平面广告设计概念3概述.pptVIP

第一章 平面广告设计概念 ;五：广告调查;引子：做设计为什麽要学会市场调查？;1、广告调查的相关概念 ;1：问卷调查 2：广告调查 3：媒体调查 4：内容分析 5：消费者调查 6：产品调查 7：广告媒体调查 8：广告信息调查 9:广告调查程序 10:广告调查方式 11:广告调查方法;2、调查的目的：;3、调查的重要内容：; ㈠、产品情况调查 1、产品生产； 2、产品性能； 3、产品类别；生产资料还是消费品。 4、产品生命周期；引入期、成长期、成熟期、饱和期和衰退期。 5、产品服务；产品服务是影响销售的重要内容。; ㈡、消费者调查 1、消费者的风俗习惯、生活方式、不同类型的消费者的性别、年龄、职业、收入水平、购买能力，以及对产品、商标和广告的态度与认识。 2、产品的使用对象属??哪一个阶层，消费者对产品的品格、质量、供应数量、供应时间、价格、包装，以及服务等方面的意见和要求，潜在客户对产品的态度和要求，以及消费群体对新产品的需求趋势。 3、影响消费的诸多因素。主要包括购买动机、购买行动、购买习惯等诸因素。 ;㈢、市场环境调查 1、人口统计：包括目标市场的人口总数、性别、年龄构成、文化构成、职业分布、收入情况，以及家庭人口、户数和婚姻状况等。为确定广告诉求对象和诉求重点提供方便。 2、社会文化与风土人情：主要包括民族、文化特点、风俗习惯、民间禁忌、生活方式、流行风尚、民间节日和宗教信仰等内容。为确定广告的表现方式和广告日程提供事实依据。 3、政治经济：主要包括有关国家政策、地方性政策法规、重大政治活动、政府机构情况、社会经济发展水平、工农业发展现状、商业布局等项内容。为制定产品策略、市场销售策略和进行广告决策的依据。 ; ㈣、市场竞争性调查 1、产品的市场容量。生产、经营同类产品的竞争者数目、规模、市场占有率及变化特点。 2、竞争对手的销售服务和售后服务方式，消费者的评价。 3、竞争对手的生产经营管理水平，尤其是销售的组织状况、规模与力量，销售渠道选择的方式。 4、各竞争者所采用的广告类型与广告支出等等。 ; ㈤、广告主企业经营情况调查 1、企业历史； 2、企业设施和技术水平； 3、企业人员素质； 4、经营状况和管理水平； 5、经营管理方法；;4、调查的基本方法：; （一）广告市场调查的基本方法 A、市场普查法 有全面性、精确性、相对稳定性。 20世纪90年代中期，韩国的三星电子公司的各个部门纷纷到中国开办工厂，并在中国设立许多营业网点，从销售洗衣机到各种录像设备产品，结果却是连续不断地出现严重亏损。 调查发现： ; （1）产品线过长，品牌效应不突出。 （2）普通家用电器在中国竞争十分激烈。 （3）产品上没有突出重点的策略，导致销售网 点过多，管理费用过高。 （4）大部分主管中国业务的经理，管理无方， 缺乏竞争意识。 结果：专注手机业务 B、抽样调查法 （1）等距抽样； （2）任意抽样； （3）随机抽样； C、典型调查法 典型调查法是对市场中的典型消费者进行深入调查的一种方法。如从女性化妆品的购买状况这一典型调查来预测化妆品市场的发展趋势，就是这种方法的具体运用。 ; D、随意调查法 随意调查法是指调查人员根据调查的目的和内容，随意选择调查对象进行调查的一种方法。 E、访谈法 （1）人员走访； （2）电话采访； （3）邮信查询； F、观察实验法 观察法是指调查者对被调查者的行为与特点进行现场式的描述。 实验法是通过小规模的试验来了解产品及其发展前途，借以把握消费者的评价意见。 ;一、调研资料的分类;调查资料;二、原始资料的收集方法;（一）观察法;（二）实验法;（三）定性调查法;定性调查法; 小组访谈法; 深度访谈法; 投射法;（四）定量调查法;;接头/商场拦截面访;接头/商场拦截面访;接头/商场拦截面访;电话调查法;四、问卷设计;（一）问卷的结构;1、称呼、问候。 如：“ × ×先生、女