质量月汽车行业质量管理体系认证知识竞赛试题.docVIP

北京九鼎国联汽车管理体系认证有限责任公司 “质量月”汽车行业质量管理体系认证知识竞赛试题 选择题（单选）： 组织应有一个过程，来控制顾客工程规范，包括：e a. 识别 b. 发放控制 c. 及时评审 d. 在生产中实施日期的记录 e. 以上全部 f. a,c和d 2. 最高管理者应确保组织内的职责和权限得到规定和沟通，特别关于：d a. 不符合要求的产品或过程应立即通报给负有纠正措施职责和权限的管理者 b. 负责产品要求符合性的人员，应有权停止生产，以纠正质量问题 c. 所有班次的生产作业都应安排负责保证产品要求符合性的人员，或指定其代理人员 d. 以上全部 e. b和c 3. 组织应 d 提供岗位培训： a. 任何新上岗或调整工作影响产品质量的人员 b. 合同人员 c. 代理人员 d. a和b e. 不要求岗位培训 顾客对组织的满意应通过对绩效的持续评价进行监视，包括：e a. 交付零件的质量绩效 b. 顾客生产中断，包括售后退货 c. 按计划交付的绩效（包括附加运费） d. 关于交付和质量问题的顾客通知 e. 以上全部All of the above f. a,b和c 组织应识别特殊特性，并且：d a. 在控制计划中包括所有特殊特性 b. 符合顾客规定的定义和符号 c. 对过程控制文件用顾客的特殊特性符号或组织的等效符号或说明来标识 d. 以上全部 e. a和c 制造过程设计输出包括：e a. 规范和图样 b. 制造过程FMEA c. 有关质量、可靠性、可维修性和可测量性的数据 d. 产品、制造过程不合格时的及时发现和反馈方法 e. 以上全部 f.b,c和d 7. 以下哪些不是确保采购产品质量的可接受的方法：c a. 组织接收统计数据，并对其进行评价 b. 进货检验和/或试验，如根据绩效的抽样 c. 之前交付产品接收情况的反馈 d. 结合可接受的已交付产品的质量记录，对供方现场进行第二方或第三方评定或审核 e. 指定实验室进行的零件评价 f.c和e 组织应的以下层次上建立控制计划：f a. 系统 b. 子系统 c. 部件 d. 材料 e. 以上全部 f.a,b和c 组织应建立有效的有计划的全面预防性维护系统，这个系统至少包括：f a. 有计划的维护活动 b. 设备、工装和量具的包装和防护 c. 维护作业指导书 d. 维护目标形成文件、评价和改进 e. 以上全部 f.a,b和d 以下应按照不合格品类似方法进行控制的有：d a. 过期产品 b. 未标识产品 c. 状态可疑产品 d. 以上全部 e. a和c 11. 测量系统是指：d a. 量具 b. 仪器设备 c. 量具和操作人员 d. 对测量数据有关的人、机、料、法、环的集合 适宜的可视分辨率应该是： e. 技术规范宽度的1/6 f. 过程变差的1/10 g. 双性的1/10 h. 过程总变差的30% RR在以下范围时是可接受的：b a. 大于公差带宽度 b. 小于过程总变差的30% c. 小于过程总变差的10% d. 小于过程总变差 在双性研究中，重复性变差比再现性变差明显大，可能表明：b a. 操作者未经培训 b. 仪器需要维护 c. 量具的刻度不清晰 d. 需要某种夹具帮助操作人员读数 15. 以下哪种情况应优先采取措施：a a. S 9,O 3,D 3 b. S 3,O 9,D 3 c. S 3,O 3,D 9 失效的后果应该从以下几方面考虑：f a. 对产品安全和政府法规符合性的影响 b. 对下一道工序及后续工序的影响 c. 对汽车性能和寿命的影响 d. 对操作者和设备的安全性的影响 e. 对主机厂 f．以上都是 以下哪项不是产品的功能？d a. 零件的防腐蚀 b. 转向力适宜 c. 噪声 d. 电路短路 1. APQP的实施组织是：d a. 质量部门 b. 技术部门 c. 分承包方的质量部门 d. 横向职能小组 e. 以上都是 特殊特性是指：b a. 显著是影响顾客满足程度的特性 b. 显著影响产品安全与政府法规的特性 c. 显著影响外观的特性 d. 显著影响整厂车装配的特性 e. 以上都是 生产控制计划的作用是：f a. 对过程初始计划起成文和交流作用 b. 正式生产时提供过程监测和控制方法 c. 产品寿命周期内保持使用 d. 最大限度减少过程变差 e. 反映当前使用的控制方法和测量系统 f．以上都是 问答题： 质量管理体系认证对组织有何帮助？贯标过程中存在哪些问题？（不少于150字） 答：本公司通过ISO/TS16949质量管理体系认证后，目前公司的整体运作还是按标准要求实施。 公司员工包括各级领导者对质量管理体系的理解更深。现在我公司坚持贯彻“质量是命：的理 念，质量排在安全、效率、成本、组织发展的第一位。过程质量在提