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欢迎参加讲师培训班 总公司新人育成体系授权讲师 总公司主管晋级培训授权讲师 总公司AMTC授权讲师 总公司NBSS授权讲师 总公司TSS授权讲师 总公司CDIS授权讲师 省公司TSS核心三讲师之一 省公司新人育成体系推广核心小组成员 有缘来相聚 课程介绍 PTT——讲师有效表达研讨班 TSS——培训设计及授课技巧研讨班 CDIS——课程设计及授课技巧研讨班 TDS——培训部经理培训管理研讨班 PTT 成功的专业讲师 讲师自我管理 课程结构 建立讲师威信 发问的技巧 资料收集的方法 处理难缠学员 一、三、五分钟演讲 TSS 训练分析 培训工具的技巧运用 成人学习 DOME设置 DOME阶段作业发表 课程设计 培训设计分组练习及发表 PTT专业讲师训练班 讲师自我介绍 工作经历 学习经历 现任职务 中国人民大学MBA、高级经济师 总公司讲师 1997年9月 加盟中保人寿 业务员、主管 1998年11月 河南省二营组训部副经理 2001年11月 郑州公司培训中心副主任 2004年11月 郑州市二七支公司副经理 2006年3月 郑州市公司个险部副经理 学员自我介绍 姓名 经历 目前角色 课程期许 学员心中的疑问 你是谁 了解我们吗 什么是PTT 时间怎么过 有什么好处 家庭作业 了解PTT Presentation的缩写，其含义是表演、表达，或者说是如何作卓越的展示，有效的表达。 PTT的目的、目标、过程、要领及收获 目的：专业PTT（presentation） 目标：专业讲师训练 过程：四天（分两段） 要领：理念、技巧、参与、体悟、 收获：能力、自信、专业讲师 四个重点 投入多少，收获多少； 参与多深，领悟多深。 未曾经历，不成经验。 太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新。 做你所学，进而教你所做。 学员的任务 挪开那杯水 学习建立一个新习惯 暂时（四天）莫怀疑 不要一言九“顶” PTT理念 每天多做一点点，就是成功的开始 每天创新一点点，就是领先的开始 每天进步一点点，就是卓越的开始 作业布置 分组 分班 一分钟临场演讲 一分钟临场演练 抽选题目（一分钟时间准备） 我今天的题目是…… 等一分钟计时器响 拿A表 小组讨论 各组围成一圈 指定报告人/写字报并报告 每人将A表念出、组员分享 汇总讨论心得 选一人上台发表（3分钟） 观看录像 自我处理 观看心态：当作一项资讯 先找满意处 有无不雅/不宜的肢体语言 下次应如何(自己和自己比) 共通点 觉得充满压力、紧张、时间的限制、惊慌、脑海中一片空白 心里只想着要如何组织内容及尽量控制时间 环境压迫、气氛凝重、求好心切与时间的压力 【时间－压力图】 人格模式图 PTT四大怕 怕错 怕丢面子 怕不被人接受 怕场面无法控制 正确对待的方法 相信天底下没有100%正确的讲师 有些事情是可以改变的、 有些事情是不可以改变的 不要太在意别人对你的看法 只要你认为是正确的，请从容发挥 卓越PTT的自我管理法 克服做PTT的心理压力 突破外壳——勇敢沟通 运用好开心金库 信念的力量——预演未来 开心金库 将一些愉快、兴奋的事记下来，每当遭遇压力时，将它拿出来调解心理状况，犹如开个户头，以备需要时运用，这个技巧叫做“开心金库” 思想模式 父母座右铭 ? 生活在批评中的孩子学会批评 ? 生活在仇视中的孩子学会斗争 ? 生活在恐惧中的孩子学会恐惧 ? 生活在妒忌中的孩子学会内疚 ? 生活在包容中的孩子学会忍耐 ? 生活在鼓励中的孩子学会信心 ? 生活在称颂中的孩子学会欣赏 ? 生活在诚实中的孩子明白真理 ? 生活在公平中的孩子学会公义 ? 生活在接纳中的孩子学会爱 ? 生活在有安全感的孩子学会自信 你的孩子生活在什么环境中呢？ 教养孩童，使他走当行的路，就是到老也不偏离 自我管理开心金库 活动：过去曾发生过非常快乐的一件事情 活 动 刚才你们大家…… 1、有没有一些特别的感受？ 2、有没有看到一些特别的景象？ 3、有没有嗅到一些气味？ 4、刚才有没有感觉到真实感？ 预演未来 一步步将未曾发生的事情，在心灵中预演出来，去想象心目中想达成的结果。 预演未来的守则 要有基本了解/技巧 要有过程/行为 要按部就班、循序完成 当然要预演成功的结果 成功PTT处理重点 经验 不单指发生在自己身上的事情，而是会去反省处理所发生的事情！ 建立个人信心的方法 安排得当 有思想准备 充足的练习机会 深呼吸 放松心情 走动 跟对象作目光接触 听柔和的音乐 时常保持微笑 充足的睡眠 自我肯定 如何吸引