建材市场调查反馈.docVIP

建材市场调查反馈 调查员：fff 时间：2009-7-4 原则：1.本次调查必须独立完成，不能与他人出现雷同； 2.可以自由发挥，自己设计调查工具。 1.郑州有几个建材市场？请写出名字与地址和你获得信息的途径？ 网上有哪些信誉好的足球投注网站获得信息： 郑州东建材大世界 地址：郑州市郑汴路老107国道交叉口 公交线路：Y805、35、K52、85、117、51、77、52、221、60、14、114 凤凰名优建材城（卖场群） 地址：郑汴路商贸路交汇处 公交线路：114、14、42 郑东建材家俱城 地址：郑汴路与泰山路交叉口 公交线路：14、221 天荣国际建港 地址：郑花路与北环路交叉口向北4000米 公交线路：220、K60、32、62、63、K39 新家园建材超市 地址：文化路与北环路交叉口 公交线路：209、83、75、Y806、215 家世界家居装饰建材中心 地址：经三北路60号（经三路与农业路交叉口西北角） 公交线路：205、21、30、80、98、K9、903、39、118、2、96 郑州西建材大世界 地址：嵩山路与淮河路交叉口西南角 公交线路：38、20、203、55、82、84、87、25、255 易购万家 地址：南阳路黄河路交叉口西南角 公交线路：4、T4、39、30 沙口路建材市场 地址：沙口路与二环支路交叉口 公交线路：79、30、70、71、23、69、83、23 10、郑州北建材大世界 地址：农业路 公交线路：39、64 11、北环建材市场 地址：郑州北环路中段庙李村路南 公交线路：22、83、29、2、309、504、28 12、澳柯玛物流园区 地址：郑汴路与庐山路口107国道东400米 公交线路：52、25、85、14、51 13、精口板材市场（板材、油漆涂料、五金锁具、胶类） 地址：107国道与郑汴路立交桥向东2000米 公交线路：51、14 2、写出你在调查中见到的所有涂料品牌的名称，并描述这个品牌的标志是什么样子。 3、调查中你见到几家立邦漆的专卖店？这几家店在什么位置？它们之间有什么不同？ 店名 地址 形象 咨询 产品 服务 1.立邦漆美饰家专卖店 东建材北大门东侧3号 产品统一，店面干净，产品摆放整齐，标价不太明晰，无辅助产品，有电脑调色区，整洁。 为消费者提供咨询不太详细。 无重点产品功能解说。 服务一般。 2.郑州东建材多乐宏基专卖店 东建材东门1号 产品统一，店面干净，装修有情调，店内背景墙好看，产品摆放整齐，标价明晰，有辅助产品销售，也有调色区，但色卡涂料摆放杂乱。 提供咨询服务最详细。 有重点产品功能解说和优惠活动介绍。 服务最优，强调售后服务，增加消费者信任感。 3.郑州东建材多乐油漆专卖店 东建材中心广场附18号 产品统一，种类更多，店面干净，绿色植物的摆放较多，进店有清爽之感，无形中把环保漆的概念植入消费者心中；有两个咨询调色区，有辅助产品销售，可包工，每平方6元。 提供咨询服务一般。 主推产品摆放较多，有优惠活动介绍。 服务优良。 备注：辅助产品指滑石粉、色浆、涂刷用具等。优惠活动指买两桶5L的净味全效漆送一桶底漆。 4、调查中你见到几家多乐士的专卖店？这几家店在什么位置？它们之间有什么不同？ 店名 地址 形象 咨询 产品 服务 1.郑州鑫益化工（专卖店） 东建材东区277号 产品统一，店面干净，产品摆放整齐，标价明晰，无辅助产品，有电脑调色区，调色卡摆放成圆盘状，特别好看，服务人员形象好。 为消费者提供咨询一般。 主推产品摆放较多，有重点产品功能解说。 服务优良。 2.卜内门太古漆油有限公司河南总代理（形象店） 东建材西区309号 产品不统一，另外有卡普林诺漆，店面干净，空间大，但作为形象店，产品种类不是特别全，设备配置不专业。 提供咨询服务一般。 有重点产品功能解说和优惠活动介绍。 服务一般。 3.多乐士专家店河南服务中心 东建材东区302号 产品统一，郑州最大的多乐士形象店，店面干净，产品最全，面积最大，有一百多平方米，有两个咨询调色区，有辅助产品销售，可包工，每平方7元，小工有专业的上岗证书复印件。 提供咨询服务详细。 主推产品摆放较多，一品种产品垂直陈列，包装由轻到重，有很多优惠活动介绍。 服务最优。 备注：优惠活动指有一种5L装的漆原价270，现价140；第三家店的优惠活动最多，买不同价位的涂料送太阳伞、花生油等。 5、调查中你见到几家华润的专卖店？这几家店在什么位置？它们之间有什么不同？ 店名 地址 形象 咨询 产品 服务 1.华润漆连锁专卖店 东建材综合楼15号 产品统一，店面不太干净，产品摆放比较乱，标价不明晰，有辅助产品，手工调色，服务人员不够专业，有包工包料的服务， 可以专门做门漆。 为消费者提供咨询详细。 有重点产品功能解说。 服务优