可用于地铁的相关卡说明.docVIP

一、相关问与答 哪些卡可以用于乘坐地铁？ 己开通电子钱包功能的市民卡、公交IC卡中的成人优惠月（季）卡（A卡）、学生优惠卡（B卡）、老年优惠卡（C卡）、普通卡（D卡）、城市通卡（T卡）、停车卡、老年免费乘车卡、助残免费乘车卡等；杭州通·通用卡。（自行车租用专卡、手机市民卡除外） 原有的市民卡、公交IC卡如何用于地铁？ 2012年9月25日前发售的市民卡、公交IC卡用于地铁须充值、激活。各卡种类原功能不变。2012年9月25日起发售的各类卡，自动激活地铁应用功能，无需单独办理激活业务。 可在地铁使用的卡乘坐地铁是否有优惠？ （1）成人优惠月（季）卡（A卡）、普通卡（D卡）、城市通卡（T卡）、停车卡、已开通电子钱包功能的市民卡、杭州通·通用卡乘坐地铁时，享受单程票票价的9.1折优惠。 （2）学生优惠卡（B卡）、已开通学生公交功能的市民卡乘坐地铁时，享受单程票票价的5折优惠。 （3）老年优惠卡（C卡）（因在充值时已实行充一送一优惠）乘坐地铁时，按单程票票价从电子钱包中全额扣款。 （4）老年免费乘车卡在法定工作日高峰时段（7：00-8：30；17：00-18:30，以进入地铁付费区时间为准）须购半票乘车，其余时间免费乘车。 （5）助残免费乘车卡可免费乘坐地铁。 无储值卡乘客，如何购买单程票？ 普通单程票需在自助售票机上购买，优惠类单程票凭有效证件至车站客服中心购买。 乘坐地铁如何计费？ 采用计程票制 乘客须凭有效车票进入地铁付费区，实行一人一票制，即乘客须用同一张车票进、出闸机，一张车票不可多人同时使用。 除人工激活点外，哪里可以自助激活地铁功能？ 市民可持卡至公交IC卡发售中心、市民之家市民卡中心大厅、市民卡下沙服务点、余杭临平南站、萧山市民卡中心自助激活地铁功能。 “杭州通”系列卡有哪些卡？ 为实现不同的人群优惠和功能，“杭州通”系列卡主要分为通用卡、交通卡、学生卡、长者卡、优待卡等，主要用于公共交通领域。2012年10月1日首发的是“杭州通·通用卡”，其它卡种将逐步推出。 “杭州通”系列卡发售后，原来的公交IC卡如何处理？ 随着“杭州通”系列卡逐步推出，将分时分类整合原各类公交IC卡功能，已发行的各类公交IC卡可继续使用。 2012年10月1日发售杭州通·通用卡后，城市通卡（公交T卡）及停车卡将不再发行,已发行的城市通卡（公交T卡）及停车卡可继续使用。 杭州通·通用卡使用范围如何？ 杭州通·通用卡不记名、不挂失，目前使用规则及优惠政策等同于城市通卡（公交T卡），遵循《杭州公交射频式IC卡申领及使用须知》。卡内设有电子钱包区和优惠月卡区；电子钱包区（卡内最高限额1000元）主要用于公共交通领域的地铁、公交车、出租车、水上巴士、公共自行车、道路停车；优惠月卡区仅限在公交车指定线路上应用，可乘坐杭州公交1-499、700-799线路、快速公交线路。 杭州通·通用卡购卡需支付多少押金？ 杭州通·通用卡购卡时需支付20元押金，押金按每卡每年4元（不足一年的，按每月0.33元不足一月按一月计算）折旧，退卡时押金扣除折旧费后进行退还，卡内余额收取1%手续费后退还。 购买或充值杭州通·通用卡后，如何换取发票？ 购买或充值杭州通·通用卡需报销凭证的乘客，凭IC卡充值凭证、充值后的杭州通卡、充值小票至公交IC卡发售中心换取等额发票。 地铁车站客服中心可购买哪些储值卡？ 仅代售杭州通·通用卡及提供杭州通·通用卡电子钱包充值服务，公交IC卡售卡及充值在地铁车站无法办理。 二： 服务办理点一览表 业务类型 人工服务网点 网点地址及服务时间 激活 公交IC卡发售中心、33个公交IC卡充值服务网点、6个市民卡网点、111个农业银行主城区全部服务网点、129个工商银行主城区全部服务网点、主城区所有77个喜士多便利店充值点和54个佑康祐驿站充值点 公交IC卡发售中心（龙翔桥20号）：每日办理（8:00~17:00，月末5天7:30~17:30）；公交IC卡充值服务网点：咨公交）城市通）、96225（市民卡）；市民卡网点：咨询96225；农业银行：咨询95599；工商银行：咨询95588；喜士多便利店（24小时营业）、佑康祐驿站：咨87037620、96225；地铁站点客服中心 充值 公交IC卡发售中心、33个公交IC卡充值服务网点[学生优惠卡（B卡）、老年优惠卡（C卡）在指定点充值]、6个市民卡网点[不含学生优惠卡（B卡）、老年优惠卡（C卡）]、111个农业银行和129个工商银行主城区全部服务网点[不含学生优惠卡（B卡）、老年优惠卡（C卡）]、主城区所有77个喜士多便利店充值点和54个佑康祐驿站充值点[不含学生优惠卡（B卡）、老年优惠卡（C卡）] 市民卡电子钱包开通 公交IC卡