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121119动力10月份工作报告
大众动力总成餐饮项目工作报告 上海交大后勤发展有限公司 2012年11月18日 本月本项目设备设施检查情况 本月本项目人员流动情况 本月本项目员工流失率 动力总成餐厅应急预案 ★各部门负责关好门窗 ★检查所有电器开关极插座,排除隐患 ★组织防汛防台应急队伍,随时应付突发事件发生 ★夜间开饭停电时应注意什么 ★突发停水时应注意什么 ★及时报修和上报 防台防汛注意事项 突发意外注意事项 一、技能培训 根据《食品安全法》的规定:设备操作人员须经培训方能上岗,并做到专人专用。 二、6T管理培训 1、落手清工作 2、留样菜的标准和时间 3、菜品搭配 三、11月份培训计划 员工培训 动力总成餐厅10月份培训记录表 10月8日对点心师员工培训。 1.对电炸炉操作人员进行安全培训,注意事项(2人) 2.对醒箱操作人员进行安全培训,注意事项(1人) 10月12号对服务员培训。(14人) 10月19号对服务员培训。(14人) 1.随手关灯 1.餐前准备工作 2.爱护公共财产 2.留样的标准 3.随手关水龙头 3.样品的合理搭配颜色 10月26号对服务员培训。(14人) 1.做好落手清工作 2.每个人应行使自己的监督权 3.同事之间应相互理解,体谅互帮互助 公司对厨师长进行技能培训,及技能考试 餐厅满意度调查 10月份,本餐厅满意度调查显示,个别员工认为有些菜肴略微偏咸,希望餐厅厨师能注意一下。接到提议后,本餐厅在开餐结束后,立即召开厨师会议,将员工意见告知厨师长及厨师,并要求他们对菜肴口味进行整改,争取以后不再发生类似情况。 通过满意度调查表,本月就餐员工对本餐厅整体服务及菜肴口味方面反映较好,我们会再接再厉,力争做的更好! 另,餐厅会在管理细节方面对员工做好培训,争取让就餐员工更加满意。 感谢大众动力总成有限公司各位领导指导 上海交大后勤发展有限公司 2012年11月18日
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