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QS9000-5
PAGE PAGE 51 APQP先期產品品質規劃 QS 9000 先期產品品質規劃 內部教育訓練用(系列五) ～目錄～ 1.0 產品品質規劃之定義、目的與益………………………………………1 1.0 產品品質規劃圖…………………………………………………………2 規劃時程1 : 計劃/定義案…………………………………… 3 1.1 顧客聲音…………………………………………………………………4 1.1.1 市場研究………………………………………………………………… 4 1.1.2 品質保証及資訊歷史檔………………………………………………… 4 1.1.3 產品品質規劃小組的經驗……………………………………………… 5 經營計劃/行銷策略………………………………………………………5 產品/制程標竿者資料……………………………………………………6 產品/制程假設……………………………………………………………6 產品可靠度的探討……………………………………………………… 6 顧客的輸入……………………………………………………………… 6 設計目標………………………………………………………………… 7 可靠度與品質標………………………………………………………… 7 初期材料單……………………………………………………………… 7 初期制造流程圖………………………………………………………… 7 特定產品與制程特性的初期一覽表…………………………………… 8 產品保証計劃…………………………………………………………… 8 管理階層支持…………………………………………………………… 9 規劃時程2 :產品設計與開發驗証…………………………… 10 2.1 設計失效模式與效應分析……………………………………………… 11 制造能力與組裝的設計………………………………………………… 11 設計驗証………………………………………………………………… 12 設計審查………………………………………………………………… 12 原型樣品建立/管制計劃………………………………………………… 13 工程圖面………………………………………………………………… 13 工程規格………………………………………………………………… 14 材料規格………………………………………………………………… 14 圖面與規格變更………………………………………………………… 14 新設備、工模具與設施的要求………………………………………… 14 特定產品與制程特性…………………………………………………… 15 量具/測試設備要求……………………………………………………… 15 小組可行性承諾與管理階層支持……………………………………… 15 3.0 規劃時程3 :制程設計與開發証…………………………………16 3.1 包裝標準……………………………………………………………………17 產品/制程品質系統審查………………………………………………… 17 制造流程圖……………………………………………………………… 17 工場布置計劃………………………………………………………… 17 特性矩陣………………………………………………………………… 18 制程失效模式與效應分析…………………………………………… 18 3.7 量產前管制計劃………………………………………………………… 18 制程說明書……………………………………………………………… 19 量測系統分析計劃……………………………………………………… 19 初期制程能力研究計劃………………………………………………… 20 包裝規格………………………………………………………………… 20 管理階層支持…………………………………………………………… 20 4.0 規劃時程4 :產品與制程驗收…………………………………… 21 4.1 生產試作執行…………………………………………………………… 22 4.2 量測系統評價…………………………………………………………… 22 初期制程能力探討……………………………………………………… 22 生產性零組件核準……………………………………………………… 23 生產驗收測試…………………………………………………………… 23 包裝評價………………………………………………………………… 23 4.7 生產管制計劃…………………………………………………………… 23 4.8 品質規劃簽署與管理階層支持………………………………………… 24 5.0
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