第一章物流管理基础总论讲解.ppt

物流管理 三峡大学经管学院 物流管理专业教研室 引子 GDP中的物流成本 原始的物流 自从有了商品交换，物流就在无形中形成了。 各个交换实体联接在一起，形成最原始的物流。 现代的物流 SDem西门子德马泰克的现代物流技术 半自动拣选系统 中国长航集团 第一章 物流管理基础总论 随着世界经济一体化和科学技术的飞速发展，物流产业作为国民经济中一个新的增长点，正在迅速发展，现代物流成为２１世纪最大的朝阳产业之一。 1、关于物流的定义 1994年欧洲物流协会（ELA：European Logistics Association）：“物流是在一个系统内对人员及商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。” 1985年加拿大物流管理协会（CALM：Canadian Association of Logistics Management）定义物流“物流是对原材料、在制品库存、产成品及相关信息从起源地到消费地的有效率的、成本有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向和内部流动。” 例：物流过程 从上述介绍的物流概念中我们可以看到不同的时期、不同的国家对物流概念的理解有所不同，但是它们反映出以下几个基本点：第一、物流概念的形成和发展与社会生产、市场营销、企业管理的不断进步密切相关。第二、物流概念与物流实践最早始于军事后勤，而“物流一词没有限定在商业领域还是军事领域。物流管理对公共企业和私人企业活动都适用”。第三、物流无论从实物供应（Physical Distribution）还是后勤的内涵中都强调了“实物流动”的核心。第四、物流的功能主要以运输、储存、装卸、包装、以及信息等所构成。 二.物流内涵的演变 2、从P.D到Logistics时代 　－物流从流通领域扩展到供应、生产、流通全过程。 3、物流与供应链（ Logistics Supply-chain ） 供应链产生的背景：一个企业要建成能够高效率的运转的Business Logistics system存在许多障碍，而多个关联企业采用协作和联合发展的方式，才能有效地运作起来。 4、绿色物流（ Green Logistics） 5、物流内涵的演变过程 物流的效用 形态效用 时间效用 空间效用 占有效用 物流的效用 形态效用 一般由制造活动创造 案例 不同的原料按照技术要求组装成为产成品 计算机制造商将硬盘、主板、光驱、显示器、键盘等零部件组装在一起制成计算机 物流的效用 空间效用 由物流活动创造 将产品从供应地运到需求地，使市场区域界限有了延伸。 这种对产品和服务的增值作用就是空间效用。 空间效用主要通过运输来产生 案例 农产品从生产区域通过火车或汽车运送到消费区域，这就创造了空间效用。 物流的效用 时间效用 由物流活动创造 产品和服务不仅要在客户需要的地点得到，而且还必须在他们需要的时间得到，这就称为时间效用，即对产品或服务的增值作用通过在特定时间、在需求地点得到产品或服务来实现的。 时间效用主要通过库存管理、选址策略和服务活动来产生 物流的效用 案例 客户在合同规定的时间内得到所需的原材料，或者消费者在厂商承诺的时间买到所需的商品，这都产生了时间效用。 在某种程度上，交通运输通过将商品更快地运到需求地点也产生时间效用。 案例 利用航空运输代替铁路运输来增加产品的时间效用 物流的效用 占有效用 市场营销活动创造。 在商品经济中，物流作用依赖占有效用的存在，因为只有当客户对产品或服务有需求时，提供时间和空间效用才有意义。 物流的效用 物流是一种核心竞争力 成本领先 它直接来源于产品和服务的低成本。 标新立异 产品和服务在消费者心目中有独特的特点。 目标集聚 企业将其目标定位于产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为它们服务而不是为其它细分市场服务。 四 商流与物流的关系 一、商流的概念 以产品的所有权转移为前提，通过买卖活动而发生商品价值形式的变化，叫作商业流通，简称商流。 二、商流与物流的关系 在流通领域中，商流与物流扮演着相辅相成的互动关系。 1、「商流」所强调的就是「所有权」的移转机能。 2、「物流」所强调的就是物品「时间、空间」的移转机能，因此为求商业活动的货畅其流，物流系统就在此时扮演物品有效流通的角色，所以两者的整合，对流通的绩效而言，确实有其正面的意义。 3、从现代化的营销观念来说，每个企业所要追求顾客的满意度，以商流的观点而言，就是做到顾客满意的商品收集与提供，以物流的观点而言，就是做到顾客满意没有缺货的现象。 物流与流通的区别 物流不等于流通 流通包括商流和物流 解决商品的所有权问题是一个商流问题，而不是物流问题 4、物流