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「资讯-社会-发展」创新思维与行动

「資訊-社會-發展」創新思維與行動 --「圖書館與國家競爭力-2010論壇」舉辦緣起 國家圖書館與國內各圖書館學會及相關團體,為探討未來十年我國圖書館發展的方向,並為籌辦第四次全國圖書館會議暖身,將自八月底起續舉辦「圖書館與國家競爭力—2010論壇」系列,邀集國內知名學者專家,分別以「圖書館與社會發展」、「圖書館與科技發展」、「圖書館與經濟發展」、「圖書館與政治發展」、「圖書館與學術發展」及「圖書館與教育發展」等六大主題,廣泛探討各領域的現況趨勢,俾塑圖書館於提升國家競爭力之具體功能,作為辦理第四次全國圖書館會議之重要平台。圖書館是社會的公共資源,徒有硬體,缺乏豐富的與適當的服務,仍聯合國教科文組織去年發表的「國家資訊社會政策」,呼籲各國政府重視攸關人類社會發展的資訊e化策略。 該報告強調資訊社會在去(2009)年愈益增加其重要性,同時指出資訊社會的幾個重要的趨勢,包括:數位落差、勞動市場、科技趨勢及e化健康等議題。「數位落差 digital divide 」的概念,原先是被用來指稱那些阻礙資訊傳播科技工具 ICT tools 普及的技術與實體障礙;然而不久,關注的焦點便轉移到社會障礙上。因此,現在所謂的數位落差 digital divide 主要指的是社會落差 social divide ,這是一種相對的概念,相較於那些有取得管道、擁有足夠能力和經驗,能從數位設備和現代電子網絡中獲取利益,另存在著一群無前述能力,且無法成功或有效使用資訊傳播科技 ICTs 的人。而資訊社會最主要的影響,應該是它消除了傳統歷史的區隔 historical divides ,解決許多因資訊傳播科技工具早期不平均分配,所引發的社會差異、文化差異與區域性差異。其中資訊社會提供的解決辦法—寬頻網路 broadband internet ,即是我們最耳熟能詳的資訊傳播科技工具之一。接著手機科技 mobile technology 的擴張,也同樣呈現出類似的影響力。只是類似這樣數位落差的問題,不會因電子產品、使用費或實體基礎建設價格的降低就得以解決,數位落差與其他不平等事物的情形相似,它將不斷的自我產生,沒有終止,而且將是社會政策中永遠必須顧及的議題。 其次談到「勞動市場 labor market 」的趨勢,縱然各國的資訊政策發展重點明顯不同,如有些國家著重勞動市場的影響,有些則強調生活品質的提升,另有些則將重點放在基本人權的捍衛之上。但勞動市場的議題,對所有的政府來說都是相當重要,它也是國家競爭力及穩定性的基石所在。在此一領域中,女性的角色不論在數量和重要性上都愈益亮眼,資訊社會對增進女性就業機會及進ㄧ步提升社會地位,有顯著的助益;但在不同的國家和文化地區中,它們所帶來的進步程度、接受度與改革深度,卻大異其趣。資訊社會將持續影響勞動市場,促使其內部不斷進行改革與調整,且必然會引發出更新、更具影響力的文化與社會轉變。 「科技趨勢 technological trends 」,社會改變帶來了科技改變,而科技的進步引發了社會的改變,均是不爭的事實。其中幾個重要的科技成就,如在網路的革新裡,最值得被提的是第五版本HTML的誕生;必威体育精装版的熱門話題就是3D瀏覽 3D browsing ;以及將真實和虛擬世界結合的遊戲產業;取代傳統螢幕的數位眼鏡;4G行動影像 mobile video 的開發等,這些科技成就終將改變人們的生活面向。 在「e化健康 e-Health 」此一議題上,同樣強調科技提升生活品質的事實。根據國際權威醫療機構之預估,e化為主的醫療服務已經透過醫療供應系統的效率化,大大幫助了未來醫療計畫和新工具的開發,如因此創造的家庭和手機健康科技 home and mobile health technologies 即是一例,其他諸如:線上藥物資料庫,到奈米科技為主的開發,到全國的病患記錄等均是。到了2050年,65歲以上人口的比例將為今日的兩倍,越來越多的老年人將會需要長期的醫療照護與協助,以便過著自給自足 self-sufficient 的生活;而慢性疾病及其相關花費,亦有逐漸成長的趨勢,「e化健康」已漸成ㄧ不容忽視的重要產業與值得關注的議題。 除了前述的四項重要趨勢外,資訊社會策略明顯地注重「e化政府 e-government 」,同時考量後台和前台辦公程序 back-office and front-office processes ,講究重置工作流程與方法的探究,例如開放原始碼 open source code 的風潮、綠化資訊科技 green IT 的擴張、e化投票 e-voting 的簡便,以及部落格民主 blog democracy 的發展等均是。該報告提出2009年資訊社會的三大突破,其ㄧ為社會網絡的擴張,2009年堪稱為質量並進

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