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市场营销之环境分析

Lecture-HX 激励或限制提供品、资源利用方式和竞争行为,保护环境、节约资源,建立和维持良好的市场秩序。 社会购买力 案例:可口可乐玩不转中国茶 人口规模 美国人口资料局09年8月12日发表报告说,2011年,世界人口总数将由目前的67亿上升到70亿,增长的人口主要来自发展中国家,印度人口总数2050年将超过中国。 报告说,未来40年,亚洲、非洲、拉丁美洲和加勒比海沿岸的人口增长,将约占全球人口增长的97%。报告还说,美国、加拿大这样的发达国家,人口增长率并不高,一半来自移民数量的增长,一半来自本国人口的自然增长。相反,发展中国家的生育率高,年轻人人口基数大,人口增长迅速。在非洲,妇女一生中生育六七个孩子,是司空见惯的事情。而美国妇女一生生育孩子的平均数是2个,加拿大是1.5个。    美国人口统计学家卡尔·豪布说,“今天,全球12亿年轻人中,将近90%来自发展中国家,平均每10个年轻人中就有8个,来自非洲和亚洲。” 豪布说,“为了获得更好的教育和培训机会,找到更赚钱的工作,拥有更健全的医保,在未来数十年里,这些年轻人中的大多数,会继续推动农村人口城市化进程。这将成为未来数十年里的主要社会问题之一。 如果世界是由1000个人组成的村庄,它将包括:520名妇女,480名男子;其中330个儿童和60名65岁以上的老人,10个大学生和335个成人文盲;有52名北美人、55名俄罗斯人、84名拉丁美洲人、95名欧洲人、134名非洲人和584名亚洲人。交流将会变得困难,因为有165人说中国话,86人说英语,83人说印度语,64人说西班牙语,58人说俄语,37人说阿拉伯语,剩下的人将会说200多种语言中的一种。 人口构成 包含自然构成(性别、年龄结构)与社会构成(民族、职业结构等)。 年龄结构是进一步分析市场潜力的重要依据,是人们形成不同消费偏好的重要原因; ????如:人口可以细分为6个年龄组:学龄前、学龄儿童,少年,青年(25?–40),中年人(40—65),老年人(65岁以上)。 人口密度 家庭结构 未婚期——年轻单身 新婚期——年轻夫妻,没有孩子 满巢期一——年轻夫妻,有6岁以下的幼儿 满巢期二——年轻夫妻,有6岁和6岁以上儿童 满巢期三——年纪较大的夫妻,有已能独立的子女 空巢期——身边没有孩子的老夫妻 孤独期——单身老人独居 A.企业内部力量(角度A) A.企业内部力量(角度B) B.供应商 C.营销中介 D.顾客 E.社会公众 企业行为: 明确所在行业的市场结构是企业正确行动的前提 战术性行为:企业针对当前的市场结构和竞争态势所采取的行动 产品差异化、促销行为的攻击性 市场份额、 区别竞争对手 高 垂直差异化:注重产品研发,以期通过换代产品取得竞争优势 垄断竞争 维护市场均衡 较高 水平差异化:追求形式、附加产品层面的差异 寡头垄断 消费惯性 标准化 --- 完全竞争 政府力量 低 --- 完全垄断 行为重点 差异化深度 差异化方法 竞争模式 产品差异化在衡量市场结构中有重要作用: ①程度越高,意味着减少了产品的可替代性,给企业以更大的垄断力量 ②程度越大,消费者形成品牌偏好的可能性越大,新企业进入就越难 ③差异化给消费者更广阔的选择空间,导致市场集中度下降 促销攻击性针对的对象:潜在和现实的竞争者 传达出在位企业对目前市场格局的态度:攻击的第一时间性;持久性和强度 控制一些 取决于其他企业 不能控制 独家控制 对价格控制 针对性的颠覆性价格,广告行为,求先发优势 互不进攻,否则影响其行为的有效性 知识完美, 不存在 没必要 促销行为 不稳定、 存在攻击性 据市场地位,采取不同的定价方法 一定限度的市场势力 垄断竞 争 较为稳定 理性竞争,合谋协商(非正式的限制性协议) 市场势力均衡 寡头垄 断 不稳定 市场总体供需决定 没有权力 完全竞 争 高稳定 依据垄断的基础 政府严格监管控制 无限权力 完全垄 断 价格稳定性 定价方法 市场权力 竞争模式 战略行为:企业针对行业环境所采取的主动的、能动的协调行为 产业环境协调行为的结果可能并不那么清晰可见,例如发起成立行业协会、打击假冒伪劣产品、注意生产与环保的协调都是典型的产业环境协调行为。 企业协调的主动性:企业有没有意识到要进行产业环境的改变 企业协调的能动性:企业有没有能力去改变产业环境 垄断竞争阶段,特别在低集中度状态下,企业行为具有极强的对抗性,认为竞争的目的在于控制和消除竞争,以低价吸引顾客;随着集中度的提高,企业发现一味对抗竞争者会使企业冒很大风险,会表现出宽容的竞争心态,更多地采用非价格竞争手段,

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