第三章现代旅游需求与预测.pptVIP

在线旅游巨头又掀门票返现战 返现+奖金四川近百景点参与 　　“现在出去玩买门票，同样也要货比三家。”昨日，家住成都的刘小姐告诉记者，这周末计划带着家人去花舞人间踏青赏花，只花了三分钟在网上订票，刘小姐全家四个人周末的出行费用就节约了108元。 　　“这个景点门票的市场价是80元，网站订票一般都可以打到9折。但有些网站还有额外的返现，比如去哪儿返现4元，同程网返现2元，外加6元的点评奖金。”刘小姐说，在携程网上还有58元的淡季票，驴妈妈在58元的基础上额外返现5元。最终，刘小姐选择了58元+5元返现的门票，和市价相比，一张门票便宜了27元。 　　记者发现，在四川范围内，参与在线旅游网站“返现”的景点有近百个。“返现”的模式包括订票返现和点评奖金两种，金额根据服务项目的不同从几元至百元不等。以都江堰为例，驴妈妈上仅购买门票可以返现1元，同程网加导游机返2元现金+6元点评奖金，而携程的直升机成人票则可返77元。“如果当晚要预订酒店，还会有额外的返现，在35元左右。”同程网的客服人员向记者表示。 　烧钱抢用户在线旅游巨头“血拼” 　　景区门票价格战由携程网在去年底挑起。2013年底，携程斥资2亿元掀起门票返现大战。同程网随即被迫应战，宣布砸下4亿元捍卫景区门票在线分销商的“老大”地位。烧钱比拼由此拉开序幕。 　　春节期间，“门票大战”血流成河：同程网联合国内8000多家景区推出“门票3折起”的促销活动，还有高额返现;携程网则联合5000多家景区展开大规模预订返现活动，哈尔滨冰雪大世界、上海东方明珠塔等景区的订购和返现金额达到1∶1，也就是说，一出一进相当于零元便可订购。 　　今年2月，同程网确认获得腾讯、博裕、元禾三家机构的5亿元投资。这是迄今为止国内在线旅游服务商获得的最大一笔投资。同程网CEO吴志祥表示，由于感受到了巨大的竞争压力，所以决定将A股上市计划搁置，以更快的方式接受机构5亿元的投资。而据经济观察报报道，目前携程和阿里巴巴也在洽谈合作事宜 需要（need）、需求（demand）、欲求（desire）有区别。 当一个人感到饥饿时，他就有“吃”的“需要”； 如果此时有两种食物可以满足果腹需要 ——粗面窝头和细面馒头，那么，经验告诉他，馒头会比窝头好吃，于是他有了对馒头的“欲求”；然而，可能很不幸，他囊中羞涩，只有能买下窝头的“支付能力”，于是，他的需求就只能是“窝头”。 二、旅游需求的特征 1、高层次 2、多样性 3、主动性 4、复杂性 想一想：还有没有其它特征？ 第二节 现代旅游需求的规律 人口的数量、结构、分布状况等对旅游需求的产生有明显的影响。 总人口数：指客源国或地区的总人口数 人口结构：指人口的年龄、性别、职业构成 人口分布状况：指人口的城乡分布状况 农民对城里人的感慨 俺们刚吃上肉你们又吃菜了 俺们刚把青菜上的害虫灭掉你们又爱吃虫啃过的青菜了 俺们刚娶上媳妇你们又独身了 俺们的娃子春节回家你们又开始出门旅游了 俺们刚能歇会儿不用擦汗你们又去健身房、桑拿房流汗了 俺们刚能在电影院约会你们又改网恋了 俺们刚吃饱穿暖你们又减肥挂肚兜露脐了 俺们刚羡慕城里的繁华你们又开始兴郊区的别墅了 俺们刚住瓦房你们又要露营了 俺们刚实行计划生育你们又流行不生了 （一）旅游需求的衡量 1、旅游者人数指标 旅游者人数指标是反映旅游需求总量的主要指标，通过该指标可以了解和掌握旅游需求的总规模及水平状况，还可以进一步分析旅游者的需求构成、需求内容、需求时间及需求趋势等。旅游者人数指标通常有两个，即旅游者出游人数指标和旅游者接待人数指标。 （一）旅游需求的衡量 2、旅游出游率和旅游重游率指标 旅游出游率和旅游重游率指标，是从相对数角度来反映旅游客源国在一定时期内旅游出游人数的水平，但两者在计算上又有不同的侧重点。 （一）旅游需求的衡量 3、旅游消费支出指标 旅游消费支出，是指旅游者在旅游活动过程中所支出的全部费用，是从价值形态反映旅游需求的综合性指标。通常，旅游者在旅游目的地的旅游消费支出越多，则旅游目的地国家的旅游收入就越多。反映旅游消费支出的指标主要有三个，即旅游者支出总额，人均旅游支出额和旅游支出率。 八、旅游需求的衡量和预测 （二）旅游需求调查 旅游需求调查是通过对旅游客源国的综合性调查，了解和掌握旅游需求的产生及发展状况，为科学的旅游需求预测和分析提供依据。旅游需求调查是开拓旅游市场的前提，也是旅游业健康稳定、持续发展的关键。 （二）旅游需求调查 1、旅游需求调查的内容 旅游需求调