颠覆性创新如何变革个人.docVIP

颠覆性创新如何变革个人、商业以及国家资本主义的反思与重塑　　随着社会企业家和活跃的企业不断尝试新的商业模式，重视社会最迫切的需求，富有创造力的资本主义似乎很有可能在今后几年中发挥重要作用。而成败之差常常取决于推动企业界做出改变的动机有多强烈。未来资本主义和地球面临的一个重大问题是，企业资产负债表和国民经济核算一般不把对创意经济至关重要的自然资产——如地球提供的生态系统服务的价值或许多无形的人类资产计算在内。只有资本主义不再盲目前进，人类才有希望踏上正确的方向。政府和企业在时断时续地采用“从摇篮到摇篮”式的分析方法，以期分析出产品与服务的真实成本。　　主张用以市场为基础的方案解决重大全球问题的人提出，若资本家对于企业的社会影响能够看得更加长远一些，态度更加诚实一些，企业就可以从问题的一部分转变为解决之道的核心环节。根据这一观点，随着政府采用合理的尺度和标准来衡量社会的健康程度与可持续性，并立法强制企业将碳排放等外部效应考虑在内，动机便会发生转移。贪婪在合理的驾驭之下也可以成为一股向善的力量。但这一变革的关键还是个人作为创新企业家所能发挥的强大作用。　　在走向未来混合型商业模式之路上起带头作用的是一种新型资本家。促使社会资本家做出行动的是改革社会和解决世界难题的愿望，但他们并非软心肠的人。他们认为赢利动机和市场规律是创办长期可持续、富有社会责任之企业的重要工具。与过去某些非政府组织不同，他们通常愿意同传统企业合作，以推进社会事业的发展。　　这一观点认为，最终，获得更多利润的不是那些昧着良心发横财的人，而是那些依靠可持续方式和合理方式挣大钱的人。金融专家认为，一个新的亿万富翁阶级——类似于早期新兴市场和对冲基金的崛起，在日益扩大的“影响力投资者”群体中已经初见端倪。有的甚至声称，这些人是富有社会责任意识的新型资本主义的基石，这种资本主义可能会成为21世纪全球经济的标志。　　这并不是说无论何时何种企业解决何种社会问题，都能赢利。可惜的是，经济学规则和万有引力定律一样，仍然有效。即便如此，社会资本家的崛起仍是一种强大的趋势。大型企业和政府双方都需要加以关注，因为从大众那里涌现出来的颠覆性创意和商业模式拥有改变世界的潜力。　　1981年，杰克R26;韦尔奇在纽约皮埃尔酒店举办了一场演讲。这场演讲精确地把握了时代的精神，不亚于戈登R26;盖高在电影《华尔街》里的口头禅——“贪婪是好事”。在接管了问题缠身的通用电气公司并裁掉了数千名员工后，韦尔奇一举成为了商界名人。他的裁员手段心狠手辣，因此赢得了“中子弹杰克”的外号——这个外号来自中子弹，理论上，这种武器能够杀死人类，却不伤及建筑物。　　这次重要演讲名为“在发展缓慢的经济中快速发展”，发表于他接管通用电气公司后不久。在这次演讲中，他清晰地解释了其经营哲学，包括裁汰冗员、出售效益不佳的部门并大力提高短期利润，其短期利润的增速超过了国家或全球经济的发展速度。他发誓，通用电气公司“将成为拉动国民生产总值的火车头，而非尾随其后的车尾”。在发出这次宣言之后，他掌管了通用电气公司长达20年。在此期间，他锲而不舍地追求季度利润，并获得了成功。这次宣言使他成为以注重提升股东价值为特点的股东资本主义的标志性人物。　　诚然，这种方式有其过人之处。企业经理有着明确的责任，轻易无法盗窃公司财产中饱私囊。股东得以直接通过季度收益从投资中获利。与混乱的大型联合企业或黑暗的家族企业不同，上市企业的管理层必须按季度定期向股东作报告，这样的企业通常承担着责任。由此而来的结果就是，宝贵的资产得到了适当管理。韦尔奇自然启发了不少人，在2001年退休时被誉为美国资本主义的英雄之一。但在全球金融危机爆发之后，他似乎认为支持股东资本主义是他的过失。在2009年的一篇《金融时报》采访中，他宣布企业将重心放在季度利润和股价目标上的做法已经过时。他宣称：“表面上看来，股东价值是世界上最愚蠢的想法。股东价值应该是结果，而非策略……你的主要支持者是员工、顾客和产品。”　　这些话从“中子弹杰克”的嘴里说出来显得非同寻常，但这种转变或许也是可以理解的。毕竟，安然公司和雷曼兄弟公司时代的过热已经动摇了资本主义的根基。多伦多大学罗特曼商学院的罗杰R26;马丁认为，韦尔奇的第一篇演讲标志着短期资本主义时代的到来，同样，其第二篇演讲如今也宣告了一个新的时代。马丁相信，即将到来的资本主义形式将更加注重社会，因而需要保护社会的规则和管理。他认为，新时代的口号将是信任——尤其是制度化的信任。　　在这个时代中，许多企业老板似乎都显得贪得无厌、自私自利且对社会问题或解决紧迫全球挑战的需要漠不关心。在这种情况下，企业究竟应该如何建立信任呢？政府和非营利部门又应该发挥什么作用？这些困境引起了不少深刻反思，许多重大问题如今也都提了