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塔里木大学通识课考试?? 1、?(2.00分) A．勇于承担责任 B．善于把握时机 C．巧于借物传情 D．寻求他人帮助 2、?(2.00分) A．垂直结构 B．扇形结构 C．圆形结构 D．锥形结构 3、?(2.00分) A．美国 B．英国 C．法国 D．日本 4、?(2.00分) A．微笑迎接亲切握手 B．客人进门须起身迎接 C．客人离开时应送下楼梯 D．客人送出门应轻轻关门 5、?(2.00分) A．演讲者外表 B．听众性别 C．听众身份 D．听众年龄 6、?(2.00分) A．要注重公平 B．要适时吃“大锅饭” C．要有动态合理的奖励机制，不能太过死板 D．要严格执行上下级的责任分工制度 7、?(2.00分) A．社会组织 B．传播沟通 C．公众 D．影响力 8、?(2.00分) A．要了解新闻媒介的各种形式和特点 B．主动、及时向新闻媒介提供组织的信息 C．建立与新闻界的友谊关系 D．为新闻界寻找更多的话题源，揭露不正当竞争，以树立企业形象 9、?(2.00分) A．音调多变 B．含蓄温婉 C．尖锐泼辣 D．激越高亢 10、?(2.00分) A．工作性质不同 B．工作方式的不同 C．传播的目标相同 D．宣传属于单向传播，而公共关系则属于双向传播，并且必须尊重事实 11、?(2.00分) A．沟通进行的地点 B．沟通涉及的内容 C．展开沟通的人物 D．沟通进行的时间 12、?(2.00分) A．其目的是“以退为进” B．说明歉意广告多带有企业的虚伪性 C．企业以公开承认自己不当之处并向别人赔礼为“退” D．在道歉中谋求别人谅解乃至新的新人和合作为“进” 13、?(2.00分) A．尽情挥洒 B．幅度越大越好 C．台上要谨慎运用 D．台下刻意训练 14、?(2.00分) A．实体 B．品名 C．价格 D．效用 15、?(2.00分) A．收集资料 B．诉求点的确立和定位点的选择 C．策划评估 D．艺术化过程 16、?(2.00分) A．很巧妙地介绍了自己 B．表现出了演讲者谦虚态度 C．将气氛弄得很尴尬 D．拉近与听众的距离 17、?(2.00分) A．慷慨激昂 B．声泪俱下 C．表达迅速 D．娓娓道来 18、?(2.00分) A．充分做好准备工作 B．精心主持会议 C．准备好会议提纲 D．总结会议经验 19、?(2.00分) A．站在公众的立场上发现决策的问题 B．是公众利益进入决策的视野 C．在互动中使公众直接参与决策 D．在决策中确立公共关系的目标 20、?(2.00分) A．提出问题 B．从演讲者自己说起 C．惊人的事实 D．抒情 21、?(2.00分) A．尊重公众是顺利开展公关调查的前提 B．公众对调查的配合与支持至关重要 C．公众是公共关系中的主体，因而需要重视 D．尊重公众是建立组织信誉的需要 22、?(2.00分) A．争先 B．乘机 C．后发 D．审时 23、?(2.00分) A．实事求是的原则 B．尊重公众的原则 C．讲求效益原则 D．要保证数据信息的精准，不得有任何差错 24、?(2.00分) A．使音速音调不那么单调乏味 B．语速不要过慢 C．适当多用上声调 D．不要压抑低沉 25、?(2.00分) A．产品形象的信息 B．公众需求信息 C．组织形象的信息 D．组织环境信息 26、?(2.00分) A．科学性更高 B．统计方法更科学 C．步骤最简便 D．准确性交稿 27、?(2.00分) A．员工是组织的主体 B．组织向社会提供的优质产品和服务都通过员工的实践来实现 C．员工时组织形象的设计师和创造人 D．单个员工的思想和情绪不会给组织机制的运行带来任何影响 28、?(2.00分) A．直接抽取法 B．等距随机抽样 C．抽签法 D．随机数表法 29、?(2.00分) A．应变能力 B．协调能力 C．检验能力 D．自我完善的能力 30、?(2.00分) A．首先要重视“意见领袖”的作用，重视意见领袖的影响力和号召力 B．要避免非正式组织的消极作用和破坏作用，努力加强同非正式组织成员的感情联络 C．注意防止组织内部小道消息的蔓延 D．要努力将非正式组织中的成员同化，纳入正式组织内部规范管理 判断题(40分) 1、?(2.00分) 是 否 2、?(2.00分) 是 否 3、?(2.00分) 是 否 4、?(2.00分) 是 否 5、?(2.00分) 是 否 6、?(2.00分) 是 否