非煤矿山企业精细化管理讲义教程分析.docVIP

非煤矿山企业精细化管理 一、什么是精细化管理 精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。 现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”，即精华(文化、技术、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(质量、品牌)、精通(专家型管理者和员工)、精密(各种管理、生产关系链接有序、精准)，以及细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。“精”可以理解为更好、更优，精益求精；“细”可以解释为更加具体。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。? 精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。 精细管理是整个企业运行的核心工程。它的精髓在于：企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节(或不同工种、岗位)，其配合与协作需要精密合作。 精细管理的本质意义就在于它是一种对安全管理分解细化和落实的过程，是让企业的安全管理能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。一个企业在确立加强安全生产过程控制推进精细化管理的思路后，重要的就是结合企业的现状，按照“精细”的思路，找准关键问题、薄弱环节，分阶段进行，每阶段性完成一个体系，便实施运转、完善一个体系，并牵动修改相关体系，只有这样才能最终整合全部体系，实现精细化管理在企业管理中的功能、效果、作用。同时，我们也要清醒地认识到，在实施精细化管理的过程中，最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识。“精细”的境界就是将管理的规范性与创新性最好地结合起来。 二、精细化管理的主要内容 概括起来，就是每个企业“编写一个手册、抓住六个重点”。(一)管理制度精细化。 1、安全生产责任制：企业各级负责人、各部门、各班组、各岗位工人责任制企业负责人与管理部门、部门与班组、班组与工人层层签订安全生产责任书。2、设立安全管理机构并配备足够的注册安全工程师和专兼职安全管理人员。 3、 4、建立安全例会制度（企业、车间、班组）建立安全检查制度，负责人安全检查制度、矿长带班和安全检查制度、安全科长安全检查制度、专职安全员安全检查制度、班组安全生产交接班制度等。（二）现场管理精细化 制定现场管理手册，确保对作业现场中人、机、物、环、法等各种生产要素进行科学合理地计划、审核、调度、执行、监控和检测确认。 人员、机器、原料、方法、环境。现场管理中，有五个方面是需要现场的班组长注意的，也是工业企业管理中所讲的五要素。 1、人的管理。人，就是指作业现场的所有人员，包括凿岩工、爆破工、撬碴工、运搬工、装岩工、信号工、卷扬工、支护工等一切存在的人。现场中的人，班组长应当注意什么呢？首先应当了解自己的下属员工。 人是生产管理中最大的难点，也是目前所有管理理论中讨论的重点，围绕着人的因素，各种不同的企业有不同的管理方法。 人的性格特点不一样，那么生产的进度，对待工作的态度，对工作的理解就不一样。有的人温和，做事慢，仔细，对待事情认真；有的人性格急躁，做事只讲效率，缺乏质量，但工作效率高；有的人内向，对新知识，新事物不易接受；有的人性格外向，做事积极主动，但是好动，喜欢在工作场所讲闲话。那么，作为他们的领导者，你就不能用同样的态度或方法去领导所有人。应当区别对待（公平的前提下），对不同性格的人用不同的方法，使他们能人尽其才。发掘性格特点的优势，削弱性格特点的劣势，就是要你能善于用人。 如何提高生产效率，就首先从现有的人员中去发掘，尽可能的发挥他们的特点，激发员工的工作热情，提高工作的积极性。 2、机，即机器设备的管理。指生产中所使用的设备、工具等辅助生产用具。机器设备是企业进行生产活动的物质条件，是进行安全生产的首要保障。生产中，设备的是否正常运作，工具的好坏都是影响安全生产的要素。良好的设备能提高生产效率和产品质量，还能保证安全生产条件。矿山设备种类很多，提升设备、铲装运输设备、凿岩爆破设备、通风设备、排水设备、电力设备、破碎设备、支护设备等。机器设备是企业进行生产活动的物质条件，是进行安全生产的首要保障。作为一名矿山具体管理者，应根据设备保养的复杂性，对每台设备定制?“设备责任牌”，落实专人负责。不定