MAN_SAPCRM_门店代管门店销售(含PDA离线销售订单操作)_141205….docVIP

青海春天药用资源科技利用有限公司 SAP CRM ERP项目一期 用户操作手册 子公司采购订单流程 四川虹信软件有限公司 项目名称：青海春天SAP CRM ERP项目 项目编号 文档名称 SAP用户操作手册 文档序号 项目经理 编 写 人 虹信项目组 完成日期 201年10月21日 文档修订记录： 日 期 修订版本 修订内容 修订人 2014-06-12 V0 初始版本 肖雯爽 2014-7-1 V1 初次评审 肖雯爽 确认和批准 该文档需要以下人员确认： 姓 名 签 名 日 期 肖雯爽 张捷 高雅莲 该文档需要以下人员批准： 签 名 日 期 青海春天 业务部门 负责人 虹信软件 顾问 目 录 目 录 4 1. 子公司门店、要客销售订单创建流程 5 1.1. 概述 5 1.1.1 PDA离线订单创建操作 5 1.1.2子公司门店、要客销售订单创建流程 6 1.1.3 PDA上离线订单绑定对应SAP单号 10 子公司门店、要客销售订单创建流程 概述 子公司门店销售人员、要客专员销售后创造订单 操作步骤 目的 子公司门店销售人员、要客专员销售后创造订单，方便查询、保存 业务蓝图流程 SPEZ_140701_CRM305 子公司门店、要客销售订单创建流程 业务流程概述 子公司门店销售人员、要客专员销售后创造订单 图标说明 图标 意义 注意/警告 举例/说明 提示 建议 1.1.1 PDA离线订单操作 【新建销售单】：点击【新建销售单】，则按照规则新建一个销售发货单据，并弹出提示界面。点击【OK】，则将新建的销售单单加载到界面。 【删除销售单】：选择某个调拨单，点击【删除销售单】，则删除当前选择的销售单。 界面入口：【主界面】-【离线销售出库】 【Scan】：选择单据，按PDA键盘上的中间扫描键，开始扫描。如果扫描的是箱码，则选择【箱码】，如果扫描的是盒码，则选择【盒码】。 【删除条码】：选择扫描的条码，点击【功能菜单】，点击【删除条码】，则删除扫描的条码。 1.1.2子公司门店、要客销售订单创建流程 进入门店、要客销售订单创建流程 首先填写“售达方”即客户编号，通过电话号码查询客户编号完成填写，带*号键为必填项，其余信息越详细越好。填写完成后点击“增加行”进入以下界面： 填写产品编号，点击所销售的对应产品后必须按回车键将产品名称自动带入，输入所销售产品的数量也要按回车键自动带入产品零售价、折扣金额、销售价、小计。完成所有填写，检查核对，点击保存，销售订单创建成功。如下图： 销售订单创建成功。 2、点击门店、要客销售订单修改，进入以下界面： 查询订单的方法有很多种，其中电话号码查询最为方便，输入客户电话，点击查询即弹出订单号，点击订单号即可进入修改界面： 点击编辑进行修改，修改完成后点击保存： 门店、要客订单修改完成！ 1.1.3 PDA上离线订单绑定对应 【导入SAP单号】：选择某个调拨发货单据，点击【功能菜单】，点击【导入SAP单号】，则弹出导入SAP单号界面。 SAP单号需要用户在网络正常的情况下，先在SAP客户端新建销售出库单，然后有两种方法：一、将新建成功的销售出库单号直接填写在【SAP单号】处；二、在【主菜单】-【单据下载】处下载新建的SAP销售单据，然后再进入到此界面，下载的单据将会加载到下拉列表中。 点击【确定】，即可成功将PDA离线建的销售单与SAP在线建的销售单关联。 青海春天SAP用户操作手册 为客户创造价值，为员工创造价值，为社会创造价值 1010 为客户创造价值，为员工创造价值，为社会创造价值 110