内审员审核知识ISO通用教材资料讲解.pptVIP

· 审核员； · 审核日期； · 客观证据，地点、人物、事件； · 违反的标准条款。 须注意： 1、报告不要指名道姓； 2、语言要言简意赅； 3、语言兼顾标准化和口语化； 4、要考虑适当的合并同类项； 5、字迹要清晰可辩； 6、标准合项报告的格式； 不符合项报告 审核员： 审核部门： 审核日期； 不符合描述 程序文件“环境管理培训、意识和能力控制程序”规定，具有环境职责人员必须经能力测定；查XXX部巡检人员工号，没有证据证明对其进行能力测定。 违反标准ISO 14001 4。4。2 要求完成期限： 原因分析： 责任人： 纠正措施及完成时间： 责任主管； 纠正和预防措施执行状况验证描述； 审核员/时间 结案： 审核组长： 管理者代表意见： 签名： 7.2 审 核 报 告 按照ISO14001规定,审核组在审核后须做成审核报告.审核报告须在组长的指导下完成；按照ISO14001要求，审核报告要提交给管理者。 考虑内部审核的特点，审核报告须包括以下内容； 1、审核目的，范围、计划； 2、审核准则、包括审核中引用文件的清单； 3、审核持续的时间和进行审核的日期； 4、参与审核的被审核部门的代表名单； 5、审核组成员名单； 6、审核报告分发清单； 7、关于审核过程的简要说明，包括所遇到的障碍； 8、审核结论； ------QMS/EMS对QMS/EMS审核准则的符合情况； ------体系是否得到了正确的实施和保持； 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * ISO9001 14001内审员基础知识 目 录 1 审核的概念及审核员的要求 2 审核原则 3 审核过程 4 审核准备 5 审核技巧 6 审核能力培训 7 审核结论 第一节审核的概念及审核员的要求 1.1 质量/环境管理体系审核的概念 客观地获取证据并予以评价,以判断一个组织的质量/环境管理体系是否符合该组织所规定的质量/环境管理 体系审核准则的系统化,并形成文件的验证过程,包括将这一结果呈报管理者. 审核准则 产品法律法规 ISO14001 法律法规 其他要求 惯例 质量/环境手册 方针 程序文件 作业文件 组织机构 计划 活动 职责 管理 资源 程序 过程 审 核 1.2 审核员的要求 1.2.1 审核员 ;具有从事质量/环境管理体系审核资格的人员. 1.2.2 审核组长; 具备主持与从事质量/环境审核资格 的人员. 1.3 审核员的素质与能力要求 1.3.1 表达能力 沟通能力 1.3.2审核员职责所需的保持充分独立性、客观性的能力 1.3.3 有效开展审核工作所需的个人组织能力 1.3.4根据客观证据做出正确判断的能力 \ 反应能力 1.3.5审核组长除具备一般审核员的素质和能力外还要有一定经验 \管理\ 技能 1.3.6 审核员应确保具备下列必威体育精装版知识,以保持其能力 a 有关的环境科学与技术和产品及生产过程 b 设施运行的技术因素与环境因素 c 环境法律，法规及有关文件的有关要求 　　d　进行审核所依据的质量/环境管理体系与有关标准 　　e　审核程序，过程与技术 1.４　审核员的职责 1.4.1．审核组长的职责 　　a　确定审核准则与范围 　　b　获取实现审核目的的需的背景材料 c　组建审核组，在人员的选用上，应考虑可能存在的利益冲突 d　按标准和程序指导审核组的