企业管理框架与管理思路设计.ppt

注：标准宜以科学技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。 标准化的定义 1西格玛＝690000次失误／百万次操作?　2西格玛＝308000次失误／百万次操作　3西格玛＝66800次失误／百万次操作　4西格玛＝6210次失误／百万次操作　5西格玛＝230次失误／百万次操作　6西格玛＝3.4次失误／百万次操作　7西格玛＝0次失误／百万次操作 何谓精细化管理 精细化管理是工业发达国家创建的一种管理理念 它始于制造行业的精益化生产JIT(适时生产管理法则)，后来扩展到其它行业，各行业引入这种理念后，不断充实、创造、发展并融入了一些其它管理理念和方法的内容： 如 5S：工具、文件必须在若干秒内找到 6σ: 水平及目标均为卓越的层次 系统工程：考虑综合全面的平衡发展提升 适时生产管理法则 管理技术 1953年丰田汽车副总裁大野耐一创造 基本思想 按顾客需求的时间、数量来确定生产所需的产品 追求无库存的生产系统即库存最小化的生产系统 消除一切在生产管理中增加的非必要成本 生产目标“四低三高” 最独特的管理方式---看板方式 “四低三高”: 废品量最低 库存量最低 零件搬运量最低 机器故障最低 最终目标利润最大化 准备时间最短 生产提前期最短 看板的功能： 传递生产和运送指令后道工序通过看板向前道工序下达生产指令并在需要时领取所需的量 调解生产均衡微调月产量和日生产计划 改善机能没有看板不能生产不能运送 看板是JIT的显著特点，JIT不等于看板 何谓精细化管理(续) 精细化管理定义 管理者用来调整产品、服务 和运营过程的技术方法。 规范化为前提：职责、流程、要求 系统化为保证：系统性强 数据化为标准：管理要求、作业标准、考核指标 信息化为手段： 何谓精细化管理(续) 精细化管理的本质就在于它是一种对战略和目标分解细化并且落实的过程，是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同时也是提升企业整体执行力的一个重要途径。 精细化管理主要适用领域 战略精细化管理 组织结构精细化管理 生产精细化管理 服务精细化管理 经营精细化管理 安全精细化管理 人力资源精细化管理 绩效精细化管理 质量精细化管理 现场精细化管理 让我们先认识一些数据 六西格玛即6σ，6 Sigma管理是在提高顾客满意程度的同时降低经营成本和周期的过程革新方法，它是通过提高组织核心过程的运行质量，进而提升企业赢利能力的管理方式，也是在新经济环境下企业获得竞争力和持续发展能力的经营策略。它希望达到的目标：六西格玛，意味着每一百万个机会中只有3.4个错误或故障。  什么是六西格玛？ USL 上偏差 LSL 下偏差 ? ：均值 分布的离散程度越大则?也越大，反之，亦然； 分布曲线越窄，意味着落在USL和LSL之间?越多； ?1 ?2 ?3 ?：标准偏差，主要描述一概率分布的离散程度； 3 4.5 6 六西格玛中的角色 兼职 保证项目与企业目标的一致 监督与汇报 为团队争取资源 协调与其他六西格玛团队的矛盾 黑带大师 绿 带 项目负责人/倡导者 黑带 全职服务于团队 带领、激励、管理、指导、照顾、代表团队成员 管理项目的进展 普通成员 企业第一次引入6σ时外聘 培训黑带/绿带 为黑带提供建议和帮助 兼职领导或成员 把6σ的新概念和工具带到企业日常活动中去 ? ? 企业精神（文化）化管理简介 第七课 P D C A P D C A A P C D 战略目标 A P C D 规划体系 6西格玛管理理念 5S管理理念 学习型组织 企业文化 全面信息化 现代化管理 班组体系 管理标准 技术标准 卓越绩效 管理理念 绩效 或 标杆 质量流程优化 工作标准 企业管理框架与层级 安全品牌文化 企业内部品牌 第二三方品牌 社会品牌 个人品牌文化 班组品牌文化 部门品牌文化 领导品牌文化 客户品牌文化 同行品牌文化 相关方品牌文化 国内品牌文化 国际品牌文化 企业安全管理 部门及班组安全体系化管理 个人安全意识和安全行为管理 进行安全文化指标梳理和指标的分解，落实安全管理实操指标 ERP实