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第四章 网络环境下的支付 第一节 电子支付方式概论 第二节 电子支付网络 第三节 电子支付工具 第四节 第三方网上支付服务 第三节 电子支付工具 传统的外贸公司在结算上通常使用银行汇款（T/T）或信用证（L/C）的方式，近几年传统的支付方式逐渐不受欢迎。 经常有老外在定样品或者下小额定单，谈到付款时经常会问：Do you accept Paypal , moneybookers， or visa??? 面对这些陌生的支付方式，不少老业务员会不知所措。 电子支付工具 1、电子银行卡 2、电子钱包 3、电子现金 4、电子支票 5、转账支付 6、智能卡 1、电子银行卡 目前，银行卡尤其是信用卡是最重要的支付工具，在全球拥有几十亿的用户。 其中，VISA 与Master Card是最大的两个国际银行卡组织，在全球拥有20多亿用户，在150多个国家和地区拥有几千万交易受理点。 1950年支付卡诞生于美国，Frank Mc Namara 在曼哈顿发行了几百张的Diners Club card. 其后的10年，美国运通、美国银行相继进入该领域。 70s，仅有16%的家庭使用支付卡。 而现在，大多数零售商、超市、餐馆等都愿意受理塑料卡。 20世纪后半期，支付卡—信用卡、借记卡、签帐卡—已经在逐步取代现金和票据,悄无声息的改变了我们购买商品和服务的方式。 消费者拥有越来越多的支付卡 更多的商家开始接受支付卡 打开钱包，每个人至少拥有一张可以用来在许多商店付款的薄薄的塑料卡。长、宽、重量、卡背面的磁条、正面的账号（13位或者16位）它被称为是“支付卡”。 卡上的信息至关重要。 支付卡的分类 按照与银行帐户的关系分类 1、借记卡 　　这种卡的特点是领卡人事先在发卡行存款，持卡购物、消费要以存款余额为限度，不允许透支。我国银行目前发行的银行卡就属于借记卡 　　　　 　　2、贷记卡 　　此种卡应以持卡人在银行的信用做担保。该卡的特点是领卡人不必事先在发卡机构存款，是一种“先消费，后还款”的银行卡。 3、预付卡 　　预付卡即将用款金额事先存入卡片中，并在使用中逐笔消减金额的银行卡，多用于小额交易。 此种卡可以脱机使用，每次消费时不必对持卡人的存款帐户进行访问，由终端机从卡上直接划钱，当卡上的钱花光后，持卡人可以到银行要求加入金额。预付卡丢失同现金丢失一样，任何人都可使用。 支付卡的分类 从载体分 塑料卡(与计算机无关) 磁卡(广泛使用,容易变造) IC卡(比较安全,功能多,价格贵) 其他….. 信用卡最初为现实环境POS支付而设计，在应用于互联网之前早已用于远程交易，如邮购与电话购物。 这种无卡交易的原理非常简单，消费者只要将信用卡号码与相关信息远程提交给商家便可完成交易，处理流程简单方便使得信用卡很快成为电子商务在线支付的主要方式。 我国银行卡的发行始于20世纪80年代中期，目前发卡量超过8亿张。2002年银联成立之后，致力于建设全国银行卡信息交换网络，推动我国银行卡产业的迅速发展，实现“一卡在手，走遍神州”，乃至走向世界的目的。 欧美国家，信用体系制度已经建设得很完善，信用卡支付和paypal支付是国外客户习惯的支付方式。 相对于paypal而言，信用卡支付应该拥有更多的优点，第一是现在paypal的用户数量还是无法和信用卡户用数量相提并论，（paypal全球用户7000万。Visa卡数量全球：超过12亿张 美国的信用卡用户有6.5亿张） 第二是信用卡的拒付相对较麻烦。像欧美这些国家，信用体系制度已经建设完善，信用卡消费与人们的生活、学习、工作、社会生活等息息相关，使用信用卡消费关系到人们的信用记录，对于以后的工作，房贷 银行借款有直接影响。 没有人会轻易的去拒付，一旦申请拒付，发卡行以及提供信用卡通道的第三方公司也会介入调查，对持卡人来说是相当麻烦的。这需要用户向银行提出申请，并且将会在用户的银行记录里留下一笔，用户一般情况下不会无理取闹。 第三是卖家可以多做一些工作来防止恶意拒付情况的出现，比如留下双方通信的内容纪录，金额较大时要求对方将信用卡正反两面传真过来，这样可以有效地防止恶意拒付，还可以有意地回避某些恶意拒付较严重地区的客户，这样做的好处是，当银行出示调查单的时候，你可以用这些东西来拒绝用户对你的拒付。 易观国际《中国互联网市场用户调研报告2007》研究发现，支出额在5,000元以上的用户为网上购物高级用户，互联网为其主要购物渠道，较多地使用信用卡支付。 信用卡网络支付模式 信用卡网络支付模式有多种，最初的无安全措施的支付模式、借助第三方代理机构的支付模式、基于SSL 、SET协议机制的支付模式、3D-Secure 无安全措施的信用卡支付 一、完成