支付宝的支付模式存在的问题研究.docVIP

目 录 中文摘要 Ⅰ 英文摘要 1 1绪论 1 1.1 选题背景及意义 2 2 支付宝产生的原因及盈利模式 3 2.1 支付宝产生的原因 3 2.1.1电子商务的迅猛发展 3 2.1.2网上购物的大规模普及 4 2.2 支付宝的盈利方式 5 2.2.1支付宝的身份—第三方交易平台 5 2.2.2根本的盈利方式—收取交易的中介费 6 3 支付宝最突出的问题—没有货到付款方式 7 3.1支付宝的优缺点 7 3.1.1 支付宝的优点 7 3.1.2 支付宝的缺点 8 3.2 货到付款的含义及特点 9 3.2.1 货到付款的含义 9 3.2.2 货到付款的特点 10 3.3 支付宝需要货到付款的原因 11 3.3.1 开拓新用户的需要 12 3.3.2 电子商务的激烈竞争的要求 13 3.4 支付宝本身可以实现货到付款 14 3.5 影响支付宝实现货到付款的因素 15 4 解决支付宝没有货到付款的方法 15 4.1阿里巴巴拓宽支付宝的方法 15 4.1.1 拓宽海外业务 15 4.1.2 开办多种金融业务 16 4.1.3开拓农村市场 17 4.2 促进提高安全性的技术研发 17 4.2.1 异地汇款不要钱 17 4.2.2 建立更加完备的网上监督机制 18 4.2.3 免费数字证书 19 4.3 引入货到付款方式 20 4.3.1 建立支付宝—送货人—消费者之间的信息链 21 4.3.2 打造POS刷卡签收一体应用 22 结束语 23 参考文献 24 支付宝的支付模式存在的问题研究 摘要 近几年来，随着电子商务的迅猛发展，网购已成为我们生活中购买商品的重要一部分，这使得第三方网上支付也跟着风生水起的成长起来，支付宝显然是我国第三方网上支付闪耀的明CNIT-Research的调查报告显示，2012年支付宝交易额突破350亿，成为中国网络交易最大的平台。然而就这样一个成功的支付平台，却始终没有将货到付款这个重要的支付方式纳入进来。因此很多顾客被京东、当当商城抢走，给支付宝造成巨大的损失。本文通过对支付宝优缺点和盈利模式进行彻底的分析，对比支付宝和货到付款的优缺点，找到了支付宝没有货到付款方式的根本原因，以及它相对于货到付款最大的缺陷 ——安全性不高。于是，针对这两个问题，我提出以下三个解决方法。 第一，改善收费机制，从而引入货到付款方式。第二，拓宽支付业务，弱化没有货到付款方式的影响。第三，提高支付宝的安全性能，使它在安全性方面至少不输给货到付款。 如果阿里巴巴公司能够很好地运用这些方法解决好没有货到付款这个问题，或者提高支付宝的安全性，那么都将能够形成更强的竞争力，弥补没有货到付款这个缺陷，是自己在激烈的竞争中立于不败之地。 关键词 支付宝 盈利模式 支付模式 货到付款 对策 Research questions Alipay payment modes exist ??????????????????????????? - An example not to support cash on delivery Abstract In recent years, with the rapid development of e-commerce, making third-party online payment followed to grow up fast, Paypal is obviously our third-party online payment shining star. CNIT-Research survey shows that in 2012 Chinas Internet penetration rate was 45.2%, compared with 41.5% at the end of 2011 to improve by 3.7 percentage points. As of the end of 2012, Chinas online shopping users reached nearly 250 million people, the number of online shopping accounted for 41% of Internet users, compared to 35.7% in 2011 to improve by 4.4 percentage points. By the end of 2013 the number of Chinese