店经理角色定位技术方案.pptVIP

概 述 一、门店店经理的角色 二、店经理的职责 三、门店店经理八大管理 一、门店店经理的角色 1、店经理的定义： 是优秀的员工代表；既是门店问题的反馈者，又是公司各项指令的终极执行、监督者，并对结果负责；是门店的管理核心。 一个门店经营的好与坏，店经理起着重要作用。 2 、在门店具体表现 1）门店教练。 2）门店的代表者。 3）门店各项事物的组织、分工、落实。 4）卖场的指挥者。 5） 营销活动的规划者。 6）公司制度的执行者。 7）员工士气的鼓动者。 8）门店公共关系的协调者。 9）门店资料信息的分析、反馈者。 10）门店家长。 让你快速拥有一种快乐自信心态 现场专业训练： 三个放松训练是您迅速建立自信拥有快乐心情： 下巴、 舌头、 喉咙 二、店经理的岗位职责 三、店经理门店八大管理 人员管理、财务管理 商品管理、卖场管理 促销管理、商圈管理 顾客管理、信息管理 人员培训掠影---培训现场 人员培训掠影---培训现场 商品销售数据1 商品销售数据2 商品陈列掠影---收银台商品陈列 商品陈列掠影---堆头陈列 进门端架及九格框商品陈列展示 新年送好礼图片掠影 新年送好礼图片掠影 促销管理---开业促销掠影 促销管理----促销掠影 促销管理-----新春佳节营销布置 活动一：贺岁超低价。 节日礼盒。营养素、保健品、按摩披肩、护肝解酒等礼盒套餐装； 冬季滋补。补血、补肾、参茸等各类滋补营养保健品； 季节性疾病。针对感冒、消化不良、胃肠道疾病等相关药品； 季节清仓。防冻防裂、补水保湿、防寒保暖等冬季商品低价清仓。 活动二:达额满赠 活动三：抽奖等等 顾客管理---会员消费数据分析 * 门店店经理管理培训课程 * * ----主讲：田世军 岗位职责 门店经营 执行规范 提升服务 执行要求 培训带教 人员管理 考核 培养 管理 激励 计划 检查 执行 考核 言传身教 技能培训 档案 规范作业 出勤考勤 奖励 处罚 三、店经理八大管理 商品管理 规划 供应 品类 库存 陈列 缺货 管理 2/8 原则 周转 三、店经理八大管理 财务管理 水电等 费用控制 收银及存款 备用金 及发票 办公用品 及报销 三、店经理八大管理 固定资产 贵重商品 登记盘点 办公用品 卖场管理 布局 陈列 活性化 营业规范化 三、店经理八大管理 商品陈列掠影---赠品陈列 促销管理 特价品 陈列POP 重点商品 陈列POP 场外促销 组织 场内特色 促销组织 三、店经理八大管理 商圈管理 顾客管理 竞争对手 公共关系 重点消费 人群 竞争的 优劣势 互利、合作 三、店经理八大管理 顾客管理 会员卡 办理 会员积分 返利 其他会员 活动 会员日 三、店经理八大管理 优质服务 * 门店店经理管理培训课程 *