前面板没声音解决方法.docVIP

前置音频无声音的解决办法 2011-02-20 14:44 一、故障现象： ????????近来有很多用户反映一些问题，都认为是质量问题（大多是新买的电脑），具体如下： ????????（1）前置面板插上音频输出设备的时候，后面的音频输出口仍然的声音输出，比如前面板插上耳机后，后边插的音箱还是会响。 ????????（2）前置顶板没有声音输出，麦克风输入也没作用，但后边麦克风和音频输出都正常。 ????????（3）前面板无法正常输入麦克风，而音频输出正常。 二、故障复现： ????????经测试发现，出现以上情况的电脑，主板采用声卡芯片都为High?Definition?Audio规格的，在软件设置不当的情况下，便会出现类似问题。 三、问题分析及解决方法： ????????（1）前置音频输出或者麦克风输入不能正常使用的解决办法： ????????正常安装驱动程序后，进控制面板打开“Realtek高清晰音频配置”，或者双击屏幕右下角的Realtek?HD?音效管理器，在弹出界面点“音频I/O”，再点击“接头设置”，? 将“禁用前面板插孔检测”的钩打上即可解决前置音频输出或者麦克风输入不能正常使用。（有的电脑无“禁用前面板插孔检测”设置项，可以在BIOS中设置。） ????????原因分析：由于现在我们所有机型前面板都是AC’97规格，当主板采用HD规格的声卡芯片时，设置不当将检测不到前置AUDIO，导致前置AUDIO不能使用。当把勾打上后，不论前边有没有接音频输出设备，计算机默认前面都有输出，就不会产生前置的音频输出或麦克风输入不能使用的情况。 ????????（2）前后置音频输出同时发声的问题 ????????由于将“禁用了前面板插孔检测”打上了勾，计算机肯定检测不到有前置输出设备（如耳机）的插入，所以无论前边有没有输出设备的接入，都不会屏蔽后边的音频输出，导致前后输出设备都会有声音。请注意给用户咨询到位，让用户在使用前置输出设备（如耳机）的时候，手动将后置音频输出设备（如音箱）关掉即可。如果用户实在不接受前后都发声的情况，可报技术部批准后，申请HD规格的前置音频输出板给用户更换。 ????????（3）前后置输出设备输出音量大小的问题 ????????在插入后面音频输出设备时，计算机能自动检测到插入了设备，可选择设备类型如耳机、音源输出，后喇叭输出、中央/重低音输出等类型,如下图）: 常见故障一：声卡无声。出现这种故障常见的原因有：?1. 驱动程序默认输出为“静音”。单击屏幕右下角的声音小图标（小嗽叭），出现音量调节滑块，下方有“静音”选项，单击前边的复选框，清除框内的对号，即可正常发音。?2. 声卡与其它插卡有冲突。解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源，使各卡互不干扰。有时，打开“设备管理”，虽然未见黄色的惊叹号（冲突标志），但声卡就是不发声，其实也是存在冲突，只是系统没有检查出来。3. 安装了Direct X后声卡不能发声了。说明此声卡与Direct X兼容性不好，需要更新驱动程序。?4. 一个声道无声。检查声卡到音箱的音频线是否有断线。?常见故障二：声卡发出的噪音过大．出现这种故障常见的原因有：?1. 插卡不正。由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合，目视可见声卡上“金手指”与扩展槽簧片有错位。这种现象在ISA卡或PCI卡上都有，属于常见故障。一般可用钳子校正。?2. 有源音箱输入接在声卡的Speaker输出端。对于有源音箱，应接在声卡的Line out端，它输出的信号?没有经过声卡上的功放，噪声要小得多。有的声卡上只有一个输出端，是Line out还是Speaker要靠卡上的跳线决定，厂家的默认方式常是Speaker，所以要拔下声卡调整跳线。?3. Windows自带的驱动程序不好。在安装声卡驱动程序时，要选择“厂家提供的驱动程序”而不要选?“Windows默认的驱动程序”如果用“添加新硬件”的方式安装，要选择“从磁盘安装”而不要从列表框中选择。如果已经安装了Windows自带的驱动程序，可选“控制面板→系统→设备管理→声音、视频和游戏控制器”，点中各分设备，选“属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装”。这时插入声卡附带的磁盘或光盘，装入厂家提供的驱动程序。?常见故障三：声卡无法“即插即用”?1. 尽量使用新驱动程序或替代程序。笔者曾经有一块声卡，在Windows 98下用原驱动盘安装驱动程序怎么也装不上，只好用Creative SB16驱动程序代替，一切正常。后来升级到Windows Me，又不正常了再换用Windows 2000（完整版）自带的声卡驱动程序才正常。?2. 最头痛的问题莫过于W