阿里巴巴的电子商务运作模式重点.pptVIP

09国贸2班第7小组 阿里巴巴简介 阿里巴巴（A）是全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌，是目前全球最大的网上市场和商务交流区。由马云在1999年一手创立。公司总部位于中国东部的杭州，在中国大陆地区拥有16个销售和服务中心，在香港和美国设有分公司。为来自220多个国家和地区的1200多万企业和商人提供网上商业服务。 三个相连网站：国际站（）、中国站（）、日文站（）。 阿里巴巴国际站 阿里巴巴中国站 阿里巴巴日文站 主要四大业务群：阿里巴巴（B2B）、淘宝（C2C）、雅虎（有哪些信誉好的足球投注网站引擎）、支付宝（电子支付）。 马云与阿里巴巴 阿里巴巴创始人马云，生于1964年，浙江杭州人。1988年在杭州师范学院（现杭州师范大学）英语专业毕业，此后任教在杭州电子工业大学（现杭州电子科技大学）。1995年，在出访美国时首次接触到因特网，回国后创办了网站“中国的黄页”；1997年-1999年 加盟外经贸部中国国际电子商务中心-诚商网，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场；1999年，正式辞去公职，创办阿里巴巴网站，开拓电子商务应用，尤其是B2B业务；2003年 创立淘宝网，目前国内最大C2C购物平台； 2004年 创立独立的第三方电子支付平台“支付宝”，目前在全球用户数排第一；2005年 和当时全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资产，阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司；2009年，收购中国万网；2010年，建立1688网络批发大市场。 马云先生目前担任软银集团董事。作为一名倍受尊敬的企业家领袖，于2001年被世界经济论坛选为“全球青年领袖”，于2004年被中国中央电视台选为“年度十大经济人物”之一，于2005年被美国财富杂志评为“亚洲最具能力的25名商人”之一。2007年，美国商业周刊杂志评选马云先生为“年度商业人物”，2008年3月，被巴隆金融周刊评为年度全球30位最佳执行长官之一。2009年度被2009CCTV中国经济年度人物颁奖典礼评为“十年商业领袖”。还被著名的世界经济论坛选为未来领袖、被美国亚洲商业协会选为商业领袖，是50年来第一位成为《福布斯》封面人物的中国企业家，并曾多次应邀为全球著名高等学府麻省理工学院、沃顿商学院、哈佛大学讲学。也是亚太经济合作组织（APEC）下工商咨询委员会（ABAC）会员， 更多关注中小企业的发展。 阿里巴巴的电子商务模式发展 1999年，阿里巴巴网站的创办开拓了电子商务应用，尤其是B2B业务； 2003年5月，阿里巴巴投资一亿元人民币推出的个人网上交易平台淘宝网，是目前国内最大的C2C购物平台； 2006年5月，淘宝网正式推出淘宝商城，开创全新的B2C业务，使得B2B2C电子商务模式在阿里巴巴集团诞生。 B2C电子商务运作模式 阿里巴巴的5P营销策略分析 产品策略 第三方担保支付模式 价格策略——免费会员制度，迅速占领市场（诚信通、淘宝、支付宝） 渠道策略——良好的生态环境，全球市场的定位 阿里巴巴诞生于杭州，发展于浙江，辐射长江三角洲及全国，成功于世界。 阿里巴巴面对全球不同语言，文化和传统的市场推出不同网站，从而扩大市场范围，拓宽产品和服务的销售渠道。 促销策略——准确定位促销对象，有效利用论坛促销 阿里巴巴以中小企业（国民经济的活跃因素）和个人创业者（淘宝）定为主要促销对象，利用网络论坛发布站点链接，进行广告宣传，扩大网站知名度。 个性化策略——简单易操作的网页设计，优质专业高附加值的信息服务 阿里巴巴赢利点的体现 一、诚信安全 A、几百万的诚信通会员，通过第三方评估认证，定期进行榜单追踪，网上企业诚信指数一目了然。 B、电子支付系统——支付宝，确保买卖双方资金的安全流动。 C、十大网商成功实例、十大浙商成功实例、十大粤商成功实例。 D、几百万诚实守信的网商。 阿里巴巴赢利点的体现 二、品牌资质——福布斯连续5年全球最佳B2B网站；中国最大B2B网站；全球电子商务领袖 三、快捷方便——相隔千里，照样实现点对点的沟通和交易 四、成本低廉——免费注册，普通会员交易不受任何费用；诚信通会员只须缴纳2300元年费，就可开展国内贸易，无须其他附加费用 五、渠道广阔——阿里巴巴网络覆盖亚、欧、美，真正做到足不出户，照样把产品卖到国外；通过阿里巴巴结识众多志同道合的网商，共同打开财富之门。 六、海量信息——通过传统渠道无法获取的供求信息，在阿里巴巴网站上，都能找到。 阿里巴巴运营模式的成功 阿里巴巴从最初的替企业架设站点，到网站推广，以及对在线贸易资信的辅助服务、交易本身的订单管理，不断延伸。其运营模式遵循一个循序渐进的过程。它的成功体现在以下五个方面： 一、专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。阿里巴巴主要信息服务栏目包括：①商业机会