打造高效执行力实现组织高绩效.精品.ppt

七 制度与执行力 执行力不佳的制度原因： 制度的执行不能始终如一的支持，虎头蛇尾，领导者既是制度的制定者，又是破坏者； 制度设计不严谨、不配套，没有经过认真的论证就出台，朝令夕改，员工无所适，制度失信于民（华为任正非：先僵化，后优化，再固化） 制度设计本身不合理，缺少针对性和、可行性、适应性，或过于繁琐不利于执行（企业每下一个制度，就相当于给执行者下一个紧箍咒，导致执行者逆反心理，敷衍了事，使规定流于形式，全盘照搬西方的所谓先进管理制度，生搬硬套导致水土不服） 制度推进缺少科学的监督考核机制，考核指标和标准与执行文化背离 创建一个制度化的高效系统，GE可以做到所有的重大战略举措已经提出，在一个月内就能够完全进入操作状态，并且总是可以在第一个循环就能在财务上获得很好的效果 ——GE2001年报 八 精细化管理与执行力 精细化管理的四个标准： 精益经营、精细管理、精致服务、精英队伍 精益经营：市场定位准确，客户群体优良，核心能力稳固，发展方式集约，资源配置高效 精细管理：制度健全，执行到位；流程精细，责任到人；行为精确，效率领先；依赖数据，持续改进。 精致服务：标准服务领先同业，个性服务彰显尊贵，专业服务凝结智慧，真心服务倾注热诚。 精英队伍：拥有一支敬业爱岗、专业规范、团队合作、学习创新的员工队伍。 凡是精细的管理，一定是标准化的管理，一定是经过严格的程序化的管理。可惜管理就是力图使每一个管理环节数据化。 中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。 ——汪中求（《细节决定成败》作者） 精细化管理语录 天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。 ——老子 不放过任何细节。 ——松下幸之助 工艺上的小差异往往显示民族素质上的大差异。 ——张瑞敏 一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱。 ——戴维·帕卡德（惠普创始人） 我强调细节的重要性。如果你想经营出色，就必须事每一项最基本的工作尽善尽美。 ——克洛克（麦当劳创始人） 差错发生在细节，成功取决于系统。 ——比尔·马瑞特 九 简单管理与执行力 问题就出现在把一切复杂化上，简单化才是最有效的执行法则。 无情的剔除所有无用的累赘 ——奥卡姆剃刀法 最简单的管理工具是最有效的管理工具 ——将执行工具简单化 1 什么是简单管理 简单管理是一种古老而又崭新的管理思维与实践，是一种使复杂管理变得简约、集约与高效，从而提高企业执行力与企业核心竞争力的管理思想与管理方法。 它倡导化繁为简，以简驭繁，简法自然，简中求变的管理理念与方法。 2 简单管理的核心要义 把握规律，抓住关键； 化繁为简，集约高效； 简法自然，简中求变； 沟通信任，以人为本。 简单管理十诫主要内容： 不要崇尚权力； 不要自我迷恋； 不要只说不做； 不要只做不想； 不要忘记速战速决； 不要做好好先生； 不要小瞧开阔的眼界； 不要追求完美； 不要等到坏了才修； 不要试图寻找1＋1＝2之外的答案 * 指挥别人完成任务是领导者必备的基本技能之一 指挥别人完成任务是一门艺术。有些领导奉行微观管理哲学，他们总是不相信别人的能力，事无巨细，总要亲自做出决策；他们就没有足够的时间把精力集中在更为重要的事情上面 有些领导则遵从放任自流的哲学，完全把任务交给下属，让下属享有充分的自主。这种人没有为自己的工作设定阶段性目标，更不会对某项任务的执行情况进行追踪。 能够指挥别人完成任务 善于执行的人会一以贯之地来跟进自己所制定的计划。跟进是执行的核心所在。 一定要制定一份清晰的跟进计划：目标是什么，谁负责这项任务，什么时候完成，通过何种方式完成，需要使用什么资源，下一次项目进度讨论什么时候进行，通过何种方式进行将有哪些人参加。 善于执行的好习惯 有执行力的人的特色 自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性——对工作投入 人际关系（团队精神）良好 求胜欲望强烈 有人作过统计：在世界五百强里面，美国西点军校毕业出来的董事长有一千多名，副的也有二千多名，总经理然后董事一级以上的是五千多名。 任何一个商学院都没有培养出来这么多！ 西点军校对学生的要求 准时、守纪、严格、正直、刚毅， 正是企业优秀员工必备的素质 在美