企业组织与文化资料.ppt

3、企业文化建设模型 4、企业文化的构建过程 　　 　　 1）企业文化建设方案的制订 （1）通过调查研究，寻找企业的定位 （2）确立企业文化目标，进行企业文化的策划 2）企业文化建设方案的实施 （1）根据企业的定位，进行企业形象设计 （2）建立理性与人情有机结合的制度文化 （3）塑造与传播企业理念，创造企业的精神文化和培育企业精神 3）企业文化建设的评估与改进 第三节企业文化 第三节企业文化 美国文化 ——美国从立国到现在仅仅经历了200多年时间，二百多年来，美国接受了来自世界不同国家的大量移民，吸取了各民族文化的精华，逐渐形成了独特的美国文化。 ——美国早期的开发史，在一定意义上可以说是一部“淘金”史。在淘金动力的驱动下，美国人口不断从一个地区向另一个地区流动，哪里能发家致富；哪里就是美国家庭迁移的目标；干什么能赚钱，人们就争相从事这项工作，而很少顾及风险大小。在西部拓荒时代，早期移民大多过着一个或一家的生活，面对生活的挑战，人们必须自力更生、自给自足。这种经历使美国民族养成了强烈的开拓精神、冒险精神、个人主义和功利主义的价值信念。 ——在美国，个人的进取心、事业心受到鼓励，人们讲求个人价值和个人奋斗，而不注重集体的力量，很少有集体归属感，非常崇拜个人英雄主义。美国人从小就接受“竞争意识”与“独立意识”教育，认为人与人之间独立展开竞争是健康而富有建设性的。美国的这种民族文化被称为“狩猎型文化”。 第三节企业文化 美国企业文化 （1）分配上贯彻能力主义，工资与贡献直接挂钩，工资分配大都采用岗位和职务工资制。 （2）企业职工只对自己的工作负责，对其他人的工作情况和整个企业的情况都漠不关心。 （3）职工流动性大，雇佣期短，职工与企业的关系完全是契约关系，职工对企业缺乏忠诚。 （4）利润的多少不仅是衡量企业行为的唯一尺度，也是决定经营者成败的重要砝码。经营者都拼命追求短期内最大利润和股票价格。 （5）企业高层管理者权力绝对集中，决策往往只由少数人参与。 （6）有相当完善的监督管理体系，各项工作都有严格标准，将工作表现和标准对照，用比较结果衡量工作绩效。 （7）美国企业特别重视规划、组织机构和规章制度，强调使用分析技术，做决定都属于准确精细的数据资料，大多企业倾向“硬”管理。 总之，美国企业一贯崇尚个人主义、能力主义、契约主义和权威主义，是 一种理性的企业文化模式。 第三节企业文化 日本文化 ——日本在长期发展历史中，是单一种植型经济，千百年来以种植水稻为主，这种工作方式从播种到收获都需要家族及邻人的相互协作，倾向于发挥集体的智慧，并希望一直居住在那里，从事稳定而有规律的以农业为主的活动。因此形成了“耕种型文化”特点的日本文化，即安于守乡故土，重视互相合作，强调集体力量，富于人情味。 ——日本社会容不得个人主义，极度强调集体主义，不倡导内部竞争，力图避免冲突，强调的是妥协与团结协商一致，即所谓的“和”。人本社会中，团体主义、家族主义观念强烈，个人对集体有一种“恋宠”的情感，对集体依赖型强。公元七世纪，日本传入了中国的“儒教文化”，接受了儒教中的等级观念、忠孝思想、宗法观念及“仁、义、礼、智、信”、“中庸”、“人和”等思想观念，逐渐形成了“稳定性强”的具有大和民族色彩的文化。 第三节企业文化 日本企业文化 （1）日本企业追求经济效益和报效国家双重价值目标——提倡忠诚是日本文化的突出特点，也是儒家思想的要义，终于国家、致富经国是日本崛起的强大文化动力。 （2）信奉家族主义和资历主义——日本工运评论家森田时这样描述日本企业的内部关系：“企业主好比父亲，工会好比母亲，企业中层负责人类似小舅子，劳动者则似挣钱的儿子。”日本企业不断向职工灌输“以企业为家”的思想，在加上实行“终身雇佣制”、“年功序列工资制”，企业与职工结成了“利益共同体”、“命运共同体”。 （3）富有集体主义管理思想——与美国个人主义相反，日本企业在生产方面不是鼓励某个职员提高效率，而是注重激励整个集体提高效率，它要求职工把个人利益置于团体利益之下，个人从属与集体；在决策方面强调由领导集体共同决策。 （4）以“和”为魂、劳资和谐——“和”的精神使日本成为一个劳资和谐、全员经营的高效团体。 （5）以人为本，调动人的积极性与创造性——如日立公司的经营信条是“事业即人”，丰田的口号是“既要造车，也要造人”，松下主张“造物之前先造人”。人本管理思想来源于“仁者爱人”的儒家思想核心。 2.海尔企业文化模式解读 塑造科学的企业价值观，培育创新精神。 以大众传媒和特色活动为载体，使广大员工认同海尔文化。 营造