 微博运营培训 加关注及吸引粉丝 企业微博吸引专业粉丝路径 * 建立帐号 发表话题 关注别人 转贴@别人 转贴 评论 评论@别人 回应 回应 这就是属于优质粉丝群体 吸引粉丝的最有效途径 吸引优质粉丝的有效途径 微博内容打造 保持原创 优质转发 专业互动 ＊有营养 ＊有趣味 ＊有故事 ＊有话题 ＊高质量转发 ＊有理由转发 ＊公益性转发 ＊有节制转发 ＊与熟人互动 ＊与名人互动 ＊与专家互动 ＊与粉丝互动 制造关注度 保持热度 产生粘度 用幽默吸引人（选自@冷笑话精选） 用真情打动人（选自@官方微博） 用智慧征服人（选自@李开复） 如何写好这140个字 企业微博实用API(应用程序接口） 微博转发、评论趋势分析 抽奖工具 微博粉丝分析 定时发微博工具 企业微博粉丝互动活动 企业微博粉丝数1000左右的时候，可以适当地做一些互动活动活动和微营销，以奖品秒杀或目的性很强的“增加粉丝”性质的微营销不适合大型公司。大型企业可选择发起投票、微访谈、线下聚会等互动活动。 奖品秒杀 微访谈 线下活动 微博案例一：DELL 微博案例一：DELL 内容为王，更新频率高。 ﹟ XPS首发倒计时 午间分享 早安戴尔 云享无限 戴尔筑梦成真 ﹟ ﹟ ﹟ ﹟ ﹟ ﹟ ﹟ ﹟ ﹟ 【@戴尔中国?的温情公益微营销】?与新浪公益平台相似，微博公益平台在企业方面的NO.1；?以关爱孩子为载体，通过微博塑造企业品牌良好的社会责任感；?巧妙把握公益话题，深得粉丝支持；?通过微博自我品牌营销，取舍得当，100万换来社会和粉丝的认可，值得 微博案例一：DELL 公益活动 微博案例二：宜家家居 微博案例二：宜家家居 与顾客互动，强化促销！ 微博案例二：宜家家居 有图有真相！ 文字小清新！ 凡客诚品是最早“安家”新浪微博的广告主之一，多年培育出来的成熟的电子商务实战技巧成就了其作为广告主围脖明星的天然优势。 一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖； 一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经; 一会儿又通过赠送礼品的方式，拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行