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基于电子商务的农产品物流园区功能分析与优化 　　摘 要：电子商务作为一种先进的、电子化的管理手段，为农产品物流园区的高效管理和运作提供了绝佳的平台，农产品物流园区因电子商务而成为集电子商务与信息服务、组织管理于一体的多功能、动态化、综合性运营中心。借助电子商务平台，农产品物流园区可以对物流信息系统、物流管理系统和物流运作系统进行优化，从而提高整个园区物流的运作效率。 　　关键词：农产品物流园区；电子商务；功能 　　目前我国多数农产品物流园区还处在初级发展阶段，仅能提供农产品物流活动所必须的存储、运输、装卸、简单流通加工等基本服务，既不能满足客户差异化的需求，也不能对入驻园区客户与企业的生产经营活动提供各种支持性配套服务，更难以为高端客户提供高附加值的物流服务，服务效能较低。如今，电子商务以其独特的优势使传统物流观念和运作方式等都发生了重大变化，也为农产品物流园区创造了一个高效便捷的运作环境。园区应当充分利用电子商务所带来的有利条件，优化其平台功能，提高物流运作效率。 　　1 电子商务环境下农产品物流园区的功能分析 　　电子商务是集信息流、资金流、物流为一体，借助现代化信息技术手段，高效便捷地实现网上商务活动的全过程。通过园区电子商务平台（见图1），农产品物流园区成为集电子商务与信息服务、组织管理于一体的多功能、动态化、综合性运营中心，实际上转化成为农产品供应链的集成商。除了基本的物流管理和物流运作功能外，园区还能够提供综合的、增值型的物流服务，为用户提供更为复杂的供应链解决方案和价值，管理和服务功能大为提升。 　　农产品物流园区通过基于电子商务平台的物流信息、物流管理和物流运作三大系统，使信息流、商流、资金流、物流在平台上协调融合，实现其综合服务功能。其中，物流信息系统是提高整个物流系统运行效率的基础条件，主要为企业和消费者提供供求信息发布、数据交换、订单处理、在线交易和公共信息查询等服务；物流管理系统是物流作业子系统之间衔接和配合的桥梁与纽带，主要为农产品供应链各方提供政务服务、金融服务、决策分析和成本管理等增值服务；物流运作系统是整个物流活动得以实现的核心和关键，主要为物流相关企业提供仓储管理、智能配送、线路规划、货物跟踪等智慧物流服务。 　　2 基于电子商务的农产品物流园区信息服务功能优化 　　农产品物流过程涵盖了生产、流通和消费等与农产品相关的各个领域。以园区为平台，农产品物流园区连接了农产品供应链上的供给主体和需求主体。传统的农产品物流园区，园区物流企业各自进行物流运作，由于缺乏统一的信息网络平台，导致整个农产品物流过程的信息流动不顺畅、不对称，供应链中的产销脱节问题突出。 　　通过基于电子商务的农产品物流信息系统（见图2）将外部信息（包括供方信息、需方信息和公共信息等）和内部信息（包括用户信息、订单信息、仓储信息、配送信息以及基础信息等）通过数据交换在平台上实现信息共享。该系统具有信息采集、信息组织和空间数据管理功能，涵盖农产品物流全过程的信息交流活动，因此，园区可以提供订货、储存、加工、运输、销售的相关服务信息以及客户需要的各类物流服务相关信息。这样，所有农产品信息通过园区信息平台及时发布，通过信息共享机制，农产品供应链各参与方之间实现了信息系统的无缝衔接，既提高了供应链各参与方的物流信息搜集、信息处理和服务能力，缩短物流信息交换与作业时间，又提高了企业用户的反应能力，交易效率也得到极大提升，运作成本和风险都得以降低。 　　3 基于电子商务的农产品物流园区物流管理功能优化 　　农产品物流园区集中了运输、包装、商贸、物流软件企业、物流咨询公司等各类企业，通过园区的协作功能，从而形成紧密的协作关系。传统的农产品物流园区仅能提供基本的物流基础设施和设备，难以为农产品供应链的每个环节提供物流技术保证及管理优化方案。 　　农产品物流园区应建立基于电子商务的物流管理平台，通过物流管理系统对整个园区人、财、物进行集成化管理，还可以为用户提供金融服务、政务服务、决策分析、成本管理等增值服务，并实现全局数据的集中?D?D分散共享管理。通过该系统，园区可以从订单中抽取数据，生成包括库存管理、装运执行、订单执行、破损、运输管理及物流成本等个环节的典型报告，为管理者进行战略和运作决策提供信息；利用数据交换系统和时点销售信息系统达到农产品相关信息的自动采集和交换，为农产品供应商和消费者提供灵活高效的物流服务，减少物流环节，简化物流过程，提高整个物流系统的快速反应性能；对各种业务的作业过程进行成本分析与计量，为企业提供电子商务环境下的物流流程再造；提供与物流业务相关的政府各职能部门如工商、税务、卫生、金融等一站式服务的集成环境，为区内企业和货主提供相关物流管理服务以及政策咨询、法律服务等。这样，农产品物流园区