查尔斯汉迪的管理思想20120108.docVIP

查尔斯·汉迪的管理思想 　在众多的当代管理学家之中，查尔斯汉迪（Charles Handy，1932－ ）显得与众不同。这种不同有四个方面：第一，他来自爱尔兰，祖上是克伦威尔派来镇压爱尔兰起义的英军中尉，所以他是正儿八经的盎格鲁－爱尔兰人。“盎格鲁－爱尔兰人”是一个极为特殊的称谓，从最简单的意义上来说，在爱尔兰人眼里他们是英国人，在英国人眼里他们是爱尔兰人。这种天主教徒中间的新教徒“孤岛”生涯对他影响极大。其次，他当初并未主动选择管理这个行业，而是由古典哲学起家的，“言必称希腊”，动不动就搬出亚里士多德、苏格拉底的学术习惯，使他同商学院出身的管理学家相比总显得有些另类。第三，他成名以后既不从事企业经营也不从事管理咨询，而是英国BBC“今日思潮”节目的“脱口秀”主持人和两份杂志的专栏作家。在他的头衔里，曾经是壳牌的经理人员，曾经是伦敦商学院教授，曾经是宗教性质的温莎堡圣乔治学院学监，最后，只剩下了自由职业者一个“头衔”。第四，他的管理学著作，与其说是谈管理，不如说是谈人生和思想。由于这些原因，汉迪不属于管理学教材中介绍的任何一个管理学派，甚至在大量的管理学书籍中看不到他的踪影。尽管有评论者把查尔斯。汉迪与彼得。德鲁克并列，但是比起德鲁克来，经理们知道汉迪的人少之又少，甚至很多管理圈内的知名人士，也没听说过这个人。这种特点，造就了汉迪的特色。他并不就管理问题专谈管理，而是在对社会问题进行哲学思辨的过程中“附带”进行了对管理的思考。他不同于任何一个学院派或者实务派的专家，但他又有一定的学院经历和实务经历。他擅长于对现实中的管理问题连续追问。任何事情，都招架不住他这种连问三四个“为什么”的刨根究底。所以，他的见解，往往要比专职管理学者更为深邃，更为宽广。这是一个充满人文情怀和宗教气质的专家，用他独特的哲学视角来解读众多现实问题，为管理提供了新的思考。用他自己的称呼来说，可以叫做“社会哲学家”。在2001年《金融时报》票选的十大管理名师中，汉迪名列第二。这一评选，改变了当代管理大师由美国人一统天下的局面。有评论断言，继德鲁克之后，管理界将倾听汉迪的声音。汉迪除了因“组织与个人的关系”、“未来工作形态”等观点闻名之外，他还因为对于未来社会变化的精准把握而成为“新秩序的预言者”。著名学者沃伦。本尼斯就曾经评论说：“如果说彼得。德鲁克使管理登上大雅之堂，汤姆。彼得斯将管理推而广之，那么，查尔斯。汉迪则赋予了管理以哲学的优雅和雄辩。”对于这种评论，汉迪只是回报以谦逊的一笑。他真正关心的，是亚里斯多德式的“灵床测试”，即一个人假定面对死亡时，躺在灵床上，该如何评价自己的一生。在他眼里，生前是什么样的人，比他做了些什么要重要得多。世界上的事情往往就是这样，汉迪的一生，孜孜不倦地追求自我完善，但是却成就了他的世界级影响。这也许是对中国格言“反求诸己”的另一种最好诠释。在查尔斯汉迪的众多见解中，有一项是专门讨论管理众神的。所谓管理众神，实际上就是对管理文化类型的探讨。汉迪用希腊神话中的奥林匹斯诸神来形容管理风格，这种类似于布道的解释方式具有十分强烈的渲染力，有评论甚至认为这个见解是汉迪思想的精髓所在。不理解他对于管理文化类型的阐述，就不会真正理解汉迪的管理思想。集感性与理性于一身的新教徒汉迪，对于组织的形态有着自己独特的见解，他善于运用一切在别人看来奇奇怪怪的比喻来表明自己的看法，如用感性的图像、事例来表达理性的思维。他对组织生态的解析，就充分说明了这一点。其中影响颇大的，有三叶草组织、联邦组织、三I组织等类型。三叶草组织三叶草是一种像苜蓿似的豆科小植物，每一根茎上长有三片叶子由于汉迪对三叶草相当熟悉，加上他善于思考的习惯，这一爱尔兰文明的象征，被他借用来形容组织。汉迪是在《非理性时代》一书中提出三叶草组织概念的。他认为，三叶草组织的萌芽一直都存在，不同的只是规模差别。在三叶草组织中，第一片叶子代表的核心人员大都不再满足于低层次的需求，他们具有较高层次的需求，愿意从工作中寻找自我实现的目标。第二片叶子代表的承包人在组织中起的作用也不容忽视。这些承包人往往是自由职业者和技术工人，其中很多人都曾经是组织中的雇员第三片叶子代表的是灵活使用的兼职工或临时工。对于组织而言，他们属于弹性人力资源。尽管这部分人是兼职工或临时工，但是，如果仅仅把他们当作临时雇来的，只需花一点点钱就可以搞定的想法是万万要不得的，因为这部分人员视组织提供的工作为非必需，他们不会为了工作而工作三叶草组织势必会走向网络化组织。在工业社会中，等级森严、分工明确的科层制曾经主宰着这个世界，至今依然是组织模式的主流。然而，由于知识经济的兴起，社会经济增长方式的转变，企业的组织结构也发生了相应的改变，组织内外都呈现出网络化的发展趋势。科层制组织模式的适用范围越来越小，取而代之的是网络化组织模式。网络