策略性商务谈判中的谋略运用学习课程试题答案.docxVIP

窗体顶端学习课程：策略性商务谈判中的谋略运用单选题1.下列关于谈判文化的阐述，错误的是： ?? 回答：正确A? 送给犹太客户圣诞节礼物，维护双方关系B? 和德国客户谈判时，在餐厅一边吃饭一边谈C? 请日本客户去卡拉OK厅谈判D? 虽然上次合作愉快的美国客户邀请去美国玩，但还是不要打扰人家2.在圆桌上谈判时，不正确的座位安排是： ?? 回答：正确A? 两人谈判应在中间空一个座位B? 主队靠门坐，客队坐里面C? 主队和客队的人交叉坐D? 主队的人坐一块儿，客队的人坐一块儿3.在挡回对方的出牌时： ?? 回答：正确A? 一定要一步不让地守住自己的阵地B? 不能够做出任何退让C? 也可以曲线救国D? 如果对方以破局相威胁，就可以放弃一些利益4.借助民意锁住自己的立场： ?? 回答：正确A? 可以在任何谈判中使用B? 多用于外交和政治谈判C? 即企业可以借口公司员工不同意锁住自己的立场D? 以上说法都正确5.用第三者锁住自己的立场，即是： ?? 回答：正确A? 自己的权力有限，无法做出决定B? 将问题推到第三者头上，避免作出不必要的让步C? 很容易让对方看出这是个推脱的借口D? 以上都不正确6.在谈判中把握坚定的弹性，并不是：　 ?? 回答：正确A? 使用弹性的语言B? 在谈判中不走极端C? 察言观色，根据对方的变化改变自己的立场D? 在谈判者自己设定的范围内弹性伸缩7.谈判中的破局： ?? 回答：正确A? 可以挫对方的锐气，让己方控制谈判局面B? 是为了赢而破，不是为了破而破C? 在破局前要为自己留好退路D? 以上说法都正确8.下列关于谈判沟通管道的说法错误的是： ?? 回答：正确A? 沟通管道按层级可以划分出多个垂直管道B? 垂直管道的好处在于，上级唱白脸下级唱红脸，合作好办事C? 沟通管道按功能可以划分出多个横向管道D? 横向管道的好处在于可以多方接触，可以化解谈判中的尴尬9.谈判： ?? 回答：错误A? 一般情况下没有期限的约束B? 经常受到季节的影响C? 基本不受季节的影响D? 有期限的约束，但不受法律的影响10.软出牌可能造成的负面影响不包括：　 ?? 回答：正确A? 自己就可以做出决定B? 被对方牵制C? 对方会质疑货品质量D? 自己做了让步但对方并不领情11.在谈判中用没能力锁住自己的立场： ?? 回答：错误A? 就是耍无赖，让人唾弃B? 往往行之有效C? 比别的方法都管用D? 可以经常使用12.下列解套方法不正确的是： ?? 回答：正确A? 用白纸黑字为借口，可以寻找例外条款B? 以民意为借口，可以再次进行民意调查C? 以第三者推托，可以当场拆穿对方的借口D? 以专业知识为借口，可以用新发现来应对13.在谈判过程中： ?? 回答：正确A? 如果和谈判对手有密切的私人关系，谈判就一定会成功B? 如果和谈判对手有密切的私人关系，谈判的开始就会更顺利C? 如果和谈判对手的私人关系不好，谈判就一定会失败D? 如果和谈判对手的私人关系不好，谈判的进展一定会更顺利14.在选择谈判场地时，下列说法不正确的是： ?? 回答：正确A? 在球场谈判，需要了解对方的心理，决定是否赢球B? 在餐厅谈判，酒酣耳热之际容易达成协议，因此是谈判场地的首选C? 和日本人谈判，卡拉OK厅是较好的选择D? 在我方谈判，可以以逸待劳，上演双簧15.使用诱敌深入战略时： ?? 回答：正确A? 要拿小的利益诱惑对方B? 一步一步慢慢地提出新要求C? 把本可以不要的东西想方设法让给对方，让对方觉得有利可图D? 以上都包括窗体底端总体进度学习?课前自评?学习课程考试?查看考试结果持续改进? 360度改进计划? 360度改进评估? 改进实施报告学习笔记