贵州省温泉旅游设施与服务.DOCVIP

ICS 03.080.99 A 10 DB 52 贵 州 省 地 方 标 准 DB 52/T 692—2010 贵州省温泉旅游设施与服务 2010 - 10 - 19 发布 2010 - 12 - 01 实施 贵 州 省 质 量 技 术 监 督 局 发 布   DB52/T 692-2010 目 次 前言 ... .. II 1 范围 ... 1 2 规范性引用文件 ... 1 3 术语和定义 ... 1 4 温泉水资源开发 ... 2 5 服务项目 ... 2 6 功能区域与设施、设备要求 ... 2 6.1 总则 ... 2 6.2 各区域的要求 ... 3 7 安全要求 ... 5 7.1 设施与管理 ... 5 7.2 消防安全 ... 6 7.3 安全检查及救援 ... 6 8 服务人员要求 ... 6 8.1 基本要求 ... 6 8.2 职业道德要求 ... 6 8.3 技能要求 ... 6 9 服务质量监测与持续改进 ... 7 9.1 内部监测 ... 7 9.2 外部监测 ... 7 9.3 持续改进 ... 7 9.4 其他 ... 7 I   DB52/T 692-2010 前 言 本标准安装GB/T 1.1-2009《标准化工作导则 第1部分：标准的结构与编写》给出的规则起草。 本标准由贵州省旅游局提出并归口。 本标准起草单位：贵州省旅游局质量规范管理处。 本标准主要起草人：杨炯蠡、殷红梅、吴迈、杨柳。 II   DB52/T 692-2010 贵州省温泉旅游设施与服务 1 范围 本标准规定了温泉、沐浴温泉、温泉旅游的概念。温泉水资源开发、服务项目、功能区域与设施、 设备要求、安全要求、卫生要求、服务人员要求，根据服务质量监测结果持续改进服务质量要求以及其 他要求等。 本标准适用于贵州省温泉旅游服务业。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。  GB 8978 污水综合排放标准 GB 9663-1996 旅店卫生标准 GB 9666 理发店、美容店卫生标准 GB 9667 游泳池卫生标准 GB 9670 商场（店）、书店卫生标准 GB 9673 公共交通工具卫生标准 GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号 第2部分:旅游休闲符号 GB 16153 饭馆（餐厅）卫生标准 GB/T 18971 旅游规划通则 CJ/T 206 城市供水水质标准 LB/T 001 旅游饭店用公共信息图形符号 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 温泉 水温超过当地年平均气温的天然泉水。温泉的水大部分是降水和地表水渗入地下，循环至地壳深处， 然后在适宜地形、地质、水文地质条件下涌出地表而形成。温泉水和地热水其分子组成和物理特性与一 般地下水是相同的，所不同的只是温泉水和地下热水具有一定的温度，而温度的高低不是判别物质属性 的标准，温泉水和地下热水具有矿产资源和水资源的双重属性。（国法函[1995]60号文） 3.2 沐浴温泉 在温泉露头或温泉孔孔口测得的水温高于或等于40℃，且水质符合下列各条件之一的泉水： 1  DB52/T 692-2010 a) 溶解固体量：在 500mg/L 以上； b) 主要含量阴离子：碳酸氢根离子(HCO3-)250mg/L 以上、硫酸根离子(SO42-)250mg/L 以上或氯离子  (含其他卤族离子) 250mg/L 以上； c) 特殊成分：游离二氧化碳(CO2)250mg/L 以上，总硫化物大于 1mg/L，总铁离子(Fe+2+Fe+3)大于  10mg/L 或镭(Ra)大于 1/108curie/L。 3.3 温泉旅游 以沐浴温泉为主要内容，体验温泉、感悟温泉文化为主题，达到养生、休闲、度假、理疗目的的旅 游活动。 4 温泉水资源开发 4.1 温泉水资源开发和温泉旅游应符合当地政府和相关部门的规划要求，温泉旅游规划应以保护温泉 资源为前提，以温泉旅游资源为基础，提出温泉旅游业发展目标，优化温泉旅游发展的要素结构与空间 布局，安排温泉旅游优先发展项目，合理地利用温泉资源，促进温泉旅游业持续、健康、稳定地发展。 规