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管理者语言能力提升;曹茜 口才与公众表达实战派教练
国家高级人力资源管理师
福田汽车人力资源主管
曾任中航工业培训经理
卡耐基培训金牌讲师
北京职工教育协会培训师专业委员会委员
中国劳动社会保障部认证国家级培训师; 政府机关:
2014年APEC志愿者培训、中华人民共和国外交部、中国新闻出版社、中国科学院机关团委、中国共青团团委、中国社会科学院机关单位、中国社会科学院研究生院、北京水利设计研究院、怀柔财务局、国家邮电局、北京军区、二炮、军委、新疆昌吉市政府
事业单位:
中国移动、北京银行、北京进出口银行、民生银行石家庄分行、邮储银行、交通银行、农业银行、北京印钞公司、中牧股份、中国电网新源电力检修分公司、国网国家供电公司(青海、石家庄、衡水)、建工集团、神华集团、华能集团北京热电厂、城建集团安全司、建工集团、中国烟草、中国南车、中国电影科学研究院
其他
三星电子新品发布会、中青旅、清华女子学堂、清华营销班、海航酒店集团、人保财险、合众人寿、大圆银泰、马瑞利汽车零部件公司、霍曼门业、北京求实工程管理有限公司、博洛尼家纺、赊店老酒集团、时代光华管理学院 、山东济宁人才市场、信利集团、天津工业大学等 ;公众表达=演讲?;公众表达应该具备哪些要素?
商务呈现?; 第1部分
结构设计;结构性思维
开场设计
主体设计
结尾设计
;为什么用结构性思维
结构性思维四个特征
MECE原则;1、自上而下表达,结论先行;2、上下对应,总结概括;3、分类清楚,同一范畴;4、同组思想,顺序逻辑;有效介绍
注意力聚焦器
执行预告;关键要点法
商务呈现“四步”法;概要总结
呼吁行动
表示感谢
;态势语言
声音语言;;有效的眼神交流
有效的面部表情
自然手势:看得见的标点符号
表现领导力和权威的姿势
吸引听众的身体动作;你快乐,所以我快乐!;放弃说话的特征?(眼神、声音、动作)
保持说话的特征?(语势、目光、手势)
;规范身体语言的整体要求;声音运用总原则;用你的嗓音影响决策者
悦耳动听的说话声的7个品质
避免不当的说话习惯;轻 重 缓 ??;抑 扬 顿 挫;沟通说服技巧
反对意见处理;一;用图像化信息吸引对方
沟通议题的包装
让对方相信这样做才是对的
运用小协议与大原则推进
说话的弹性
如何让对方恐惧
说服中的推挡技巧
;五、弹性语言运用;*;谢谢各位!
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