项目管理课件第三章项目组织与项目团队选择方法与实践详解.ppt

项目管理理论方法与实践 第三章 项目组织与项目团队选择 第一节 项目组织的定义 项目组织是指为了完成某个特定的项目任务而由不同部门和不同专业的人员所组成的一个特别的工作组织。 第二节 项目组织的类型 优缺点 项目组织的选择与设计 原 则： （1）目标一致性原则 （2）有效的管理层次和管理幅度原则 （3）责任与权利对等原则 （4）合理分工与密切协作原则 （5）集权与分权相结合的原则 （6）环境适应性原则 第三节 项目经理 * * 主讲： 袁二明 天津工业大学管理学院 Email：emyuan@163.com 本书主要内容 第一章 项目与项目管理 第二章 项目选择方法与实践 第三章 项目组织与项目团队选择方法与实践 第四章 项目计划方法与实践 第五章 项目执行控制方法与实践 第六章 项目风险管理方法与实践 第七章 项目总结方法与实践 * 项目组织的类型 优缺点及其适用性 项目经理的职责 项目经理选择的能力指数模型 项目管理名言 “The major cause of project failure is not the specifics of what went wrong but rather the lack of procedures, methodology, and standards for managing the project.” 引起项目失败的原因并不是项目出了哪些问题，而是在管理项目的过程中缺乏程序（procedures）、方法（methodology）和标准（standards）。 项目组组的类型优缺点 组织结构是组织内部结构要素相互作用的联系方式或形式，是组织内的构成部分所规定的关系的形式。一般来说，项目的组织结构有三大类型：职能型、项目型和矩阵型。 项目组织 （1）职能型项目组织 职能部门经理1 总经理 职能部门经理2 职能部门经理n …… 职能型项目组织 项目经理1 总经理 项目经理2 项目经理n …… 项目组织 （2）项目型项目组织 项目型项目组织 （3）矩阵型项目组织 职能部门经理1 总经理 项目经理2 …… 职能部门经理1 职能部门经理1 项目经理1 项目经理n 项目主管 项目组织 矩阵型项目组织 不同组织机构的优缺点 优点 缺点 项目型组织机构 沟通便捷 ，决策响应快速 ，对客户负责 ，有利于项目顺利实施 沟通成本增加，与外界沟通不利，重心不同导致的工作效率低，项目结束后没有连续性。 职能型组织机构 减少人员和设备的重复配置，工作效率高 部门间沟通不畅，重小范围利益，互相推诿 矩阵型组织机构 解决上面所有缺点 成员的上级有两个，容易权力分配不清引起斗争 项目经理 项目经理的职责 计划 组织 控制 项目经理的能力要求 项目经理的能力要求 （1）领导能力 （2）冲突处理能力 （3）建设项目团队的能力 （4）解决问题的能力 项目经理的工作技巧 工作技巧： （1）影响 （2）授权 （3）谈判 （4）沟通 优秀项目经理具备的素质： 坚定的意志品质-领导能力 扎实的专业基础-建设项目团队的能力 良好的社会人际关系-解决问题的能力 出色的语言沟通协调能力-冲突处理能力 …… 行为能力 技术能力 环境能力 IPMA的项目经理 “能力之眼” 面向大型项目 面向项目组合 健康、安全与环境 人力资源管理 …… 领导 自信 谈判 协调 …… 成本、财务 采购与合同 时间与进度 风险与机会 …… ——国际项目管理专业资质认证标准 项目经理能力构成三要素 项目经理选择 1、专业能力 项目管理工作经验 项目管理专业资质认证 项目预算 风险管理 进度管理 成本管理 合同管理 项目管理软件 …… 1.1项目管理工作经验 在职年限： 少于2年 2-5年 5-8年 8-10年 10年以上 熟练程度： 没有做过项目 做过1个项目 做过2个项目 做过3-5个项目 做过5个以上项目 地区经验： 从没有做过海外项目 仅在国外地区短期工作过 在海外长期工作过 在类似地区担任过类似工作 在类似地区担任过多种工作 1.2专业能力雷达图 2、人际能力 团队精神 语言表达能力 文化意识 外语水平 …… 2.1团队精神 群体意识 总是以自我为中心 低于一般同情达理 高于一般同情达理 总能完全同情达理 合作精神 有敌意的/靠不住的 低于社会能接受的程度 高于社会能接受的程度 良好的合作精神 善于调解纠纷 2.2人际能力雷达图 3、商务能力 商业策划能力 客户服务意识 市场敏感性与营销能力 市场运作能力 …… 3.1商业策划能力 从没有进行过新项目开拓工作 进行过1-2个新项目开拓工作 成功策划过1-2个新项目 成功策划过多个新项目