高校官方微博发展的困惑与突围策略.pdfVIP

新兴传媒 New Media 高校官方微博发展的困惑与突围 策略 文/葛玮华 自2009年华中科技大学、武汉大 校约有700所，其中包括90%以上的 校与学生交流时的面孔，塑造了高校 学和清华大学开通官方微博以来，高 “211”高校。近两年高校官博的数 官方微博的“亲民”形象。如某官方 校官方微博（以下简称高校官博）逐 量又大大增加。但定位问题依然是高 微博写道，“开学一周了，大家都调 渐发展起来，成为高校发布信息、与 校官方微博发展中的一大困惑：高 回上课模式没？还是依然沉浸在假 社会互动、为师生服务的重要平台， 校官博担负着发布信息的任务，那 期的休闲状态之中呢？”这是提醒学 大大推动了校内各项工作。但在发展 么，它是高校的“新闻中心”吗？高 生及时调整心理，投入新学期的学习 过程中，由于多方因素的影响，高校 校官博担负着塑造高校良好形象的任 中去，但实际上，却消解了督促学生 官博面临着诸多困惑，而唯有突破这 务，那么，它是高校的“形象营销中 学习和加强学生管理工作的严肃性。 些困惑，才能使高校官博得到更好地 心”吗？高校传承文化，传播学术， 又如，某大学官方微博写道，“涨姿 发展，更好地服务于师生群体，服务 那么，高校官博是“学术文化中心” 势了！小伙伴们，一起来细数这些 于高校各项工作。 吗？高校需要服务于广大师生，那 ‘奇葩’的国界线吧！”这条微博的 么，高校官博是“师生服务信息中 目的在于让人们了解一些国家奇特的 高校官博面临的困惑 心”吗？如果都不是，高校官博该如 国界线，但一个国家的国界是十分明 微博的勃兴把人类推进到一个信 何定位？由于定位问题悬而未决，以 确的，关系到国家主权和领土完整， 息大喷发的时代，而高校官博的迅猛 致一些高校的官方微博成了各种信息 有着很强的严肃性，而这种严肃性在 发展则将高校自身推向了舆论生态系 的“集散地”。如何才能正确定位高 “涨姿势”“小伙伴”“奇葩”等网 统的前沿。作为新兴事物，高校官博 校官博，是加快其发展的重大问题。 络流行语中被消解了。 可谓“先天不足、后天失调”，其发 言语表达困惑：网络流行语消解 博文内容困惑：内容庞杂而无 展遭遇了诸多困境。如何迎难而上， 了严肃性。网络流行语诙谐活泼，时 序。随便打开一所高校的官方微博， 使高校官博既成为学校科学发展、跨 常给人一种轻松愉悦之感。受到后现 都可以在其中看到名言警句、校园风 越发展的精神武器，又成为学校教育 代文化的影响，网络流行语的内容取 景、校园新闻、招生就业信息、社会 管理、对外宣传的一把利刃，这是摆 向以“无厘头”为表现形式，荒诞离 热点事件等等，但微博内容庞杂而 在众多高校面前的一道考题。 奇、解构权威、推崇草根、提倡个性 无序却是不可回避的问题。据一项调 发展定位困惑：定位模糊不清。 张扬，以“娱乐至死”为最终目的。 查显示，18个“985”高校官博的内 据统计，2012年时，在腾讯网已认证 如今，网络流行语已经在高校官博中 容涉及校园新闻（27%）、社团活动 的高校官方微博和部门院系微博有近 普遍使用，这在很大程度上减弱了高 （18%）、招生宣传（145）、学术 1000个，在新浪网开通官方微博的高 校发布信息时的严肃色彩，改变了高 交流（16%）、师生交流（155）和 传媒∷MEDIA 2014.6（下） 51 新兴传媒