助理工作职责及相关要求(样板).docVIP

助理工作职责及相关要求 重点提醒： 每天早上提前到公司，给老板倒一杯热茶；无论什么情况都请将老板的利益放第一位； 考虑所有的事情，请站在老板的角度思考；对所有不清楚如何处理的事，请直接请示老板； 及时处理老板所交待事宜，并将处理结果回复给老板！ 工作职责 ——（助理） 协助团队人员处理日常事务； 协助团队人员提交新人ALE报名资料； 通知ALE考试人员考试时间、地点及需带资料； 协助团队伙伴提交新人入职资料； 协助团队伙伴登记新入职伙伴资料； 及时更新团队在职人员资料； 协助团队伙伴处理日常杂务；（此事件限为本人有急事处理，无法自己亲自办理之事；） 协助团队伙伴所处理事宜需在处理后回复相关代理人处理结果； 对因缺少资料、情况不清楚等原因无法处理之事宜，及时知会相关伙伴处理； 对以上情况无法联系到该伙伴者，应知会其主管处理； 对日常照会单及相关保全单处理； 营销员伙伴在职场者，亲手交由营销员伙伴本人； 相关伙伴未在职场，交由其直辖主管或主管助理处理； 无相关人员可接手的资料，及时电话、飞信通知本人或主管； 每月月初提供公司月度行事历、早会行事历、月度培训公告，提供给BM以上主管； 提前两天知会联合早会、二早主持人及主讲人员，确认时间安排及主讲专题； 每日必做： 每天早上更新业绩报表； 每天早上10：30、下午14：00到前台处领取中铭区所有资料，并及时安排发放； 每天及时查收公司邮件，对于重要通知及邮件，及时在二早带给伙伴们，或转发给AS、BM以上主管，或电话、飞信通知。 月底跟进： 团队经委会组成员开会，及时做好下个月早会安排； 培训组月度计划安排； 活动组月度计划安排； 及时跟进： 公司相关培训及会议，提前飞信、电话知会相关人员及主管； 及时处理团队管理所需各类资料，入电脑存档，并打印提供给BM以上主管； 及时更新团队新增人员相关资料，以便联系； 团队伙伴相关联系方式，及时加入何总个人飞信，以便联系。 及时更新必威体育精装版信息，并在“必威体育精装版信息”版面公布出来。 增员： 依各主管要求，做好电话增员、客户增员； 增员约见，与确定面试时间； 与增员约定面谈后，一定要提前与面试主管预约，并做好提前沟通； 增员面试时提前准备面试所需资料； 增员到时记得倒茶水； 增员面试后与主管沟通面试情况，做后续跟进； 对主管其他要求请及进完成； 售后服务：由于各主管要求不同，请按主管要求完成工作； 公司各类活动： 1）BOS会、产说会： A、飞信、电话、直接沟通； B、跟进团队伙伴订票情况； C、订票伙伴实际到场情况； D、即时协助团队伙伴调整票；（注：对于票多、票少的及时进行相互调整；） E、团队伙伴及客户座位安排、调整。 2）启动大会、其会活动 A、关注公司要求； B、飞信、电话、直接沟通； C、团队人员参加确认； D、到场人员确认及座位安排； 相关要求 ——（团队伙伴） 助理协助处理日常事务相关要求； ALE报名资料请按公司要求提供完整资料，并在左上角注明引荐人、区名、希望考试时间； 协助肋理跟进ALE人员考试通知及考试情况； 提交新人入职资料时，必需知会助理该伙伴已交入职资料； 如需请助理协助提交入职资料者，请提供完整的入职资料； 需请助理协助处理之事宜，请提供完整资料并做登记记录； 助理电话及需回复之信息，请各位伙伴及时接听、回复； 对助理工作有意见的伙伴，请当面讲清，并欢迎及时提出建议； 对日常照会单及相关保全单处理； 公司相关培训及会议，提前飞信知会相关人员及主管后，如各主管有重点跟进者，请及时做电话及相关其他安排； 经委会活动及相关培训等安排，请提前通知负责人，并提前做安排! 对团队公共活动，及团队直辖活动，主动整理，并打印，提供给BM以上主管。 助理管理方案 团队助理每周五下午助理例会；会后提供周会议报告给BM以上主管及时沟通、管理； 每月开一次月会，对当月工作进行总结，会后提供月度会议报告给BM以上主管及时沟通、管理； 目标 提升服务、合规管理，建造和谐中铭！合作愉快！ 交接人： 接手人： 老板：