工业园区物业服务协议教材.doc

编号： 工业园区物业服务协议 第一章 物业基本情况 第一条 本合同所涉及的建筑区划(以下简称本建筑区划)基本情况??：??????????? 建筑区划名称： 建筑区划类型：?工业? 座落位置： 市 县 号附 号； 建筑面积： m2 房屋使用权取得方式： 出租/转让 房屋用途： 生产及办公 第二章 物业服务事项、标准及有关约定 第二条 甲方提供的物业服务包括以下主要内容： （一）房屋共用部位的维护和管理 房屋建筑本体共用部位(楼外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、中庭、设备机房等)的维修、养护和管理； （二）房屋共用设施设备及运行的维护和管理 房屋建筑本体共用设施设备(共用的给排水管道、落水管、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、避雷装置、消防设备、安防设备、通信总箱等)的维修、养护、管理和运行服务； （三）园区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外给排水管道、化粪池、雨水沟、雨水井、污水井、消防水池、电缆井、阀门井、绿化、室外岗亭、路灯系统、停车场等)的维修、养护和管理； （四）环境卫生（包括共用通道，中庭，连廊，上人屋面，道路，停车场等公共区域）清洁卫生、垃圾的收集、清运； （五）车辆行驶及停泊（不包括车辆保管责任）； （六）公共秩序维护 配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作，但不含人身,财产保险保管责任； （七）园区文化娱乐活动组织与协调工作； （八）园区物业管理档案、资料的搜集、整理和编制工作； （九）法规和政策规定由物业管理单位管理的其它事项； 第三条：物业服务质量 （一）基础管理 1、有完善的物业管理方案，质量管理，财务管理，档案管理等制度健全； 2、设有物业服务接待人员，报修8小时内到达现场，有完整的报修，维修和回访记录； 3、每年至少1次征询物业使用人对物业服务的意见，满意率达90%以上。 （二）共用部位，共用设施设备的设备运行，维护，管理 1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检查记录和保养记录齐全； 2、对共用设施设备进行日常管理和维修养护； 3、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，及时组织修复； 4、设施设备标识齐全，规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范，设施设备运行正常。 （三）环境卫生，绿化养护管理 1、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏；化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。 2、道路、中庭、停车场、绿地等每天清扫1次；上人屋面、楼道每天清扫1次；楼梯扶手每天擦洗1次；共用部位玻璃每周清洁1次（3米以上玻璃除外）；路灯，楼道灯每月清洁1次。 3、聘请专业公司实施绿化养护管理。 （四）公共秩序 1、园区干道配备安全监控设施，实行24小时监控； 2、对进出车辆实施智能化管理，引导车辆有序通行、停放； 3、对火灾、治安等公共性突发事件有应急预案，事发时及时报告有关部门，并协助采取相应。 第三章 物业服务收费 第四条 物业服务收费标准、期限、支付方式 （一）收费标准： 1、物业服务费用由乙方按其使用的物业的建筑面积缴纳，具体标准： 2.50元/㎡/月 （起租日起 年内甲方补贴 元/㎡/月，乙方按 元/㎡/月缴纳）； 2、地面机动车位： 元个/月； 3、代市政收取生活垃圾清运费 元/户/月； 4、装修建筑垃圾清运费 1.0元/㎡； 5、代市政收取水费电费天然气费 1、乙方应于起租日作为起始日期向甲方缴纳物业公共服务费。 2、乙方与其他物业使用人约定由物业使用人缴纳物业公共服务费的，乙方应将约定书面告知甲方；物业使用人不按时缴纳物业公共服务费的，乙方负连带缴纳责任。 3、乙方转移物业使用权时，须交清转让之前的物业管理服务费用； （三）缴费时间： 乙方以起租日作为起始日期，在办理房屋接房手续时一次性预缴一年物业公共服务费；以后以季度缴纳物业公共服务费，于每季度首月的15日前缴纳本季度物业公共服务费。 （四）计费单价 1、水费价格按照成都市自来水公司非生活用水标准确定的收费价格执行， 2、电费价格按照成都市供电局相关规定执行， 3、气费价格按照成都市天然气公司确定的收费价格执行， 如以上收费价格有调整以调整后价格计算。因本建筑区划内总计量装置与各分计量装置之和之间所发生的误差，按物业使用人实际能源使用量占总计量的百分比由乙方进行分摊。 缴费时间：乙方应于次月1日前及时缴纳当月水、电、气费。（物管代收） （三）收费账户 乙方将本