“微”力量的大堆力.pdfVIP

工 徽／]mBg大}ltT] 砂砾 近段时问来，套众对温州动车追尾事故的关注度持续不断。而其间微博在事故中的表 现，引发各界注目和思考。如果说，微博的概念在之前有些人的头脑里还没有足够的清晰 和鲜明，那么．这场事故则让全社会都感受到了“微”力量的巨大推力。 动车事发前11分钟，现场附近居民“Smm苗”即以微博发出预警：“狂风暴雨后的动车 7 怎幺7 7爬的此蜗牛还慢…可别出啥事几啊…”。 事故发生后不到十分钟，身在该趟列车的网友“o羊圈圈羊”发出微博：“求救!动车 D301现在脱轨在距离温州南站不远处!现在车厢里孩子的哭声一片!”。该微博得到ll 万次以上的转发。 事故当晚，身在现场的人们不断通过微博发布现场图片、文字信息。短时问内，甬温线 特别重大铁路交通事故迅速以图文并茂的全透明方式在全国民众面前得以呈现。网民从事 故现场、寻人、遇难名单、献血现场等多角度展示这次突发事件。微博已成为许多人关注 追尾事故动态的第一选择。 而正是这种密集、焦虑和充满人性光辉的关注、披露及质疑，换来7主流媒体的全面跟 进，换来铁道部发言人的公开道歉，换来7中央高层的不再沉默，换来T事故调查的深入 推进。“岂能因声音微小而不呐喊”。尽管事故最终的结果仍没有大多数网友所期待的“完 满”，但不可否认的是，如果没有许多人以微博的目光和低语，事故也有可能以一种并不以 }数人满意的方式落幕。 正如南京大学政府管理学院副教授李永刚所说：“单就个体网民而言，他的每一次点击、 回帖、跟帖、转帖，其效果都小得可以忽略；他在这样做时，也未必清楚同类和同伴在哪 里。但就是这样看似无力和孤立的行动，一旦一J夹速聚集起来，孤掌就变成7共鸣，小众就 扩张为大众，陌生人就组成了声音嘹亮的行动集团。” 个个都成自媒体，人人都有麦克风。当下的人们对信息获取和发播的主动性得到7前所 未有的提高。微博日渐成为“杀伤力最强的舆论载体”，这在过去一年得到充分印证。20t0 年12月底，上海交通大学舆情研究实验室发布的{2010中国微博年度报告》显示：2010年 度的重大舆情案例，微博首发的有11起，占22％。无论是重大事件、防炙救灾，还是公民 t权益、社会救助等领域，微博往往起到重大影响和推动作用。 。萱微博成为众多小人物的舞台，井越来越显示出强大的力量，对政府官员和公共机构则 ‘形成7某种程度上的倒逼机制。事实上，如果谁视网友的图片而不见，视微博的信息于不顾， 无疑是掩耳盗铃之举。在网络时代，信息是封不住的，民意是遮不住的。谁捂住信息不发， 谁按下民意不表，无疑是自掘执政之基之蠢行。政府唯一可行的办法就是公开，用公开的信 息与数据来使谣言不攻白破，以政府的公信力来占领谣言存在的空间。作为执政党的官员， 一方面要从微博中体察到不为人知的民情，预测出民意舆论的发展方向，另一方面更要善于 借助新兴媒体作为重要平台发布公开的权威消息，及时将民众迫切希望了解的真相与事实公 霹 。之于众，帮助民众在混杂、真伪难辨的信息中作出理智思考与选择。 ，{ 显然，我们已经迎来7一个传播新时代，这个时代与此前时代有所不同。这是一个越来 一 ．越多的人开始不甘于做沉默的大多数、开始发出微小的声音的时代；这是一个越来越多的 j[jI音开始汇集、开始打破信息垄断的时代；这是一个越来越多的官自开始适应、开始变革 ‘测『时代。在这一新时代，无疑也还需要更多的理性与规则。国 万方数据 “微”力量的大堆力 作者： 砂砾 作者单位： 刊名：