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乔布斯的苹果军团
乔布斯的苹果军团
乔布斯从不是一个人在战斗,苹果公司的可怕在于它构建了一个相对封闭却极为强大的“Ecosystem” 生态系统 ,这个系统的复杂性超过大多数人的想象,远不止是你我熟悉的App Store。
当乔布斯身穿黑色T恤、李维斯牛仔裤,手拿着iPhone站在星光闪耀的舞台上时,别忘了,他不是一个人在战斗。
苹果发布新产品的这一天,也是许多人彻夜未眠的一天——台下坐满世界各地赶来的供应商的代表,他们许多人看到新一代iPhone时眼泪夺眶而出,这个小东西耗费了他们太多的心血,过了这一天,就意味着钞票将滚滚而来。
苹果的竞争对手们彻夜守在电脑前看着直播——在第二天的业务讨论会上,三星、摩托罗拉、谷歌、惠普、华为的工程师们就将坐在讨论桌前一项一项分析苹果的新产品。他们许多人开始部分模仿苹果的产品,有的人说,iPhone不就是一个触摸屏加上几块芯片吗?我们也能做。
于是,在某个展会上,和iPhone或者iPad长相类似的机型很快被推出,供记者们拍照。但消费者们总是发现,这款机器就是迟迟上不了市。
RIM公司 黑莓手机的母公司 早在2010年9月27日就发布了备受瞩目的Playbook平板电脑,但是消费者们真正买到这款平板已经到了7个月后的2011年4月19日——这时苹果iPad2已经上市一段时间,第一代iPad价格开始猛降,还有多少人会考虑这款生不逢时的平板呢?
我拜访过不少于20家苹果的供应商及合作伙伴,提起苹果的成功,他们总是会提到一个叫做“Ecosystem” 生态系统 的词,这是一个看上去很虚的词,但是它确实在苹果的成功过程中实实在在起作用了。
这是一个由芯片、操作系统、软件商店、零部件供应厂商、组装厂、零售体系、App开发者组成的强大“Ecosystem”,苹果花了多年的努力建构起这一相对封闭的体系,并以此给它的竞争对手们制造了难以模仿的门槛。
苹果的这套Ecosystem无外乎由以下几点组成:1.高度垂直集成;2.高效的供应链管控;3.软硬件紧密结合;4.牢控微笑曲线两端。
在iPhone推出之前,苹果曾经和摩托罗拉合作推出过一款叫做ROKR的手机,这款手机从一开始就沦为大众的笑柄,外形丑陋,功能乏善可陈。苹果从那时起就深深感受到,和其它手机厂商合作无法按照自己的想法开发一款产业,更无法向一款产品注入苹果式的宗教热情。
因此苹果坚持操作系统、芯片、触摸屏、软件商店等最核心的领域全部自主开发,以保证最佳的用户体验。
这显然不是一个一帆风顺的过程,iPhone在面世初存在很多问题,那时的苹果并非做手机的专家。但苹果却在这条封闭的道路上有着超前的执行力,相比之下,那些躺在微软和英特尔这样大厂商身上的硬件厂商们似乎有些不思进取。
尽管持有数百亿美元现金,苹果极少对外开展类似于谷歌125亿美元并购摩托罗拉移动这样的大型并购,这是因为苹果认为,并购进来的公司很难融入苹果独特的文化,因此苹果保持了强大的执行力。
苹果的供应链管理十分出色。苹果和富士康、三星、LG Display、TPK等厂商合作多年,它们在许多技术上存在交叉授权,并共同开发出了一些短期内很难被追上的生产工艺。
iPad2之所以能做到那么薄,和富士康多年的代工积累有密切关系。iPad2所需要的铝镁合金重量达到2公斤,在生产过程中需要挖空90%的原料,最后真正用到的只有200克,这是一个对加工工艺要求非常高的环节——铝镁合金是高耗能的产业,涉及到资源回收、防止污染等,对加工厂商是一个很大的挑战。
iPhone4的表面玻璃加工技术要求工艺非常高,如果没有中国湖南的蓝思科技和苹果一起开发出一套工艺,就没有iPhone4这么漂亮的外壳。
而iPhone之所以比同类手机做到更低的功耗,和苹果在芯片上的自主研发关系密切,同时其背后也有赖于三星在低功耗芯片制造上的工艺。
iPhone的电容式多点触摸屏,背后是TPK宸鸿和苹果多年来在这一领域的紧密配合,双方通过交叉授权开发出了一系列垒起门槛的专利,同时宸鸿近几年来投入了巨资用于生产线良率的改进,以及扩建生产线。这种触摸屏刚投产时良率仅有8%,经过反复改良生产线也仅提升至80%左右,而其它厂商的良率则比这要低得多,短期内很难达到同样的品质。
LG Display为苹果生产的IPS硬屏更是一项高难度的工艺,其良率也长久徘徊在70%左右,LG的竞争对手们曾经一再想仿制LG这种高画质的显示屏,但是都在良率方面遇到瓶颈。
以上这些关键零部件的顺利供货背后,都是苹果和主要零部件供应商多年来持续努力协作的过程,并不是说其它厂商找到同样一家供应商,很快就能做出性能和iPhone一样的产品。
最要命的是,苹果还经常利用自己巨额的订单,垄断关键原材料,让竞争对手们很难跟进。
在日本大地震发生时,苹果和它的竞争对手们一同给几大主要零部件供应商打电话,要求
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