社会工作实务总复习课件.pptVIP

社会工作实务考前辅导 主要知识点 一、掌握社会工作实务通用过程模式 （一）主要理论依据：分析问题的基本视角 人类行为与社会环境 系统理论 生态系统理论 优势视角和增能理论 08年、09年均考了优势视角；09年考了增能理论 新增加内容是人类行为与社会环境、增能理论 人类行为与社会环境 要与服务对象的家庭、社区、朋友、邻里等社会网络一起工作。 人在情景中、人与环境交互作用的视角是社会工作实务的重要理论基础 要掌握： 人、群体、社会和经济系统的交互 人类生命历程中各阶段的发展知识 各类资源和需要 不同环境下的认定和动力、阻力 系统理论 “系统”，是指社会系统内各个成员之间的相互交流，如夫妻、家庭、邻居、医患关系、小组、机构、照顾系统等。 系统视角的社会工作实务强调： (1)注重个人的整体性和完整性。强调整体环境中完整的人。 (2)强调社会系统、特别是家庭系统在塑造和影响人的行为及生活状态中的重要作用。努力了解个人与家庭、群体、组织和社区互动的型态和互动规则，包括文化习俗等对人们生活的影响，提供适合人们需要的帮助。 (3)注重运用社会资源——包括正式和非正式的社会网络资源 系统理论视角下社会工作实务对服务对象问题的观点： 问题的成因不再简单个人归因 问题的评估更宏观多元 问题不断发展变化 问题的处理要采取周延观点和连续的整合 社会生态系统理论 生态系统理论的核心概念： 生命周期 人际关联 能力 角色 地位与栖息地 适应力 社会工作实务活动涉及三个系统四个层次： 微观系统：个人系统，包括影响个人的生物、心理和社会等子系统。 中观系统：对个人有影响的小群体，包括家庭、工作群体和其它社会群体。 宏观系统：比家庭更大的群体和系统。影响个人的四个重要的宏观系统是组织、机构、社区和社会文化。 社会生态系统理论实务的双向目标： --使个人能适应环境要求 --环境能够提供满足个人需要的资源或条件。 实务焦点: 1．促进人们的成长和发展； 2．增强人适应环境的能力； 3．移除环境对人和群体阻碍； 4．增加社会和物理环境对人们需求的适应和营养成分的提供。 要关注： 人与环境的调和度 环境中的品质 生活中的问题 “环境中的人”的实务视角 “环境中的人”的理论视角：个人原因论和社会处境论的结合，强调个人与环境之间的相互影响； “环境中的人”的实务视角： 对个人问题的产生，从社会背景分析入手，找到与整个宏观社会制度安排之间的关联性，立足于倡导社会政策变革； 个人具有能动性，可以自主选择自己的生活，在环境中帮助服务对象提升社会功能，通过进行矫正与服务，帮助改变认知，适应社会。 “环境中的人”的视角并没有否认个人对自己行为、问题和社会处境所应负的责任。 优势视角和增能理论 优势视角：发掘和运用自身优点和自身资源，看到自己解决困难的能力。 优势视角寻求识别、利用、建立和强化人们已有的优点和能力。它强调人的能力、价值、兴趣、资源、成就和抱负在满足自己需要和解决问题中的作用。 优势视角强调； 1．个人、小组、家庭和社区都有优点，强调内在和外在的资源。 2．贫穷、歧视、疾病和困难既是伤害，也会成为挑战和机遇。 3．认真地对待个人、群体、和社区的理想和抱负，人的成长和转变的能力巨大，常常超出人们的预期。 4．工作者只有通过与服务对象的协作才能最好地为他们服务。 5．每一种环境都充满资源。 协助人们增能 注意： 以上四种理论是社会工作实务分析的理论基础和介入视角，重点在于强调分析问题的具体思路和实务介入方法，并将问题和资源进行联结 。 （二）四个分析范式：介入的基本依据 内外影响力范式 社会功能发挥 生命周期理论 社会工作实务通用过程模式中的基本要素 2、社会功能的发挥 3、生命周期理论 4、社会工作实务通用过程模式中的基本要素 完成生命任务的条件与资源 人与资源系统的互动 个人或系统的困难与社会问题的关系 （09考题曾出现过有关社会支持的考点） 例题 小安，男，26岁，大学三年级时因精神疾病退学。退学后，小安在精神卫生中心接受了4周治疗后出院。小安的母亲提前退休后全身心地照顾他，但是小安的某些社会机能仍在慢慢退化。朋友和同学开始疏远他，有些居民也因偏见而对他指指点点，这让原本就内向的小安倍受情绪困扰，更加沉默寡言，越来越没有自信，整天不想出门。小安因为服药有副作用而偷偷藏药和减药。社区也没有相应的康复机构。没多久，小安的精神疾病再次发作。小安在3年内多次出入精神卫生中心，无奈之下，父母将小安送入精神病院。 1年后，小安的病情稳定，经诊断可以出院。他想回家，想接触社会、交朋友，想学点技能从事些简单的工作。父母为了让他更好地康复，准备搬到一个环境幽静、能提供康复和职业训练的社区居住。 自从小安患病以来，父母一直觉得压力很大、很焦虑，对照