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软件工程
——物业管理系统的开发
学生姓名: 武鹏艳 乔海亮
学生班级: 软件工程122002班
学生学号: 201220040220 201220040213
指导老师: 潘理虎
日 期: 2014.6.20
目录
一.背景分析 1
二.系统设计问题定义 1
三.系统分析 1
1、现行系统分析 1
2、系统可行性分析 1
四.系统描述 2
1、系统需求具体描述 2
2、系统功能具体描述 3
五.系统流程图设计 3
六.系统功能模块图设计 4
1、系统性能需求分析? 4
2、系统功能需求分析? 5
七.系统功能模型设计 5
八.系统所涉及的实体联系设计 6
九. 系统状态图设计 6
十. 系统数据流图设计 8
十一.系统人机交互界面的设计 9
十二. 系统设计的实现 11
十三. 系统设计的代码附录 20
一.背景分析
随着市场经济的发展和人们生活水平的提高,小区物业方面缴费方面越来越多,但缴费难的问题继续困扰着我们,需要有一个系统来实现银行卡交水电费,实现小区管理而且小区用户可以更好的维护小区各项物业管理业务,处理工作,实现缴费方便功能,就可以避免应缴费不及时而造成停电停水的情况发生。
二.系统设计问题定义
1、实现对住户水电使用信息管理。
2、实现住户的信息查询与更新。
三.系统分析
(1)现行系统分析
以往住户的更替使水电费管理有些混乱,不能顺利收取费用。现在的系统会对小区水电管理存在的不完善之处做相应的改进,及时提醒住户缴费,而且对每户人员及时更新并做详细记录,为操作人员做权限设置。
(2)系统可行性分析
A系统成本效益分析
货币的时间价值
假设生命周期为t年,编写程序需m元,应用程序后,每年可节省n元,年利率为p。
纯收入
工程的纯收入是:r=n/(1+p)+n/(1+p)2+……+n/(1+p)^n-m
投资回收率
m=F1/(1+j)+F2/(1+j)2+……+Fn/(1+j)^n (Fi是第i年底效益,j是投资回收率。)
B系统可行性综述
经济可行性:获益是当初投资总额的三倍或三倍以上,可以进行投资。
技术可行性:该系统简单、使用,且以现有的技术可以实现系统中的功能。
社会可行性:该系统面向全社会小区居民的物业管理,没有负面影响,并且可以为社会带来很高的效益。
四.系统描述
(1)系统需求具体描述
所设计的物业管理系统,它是由住户信息管理,缴费管理,投诉管理,楼房管理组成的网络系统。
a住户信息管理
由住户注册,注册姓名,联系方式,住址,邮箱,入住时间。注册成功后,由系统管理员统一管理,管理员可以进行查询,修改信息。住户注册成功可以进行登录系统进行查询,但是不可以修改。进行信息的修改需要投诉给管理员,管理员进行修改。
b缴费管理
由住户执行,住户可以查询水电费使用情况,余额不足进行缴费,进入银行缴费界面,输入账号密码,进行缴费。
c投诉管理
由管理员进行查询,用户可以对小区物业管理水电费物业部门投诉建议。管理员可以根据客户要求,能对住户水电费信息、修改、查询和删除等操作,并且还要实现包括水、电、煤气费在内的各项物业管理费用的统计、查询和报表生成。
d住户和管理员
住户可以管理自己的信息,可以提交投诉信息,可以浏览收费信息和缴费信息。管理员可以对纪录进行增加、删除、修改,管理投诉等更新操作。用户进入系统必须先输入用户名和密码,按“确认”按钮后,系统辨别用户身份,对合法用户根据用户的权限赋予相应的使用功能。
?(2)?系统功能具体描述
小区物业管理系统具体实现以下功能:?
1.对小区所有房屋资料的录入和增,删,改,查询等功能的实现。??
2.对本小区内住户的详细资料的管理,包括增,删,改,查询等功能的实现。??
3.实现物业设备管理,仪表包括水,电数据管理,收费管理。仪表数据管理模块管理每个住户的水,电的资料,统计住户每月的用量以及需要交纳的费用,收费管理记录物业公司对住户的每一笔收费,包括水,电等使用费用和物业管理费用,余额不足进行银行卡充值。
五.系统流程图设计
六.系统功能模块图设计
1、系统性能需求分析?
所设计的系统主要涉及到四大部分:系统管理,基本信息管理,水电管理,费用查询。
(1)?系统管理:管理系统操作人员,设置操作人员口令和权限。在满足不同系统用户的操作需求的基础上,提高系统的安全性。?
(2)?基本信息管理:维护小区基本信息。?
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