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移动电商新时代(上)——放不下电商的腾讯
移动电商新时代(上)——放不下电商 的腾讯 [核心提示] 微信的介入将成为影响中国电商格局的重大变量,为何腾讯一直对电商 念念不忘呢? 编者注:本文作者为新浪微博社区委员会成员@Jenson13,介绍自己对腾讯和阿里在 电商路径上的差异分析,以及微信和阿里在移动电商时代的未来猜想。本文为上篇。 Internet cut our time into pieces,no one have the patience to read such a long article. Only those who have the awe of the age can have a future. There are a thousand Hamlets in a thousand peoples eyes. Maybe we have the same idea about Wechat. 2011 年 1 月至今,微信每升级一个大版本,都是座重要的里程碑,每座里程碑都 将它的产品逻辑有节奏地堆砌。每次功能迭代,就会有无数的声音蹦出来,但人心和市 场是浮躁的,留下的只有故事和对未来无法预见的猜想。 微信商业化——电商格局的变量 从微信商业化的角度,4.0 版本是个转折点: 底层基础架构搭建完毕,开始往外层扩张,为开放而准备。这个版本陆续加了两个 对微信生态影响至关重要的官方插件,朋友圈和公众号。4.0 版本增加相册朋友圈,九 宫格图片加上几款稍显粗糙的滤镜,不仅是向当下火爆的 Path 和 Instagram 致敬,更 是一次从 IM 走向 SNS 的跨领域大胆尝试。而后推出的公众号更是瞄准了新浪微博作为 阻击对象,增加 B 类账号的载体和平台内容的深广度,增强用户活跃和停留时间。 这两个功能推出后非常成功,一夜之间,整个微博都变成了微信二维码的推广阵 地,而微信更是基于此顺势找到了社交内容和商户服务的承载之地,公众平台成了移动 端轻量级的「AppStore」,打开商业化局面。 自 2013 年 8 月微信 5.0 版本上线后全面开启商业化,不仅是表现上向 Kakao 和 Line 抄袭了盈利方向,其商业化的核心模式已经确定—— 「基础产品+应用+支付」: 基础产品指的是以账号为载体可对外输出的连接能力; 应用指的是账号(暂时只开放公众号)基于开放平台接口对外输出的服务能力; 支付指的是以微信为载体的移动端闭环收单能力。 「基础产品+应用+支付」这一套模式在实现的时候又分对外和对内,外部商户只能 根据开放平台规则接入,他们唯一的区别就在应用层基于自己的能力提供个性化的服 务,但拿到的接口资源都是一样的;而对内就有了很多的可定制化,比如和原生基础产品 相结合(入口、浏览器框架、原生页等)、开放平台提供的对内接口(高权限的用户信息获 取、通知、关注、分享、消息模板等接口、甚至包括微信对外屏蔽的 scheme)、支付定 制化改造(对内专用的转账接口、支付结果回调方式等)。 简而言之,这就是一套模式两条腿分开走,外部的统一,内部的可定制。这是所有 开放平台都很常见的方式,外部统一是为了更好的规范和管理,内部的可定制除了资源 偏向,还有通用功能对外前的试错。当然,掌握度的平衡很重要,电商也是如此。 在 2014 年之前,腾讯电商在移动端的打法和其营收大头用户增值一样,都是平移 PC 模式为主。但移动时代到来,用户「always online」,打法变了。表现上从近半年 的四处 20% 入股行业 Top1 来看,腾讯正在投行化。但腾讯真正能放下电商,以股东的 身份让联盟军去对抗目前唯一的对手阿里巴巴?不会。因为「社交」和「移动」这两个电 商格局的变量,现在都在它手上。 从宿敌说起——腾讯放不下电商 要理解腾讯为什么放不下电商,得从宿敌的典故来追溯。 11 月 11 日,这个日子相信看到这篇文章的人都知道是由阿里巴巴打造的全民网购 节,但较少有人知道,这一天还是腾讯的生日。把对手的周年日变成自己的狂欢节,这 是得有多大的恨,要是你也肯定忍不了。姑且把这个原因当做茶余饭后的笑话一听,还 是从电商最基本的流量、场景和信用迁移来说。 阿里最大的外部流量来自腾讯,这是阿里和腾讯都为之头疼的事。一个是电商帝 国,一个是社交帝国,电商帝国的居民都在社交帝国维系关系,社交帝国的居民却跑到 电商帝国买货。在 PC 时代,由于各自在自己的领
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