第一次课 绪论管理理论的发展.ppt

; ;课程安排 ; 你在一个大型组织中从事管理的动机有多强？ 要求：每一个问题，在最能反映你的动机强烈程度的数字上划圈，然后加总你的分数。 1、我希望与我的上级建立积极的关系。 2、我希望与我同等地位的人在游戏中和体育中比赛。 3、我希望与我同等地位的人在工作有关的活动中竞争。 4、我希望以主动和果断的方式行事。 5、我希望吩咐别人做什么和用法令对别人施加影响。 6、我希望在群体中以独特的和引人注目的方式出人头地。 7、我希望完成通常与工作有关的例行职责。 弱 1 2 3 4 5 6 7 强 自我评估参考答案; 你的得分将落在7—49分的区间内 评分标准为： l7 — 21：较低的管理动机 l22—34：中等 l35—49：较高的管理动机;导论 管理理论的发展 教学目标： 掌握科学管理的主要内容，了解霍桑实验的主要内容，掌握人际关系学的主要观点； 教学要求： 掌握科学管理的主要内容，理解并正确认识法约尔提出的管理的概念，掌握行政组织理论的主要内容，了解霍桑实验的主要内容，了解现代管理学派的主要思想，了解管理发展的新趋势； 教学内容：科学管理的主要内容，管理的概念，行政组织理论的主要思想、行政组织的概念及特点，霍桑实验，现代管理理论学派的主要思想； 教学重、难点：科学管理的主要内容，韦伯的行政管理，霍桑实验的主要内容及人际关系学的主要观点; 管理，从本质上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯与传统，用合作代替强制。 ——彼得.德鲁克;导言——历史背景;导言——历史背景;导言——历史背景;罗马天主教会等级结构-2000年不变;亚当·斯密《国富论》;管理理论的演进与时代背景;亚当·斯密《国富论》(1776) 查里·巴贝奇《论机器和制造业的经济》(1832) 罗伯特·欧文（1771~1858年） ;泰罗《科学管理原理》(1911) 法约尔《工业管理与一般管理》(1916) 梅奥《工业文明中人的问题》(1933) 麦格雷戈《企业的人性面》(1960) 统计学、运筹学等;哈罗德· 孔茨《管理丛林》(1965) 系统管理学会《经营系统》(1975) 弗雷德·菲德勒的权变理论 大田耐一《丰田的生产系统》(1978) 威廉·大内《Z理论》(1980);哈罗德· 孔茨《管理丛林》(1965) 系统管理学会《经营系统》(1975) 弗雷德·菲德勒的权变理论 大田耐一《丰田的生产系统》(1978) 威廉·大内《Z理论》(1980);迈克尔·哈默《公司再造》(1994) 威廉·戴维陶，麦克· 马隆《虚拟企业》(1992) 普瑞斯，戈德曼，内格尔《敏捷竞争者与虚拟组织》(1995) 彼得·圣吉《第五项修炼》(1994);第一节 科学管理的产生 ——泰罗的《科学管理原理》;;;其局限性在于：;简 评;2、经营管理理论之父——法约尔;一般管理理论的主要内容;法约尔14条管理原则;法约尔14条管理原则;法约尔14条管理原则;简 评;3、组织理论之父——韦伯;权力与组织;人类社会存在的三种权力;法定权力是行政组织的基础;韦伯的行政组织理论 1、劳动分工 工作应当分解成为简单的、 例行的和明确定义的任务。 2、职权等级 应当按等级来组织。每个下级 应当接受上级的控制和监督。 3、正式的选拔 所有的组织成员都是依据 经过培训、教育，或正式考试取得的技术 资格选拔的。 ;韦伯的行政组织理论 4、正式的规则和制度 为了确保一贯性和 全体雇员的活动，管理者必须倚重正式的 组织规则。 5、非人格性 规则和控制的实施具有一致 性，避免搀杂个性和雇员的个人偏好。 6、职业定向 管理者是职业化的官员而不 是他所管理的单位的所有者，他们领取固定 的工资并在组织中追求他们职业生涯的成就。;理想行政组织模式的特征;简 评;第二节 行为科学理论;梅奥与霍桑试验;霍桑试验的发现;霍桑试验的结论;简 评;马斯洛与需要层次论;麦克雷戈：人性假设与管理方式;雇员: 天生懒惰 工作是为了生活 回避责任 没有抱负 寻求安全;管理方式：X理论;管理方式：Y理论;简 评;第三节 管理科学的发展;（三）现代管理理论;1、社会系统理论;社会系统理论的基本观点;社会系统理论的主要内容;简 评 ;2、决策理论学派;西蒙的观点;简 评;3、系统管理学派;系统管理学派的主要内容;管理的系统观点;输入;环境;简 评;4、经验主义理论或案例学派;主 要 观 点;简 评;5、权变理论学派;权变理论学派;关于领导方式的观点;