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防伪税控税务端网络版系统问题及解决方案　 　　　　　　　　　　　　　　　　——认证子系统企?? 业 ???? 1、认证客户端安装成功后，在进行金税卡检测时，认证系统提示找不到金税卡，如何处理????? 解决办法：启动防伪税控认证子系统客户端软件，在任务栏的右边会有一个“大眼睛”图标；点击大眼睛会出现“金税卡解密方式设置”在“本地金税卡解密方式” 处选择金税卡跳线对应的口地址(12457-290H?? 3458-18CH 467-25CH 356-32CH PCI金税卡)并点击检测，检测成功后方可进行正常业务。???? 2、认证系统在认证发票时90天的限制的计算方法????? 答；从开票日期的第二天算起，包含90天。举例说明：在1月29日认证去年10月31日的发票可以正常认证(10月31日不算；从11、12、1月算起 30+31+29=90)，但是认证去年10月30日会提示超出90天，不允许认证(10月30日不算，从10月31日、11、12、1月算起1+30+ 31+29=91)。???? 3、空白作废存根联补录的数据在数据表中系统对相应字段值是如何处理的????? 答：空白作废存根联补录后，在网络版认证子系统的认证发票存根联补录明细(RZ_FPCGL_BL_MX)表中，其记录数据为：“开票日期”字段为报税所属月份的2 8号，“金额”、“税率”、“税额”、“购方纳税号”等字段均为o，“人工校正标志”为“Y”：“认证方式”为“手工录入”。???? 4、认证扫描过程中，扫描仪一次过两张发票或更多，造成发票漏认现象，怎么办?解决办法：由于每天扫描发票量较大，ADF垫片组件(俗称“易损件”)上留有较多的灰尘和纸沫或易损件已严重磨损，致使扫描发票时打滑，从而导致一次过数张发票的现象。清除污垢或更换易损件后问题即可解决。(扫描仪维护类问题，不属于网络版，与标题的“网络版系统问题”不对应。)???? 5、扫描仪扫描得到的发票图像模糊不清，系统无法进行正常的识别认证操作，怎么办?解决办法：通常是由于扫描仪参数设置不正确造成。在认证系统中，进入扫描仪参数设置窗口，将图像尺寸单位设为“公分’，图像高为“14”、图像宽为“24”即可。???? 6、扫描仪不能正常扫描发票，经检查发现”扫描仪参数设置”中的参数与原正常设置不符，而且无法修改还原，怎么办?解决办法：此问题为扫描仪驱动程序内部出现问题，重新安装扫描仪驱动程序，再在认证系统中将扫描仪参数恢复正常设置即可。 国税局 　　1、认证数据批量汇总下载时，对于当月未认证的企业不能传出汇总数据，如何处理?原因：系统功能如此设计。　　解决办法：可以通过单户下载的方法下载该企业的认证汇总数据。　　2、在企业认证数据汇总下载时，可以下载单户企业认证数据，但是按税务机关代码对所有企业认证数据汇总下载时，生成的压缩文件中没有企业数据，解压缩时提示”压缩文件夹无效或已损坏”，如何解决?　　原因：在该税局中存在一般纳税人识别号的后8位相同的企业，所以在所有企业汇总下载时出问题。　　解决办法：由该税局查出一般纳税人识别号后8位相同的企业，清理重复数据。　　3、进行抵扣联认证时，如果某张发票已经作为认证相符票存入库中，则第二次对此张发票认证时系统如何处理?第三次对此张发票认证时系统又如何处理?　　答：在网络版认证子系统的认证发票抵扣联明细(RZ_FPDKL_MX)表中，“认证结果(RZ_JG)”有6种：认证相符、认证不符、密文有误、重复认证、认证时失控和认证后失控。在将认证结果存入数据库时，系统是对所认证发票的发票代码、发票号码、所属企业、认证结果4项内容进行唯一性检验，如果将要保存的认证数据与库中已有的认证数据这4项完全相同，则本次认证数据不再存入库中。所以，某张抵扣联在第一次认证时作为“认证相符”票，第二次认证时系统会提示“是否作为重复认证的发票”，确认后该张发票第二次的认证结果将为“重复认证”，这种情况下，第三次还要认证同一张发票时，则系统发现库中已存在与此次认证4个字段完全相同的记录(第二次的记录)，则退出不再记入库中。 防伪税控税务端网络版系统问题及解决方案 国 税 局 　　1、正常企业的注销流程是怎样的?　　答：企业常规报税(报税子系统)→修改时钟授权(企发子系统) →将金税卡时钟改到下月1日(开票子系统)→企业抄税(开票子系统) →注销一般纳税人资格报税(报税子系统) →注销发行(企发子系统)→一般纳税人档案注销(系统管理)。　　2、如何查询该企业所使用的卡为大容量还是小容量?答：可以在报税子系统中“查询统计／企业开票机报税情况查询”功能中查看“设备类型”。　　3、在企业发行子系统中更换1C卡时输入新卡号点击数据校验后，新卡号处显示为“XXXXX”，是何原因?