香港艾乐教师素养培训(定版).pptVIP

形体礼仪 蹲---蹲的几种形式 1、高低式蹲姿 2、交叉式蹲姿 形体礼仪 手势的礼仪 指示 递送 展示 目 光 的 接 触 三、问候礼仪： ﹙进门礼仪﹚ 点头、微笑、问声好！ 您好！上午好！再见......某某好！ 对不起……谢谢！ 同事间互道问候！ 上下级之间，下级要主动问候。 有外人造访，要主动问候。 长幼之间，小辈要向长辈问候。 问候要自然、主动、真诚！ 教师礼仪： 随时微笑！ 经常保持微笑 四、电话礼仪： 1、电话在响三声以内接听， 2、问候；您好，**艾乐幼儿园 3、语气：柔和，清晰，表情含笑 4、记录与传达：工作电话要做好详细记录并做好传达。 5、挂电话，若对方比较年长或尊贵，要等对方先挂电话。 保持高度的自信心 仪态气质 仪态气质 六、名片礼仪 双手递出，身体前倾，名片向着对方，边问候边介绍自己。 双手接过名片，轻声读出并致以微笑接受。收好名片。 仪态气质 七、上下楼礼仪： 客人走内，带领人走外。 上下电梯：带领人负责电梯控制部分，且若有不熟悉人在电梯内，同事之间的谈话尽量放底。 八、握手礼仪 握手，正式场合进行，女性主动，握手三秒左右，轻重适量，大方真诚。 九、物品拿取礼仪： 在拿取物品时，要轻拿轻放。物品传递时要双手递出。双手接回。 教师“根的事业” 孩子的教育“说你行，你就行，说你不行，行也不行” 多鼓励和 肯定孩子 ●教育环境：幼儿来国较早或迟到教育环境 忌语：好了，不要哭，吵死了，再哭就送你回去 用语：你看，哭的样子多难看呀，本来挺漂亮，这个样子，小朋友谁会和你一起玩呀 ●教育环境：教师组织幼儿活动 忌语：闭上嘴，坐好来，不要乱动谁再调皮就出去，不许他做游戏…… 用语：看哪个小朋友小眼睛，小于朵最有用，最爱动脑筋。 十、教师忌语和用语 幼儿做操，运动时 忌语：认真点，不要偷懒，动作那么难看，再不好好做就…… 用语：小朋友个个都是运动员，动作有力，看谁做的最认真。 教育环境：回答问题 忌语：这么小的声音，谁听得见 大声点我没叫你，不会还举手，有病呀 用语：下回声音再大一些，让小朋友都听见就更好了。没关系，先坐下听听其他小朋友，想一想再合诉老师。 ： ●教育环境：幼儿不干净 忌语：脏死了，到一边去，小朋友不要和他玩了，不讲卫生，没人喜欢你。 用语：爱干净，讲卫生的孩子大家都喜欢和他一起玩，没关系，老师帮你换洗一下，以 后一定做个讲卫生的孩子。 教育环境：幼儿做的与老师要求不一致 忌语：这样不对，应该……看你做的象什么。 用语：挺好，真会动脑筋，如果这样是不是更好了 ●教育环境：幼儿进餐 忌语：快点吃，不要说话，‘怎么弄这么脏，不准挑食，再吃这么慢就…… 用语：饭莱多香呀 小朋友们吃饱了，就更有精神做游戏了，看哪些小朋友最爱惜自己的身体 教育环境：幼儿在操作活动中遇到困难 忌语：这么简单都不会，你看别人都会，你还不会，这么笨，无药医了。 用语：需要我帮忙吗 别看急，慢慢来你会……，老师相信你能 ●教育环境：幼儿做错事 忌语：混蛋，又犯错误，再做错字就…… 用语：你看，这样对不对 不要紧，改过来就一样是好孩子，老师相馆你下次不合并这样了 ●教育环境：教师准备玩教具，幼儿上去帮忙 忌语：都田去坐好采，谁要你们上来的 用语：不用了，谢谢你们，下次再请你来吧 ●教育环境：幼儿在游戏中发生矛盾，争吵 忌语：不要争了，再争吵，都别品了。 用语：好孩予最会谦让，互相关心。这样谁都玩不成，不如你先让他吧。 教师用语、忌语 教育环境：幼儿睡觉 忌语：快睡下，闭上眼睛，不许说话，再不睡好…… 用语，小朋友闭上了眼睛，待会儿就睡看了。 ●教育环境：幼儿离园 忌语：想想今天都做了什么错字，下次再做错事就不要来了。 用语：想想今天有哪件事做的最好 什么事最开心 回去讲给爸爸妈妈听，希望明天做得更好。 ●教育环境：早接，离园时与家长交流 忌语：我知道，我会．这样做的，你的孩于今天又……，回去要好好管教。 用语：孩子在这儿，你放心，我会教育照顾好你的孩子，你孩子挺好，又有进步，我们 一起来密切配合共同教育好您的孩子。 十、沟通中要注意的几点要求： 表情、语气、音量、与手势、姿态要求： 表情：自然、温和、微笑、 语气：温和、热情 音量：柔和达到对方能清晰听到的标准。 手势：手型与活动范围，忌单指指对方。 姿态：对方距离（1米）尽可能保持平等高度进行交流。（与幼儿交谈教学时蹲下或坐下来） 幼儿礼仪 问候礼仪： 早晨到幼儿园问老师早，小朋友早。 回家问父母、祖父母、外祖父母好。 见到(亲戚朋友)长辈会按关系称呼人。 见到长辈的朋友会称叔叔、阿姨好。 见到陌生人来访会称呼客人好。 见到不同职业者会按职业称呼。 语言