戴斌老师指定的读书清单.docVIP

北京第二外国语学院旅游管理专业硕士研究生 　?戴斌 教授（北京第二外国语学院旅游管理学院） 一、著作、辞典与文集部分 A组（旅行社管理入门读物） 戴斌、杜江·旅行社管理（第二版）·北京：高等教育出版社，2005 杜江·旅行社经营与管理·天津：南开大学出版社，2001 上海春秋旅行社·现代旅行社管理·北京：中国旅游出版社，1996 马爱萍·旅行社经营与管理·广州：广东旅游出版社，2000 杜江、李宏·旅行社经营管理·北京：中国财政经济出版社，2001 梁智·旅行社运作与管理·大连：东北财经大学出版社，1999 徐东文·旅行社经营与管理·北京：高等教育出版社，2001 B组（旅社管理专题研究类） 杜江、戴斌·旅行社管理比较研究·北京：旅游教育出版社，2000 杜江、戴斌等·中国旅行社发展现状与发展对策研究·北京：旅游教育出版社，2002 杜江、戴斌等·中国出境旅游发展年度报告（2004）·北京：旅游教育出版社，2005 张俐俐·中外旅游业经营管理案例·北京：旅游教育出版社，2000 郑双庆·香港旅行社管理与运作·北京：旅游教育出版社，2001 C组（旅社管理政策与法规类） 国家旅游局质量规范与管理司（蔡加成执笔）·旅行社申报审批指南·北京：中国工商联合出版社，2001 国家旅游局·整顿和规范旅游市场秩序专题工作研究·桂林，2002 国家旅游局·中国优秀旅游城市整顿规范旅游市场秩序工作交流材料·南京，2002 国家旅游局旅游质量监督管理所·旅游质量监督管理工作实用手册·北京：中国旅游出版社，1997 国家旅游局政策法规司·旅游政策法规资料选遍·1995 D组（与旅行社相关的旅游理论读物） 【美】威廉·瑟厄波德（张广瑞等译）·全球旅游新论·北京：中国旅游出版社，2001 [瑞典]克里斯汀·威廉姆斯（戴斌、依绍华译）·旅游与休闲业中的服务质量·天津，南开大学出版社，2004年7月第一版 杜江·旅游企业跨国经营研究·北京：旅游教育出版社，2002 戴斌主编·《北京旅游发展年度报告（2005）》·北京：同心出版社，2005 申葆嘉·旅游学原理·上海：学林出版社，1999 张俐俐·近代中国旅游发展的经济透视·天津：天津大学出版社，1998 【美】菲力普·科特勒（谢彦君等译）·旅游市场营销·北京：旅游教育出版社，2001 【美】克里斯蒂·格鲁诺斯·服务市场营销管理·上海：复旦大学出版社，1997 E组（旅行社管理英文文献） Chuck Y.Gee,Professional Travel Agent Management.Prentice Hall 1990 Nadine Godwin,complete Guide To Travel Agency Automation,Merton House,1992 Peter BurnsAndrew Holden,Tourism,A New Perspective, .Prentice Hall,International(UK)Ltd London,1995 Pal Yale,The Business of Tour Operation,Longman Group Limited 1995. Larry Yu,The International Hospitality Business:Management and Operations.The Haworth Hospitality Press,NY,1999 Baud-Bovy,M.1982.New concepts in planning for tourism and recreation.Tourism Management. Reime,M.,C.Hawkins.1979.Tourism Development:A Model for Growth.Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly. Taylor,G.D.1980.How to match plant with demand:A matrix for marketing.International Journal of Tourism Management. Philip Kotler,Gary Armstrong,Principles of Marketing.7th edition,Prentice-Hall International,Inc.1996 Ernie Heath,Geoffrey Wall,Marketing Tourism Destionation:A Strategic Planning Approach,John WileySons,Inc.1992. F组（制度经济学、产业经济学类读本） 【