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现代推销理论与技巧教学课件
设计创作:王旭
第九章 推销洽谈
第一节 推销洽谈概述
第二节 推销洽谈的程序分析
第三节 推销洽谈的方法与策略
本章重点
推销洽谈的概念、类型、内容和基本原则
推销洽谈的程序及应做的工作
推销洽谈的方法和主要策略
第一节 推销洽谈概述
推销洽谈是买卖双方为达成交易,以维护各自的利益、满足各自的需要,就共同关心的问题进行沟通与磋商的活动。现代推销洽谈既可以是当面洽谈,也可以利用现代通讯工具跨越时空的阻隔进行磋商。
一对多
一对一
多对一
多对多
推
销
洽
谈
的
类
型
推销洽谈还可按照洽谈主题的多少分为单一型洽谈和综合型洽谈,按照洽谈的利益分配性质分为输赢式洽谈和互利式洽谈,等等。
推
销
洽
谈
的
内
容
其他条件洽谈
价格条件洽谈
产品条件洽谈
第二节 推销洽谈的程序分析
一、推销洽谈的4p
二、推销洽谈的程序
推
销
洽
谈
的
4p
目标(Purpose)
计划(Plan)
进程(Pace)
个人(Personalities)
推销洽谈的程序
准备阶段
正式洽谈阶段
检查确认阶段
第三节 推销洽谈的方法与策略
一、推销洽谈的方法
(一)提示法
(二)演示法
二、推销洽谈的策略
提示法
提
示
法
1.直接提示法
2.间接提示法
3.自我提示法
4.明星提示法
5.激将提示法
6.动议提示法
7.积极提示法
8.逻辑提示法
演示法
演
示
法
1.产品演示法
2.文字、图片演示法
3.证明演示法
4.音像演示法
推销洽谈的策略
推销洽谈的策略
(一)自我发难策略
(二)扬长避短策略
(三)曲线求利策略
(四)先发制人策略
(五)步步为营策略
(六)折衷调和策略
(七)价格洽谈策略
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